由于疫情的缘故，很多地方的快递都出现了送达时间延误、无法配送等问题，部分快递代收点尚未开门，这些都给习惯了网购的人群带来了不便。尤其是在广大的农村，由于交通不畅，商品购买渠道受限，网购是很多人尤其是年轻人生活中不可缺失的一环。
2月16日晚，居住在南充凤鸣镇一网友发帖反映最近这段时间农村快递取件难的问题，该问题收到来自当地镇政府的回应。
“今天下午，本人去凤鸣场上取快递（农村快递不派件，都是要到代理点自取），却发现所有场口都被封死，唯一的出入口也是被拦着不让进。为了配合政府做好防疫工作，其实不让进也没关系，只要能保障咱老百姓的基本生活就行。既然封场不让进，咱也不想添乱，那工作人员就该帮忙将快递取出来才对吧！可是设卡人员不但不帮取，还说本人是在无理取闹。这几天村里的大喇叭一直在播放让大家不要出门，不要给政府添乱。事实上，自从疫情发生以来，本人也真是一直没出门，真的不想给添乱。可是，咱们老百姓总应享有最基本的生活权利吧？快递到了如果不去取，就会被退回去，这是逼不得已的事情。”
网友建议：“如果真想减少取快递带来的传染风险，在封锁道路的同时，就该派人帮咱们将快件送到村里或场外方便领取的地点。现在全国都在推行快递无接触配送，农村条件差点，还只能是接触式取件。如果真是为了搞好防疫工作，相关部门想办法帮忙也搞个无接触配送，或者和快递网点协商在人少的场外公路边设个临时取件点，才合理吧！”
这名网友讲述了最近观察到的一件事情，“与咱们农村老百姓取个快递都要被阻拦形成鲜明对比的是，从春节到今天，本人所在村子几乎每天都有三五成群的城里人下乡来无所事事的闲逛，好像把咱们这里当作旅游景点了，却从来没人过问。难道说，咱们乡下人取个快递就有传染疫情的嫌疑，城里人下乡走家串户就没有传染病毒的可能性么？事实上，本人所在村子不是疫情始发地，到现在更是没有出现一个疑似病例。如果说存在疫情传染的风险，那一定是该从城里往乡下传才对，而非相反。可政府部门组织的防疫工作人员，只把咱们农村居民死死防着，而对城里下乡来玩的人不闻不问。请问，这又是哪门子道理？况且不说，城里人下乡来休闲找乐子，并非生活必需，而咱乡下人取个快递属于最基本的生活需求，究竟哪个才重要呢？建议相防疫工作员，认真负责点，多考虑老百姓的实际需求。
“现在全国上下正在为打好疫情防控攻坚战而努力奋斗，咱们平民百姓实在做不了什么，待在家里不要外出就是对政府工作的最好支持了。可是，当我们已经把基本生活需求降到最低水准时，还要怎么做才算是不给政府部门添乱呢？”贴文最后网友表达了疑问。
回帖中有网友认为基层执法应该更细致，“从实际出发，管控要细化”，“其实可以做得更好”。
2月17日，南充市西充县凤鸣镇人民政府回应此贴，表示将严格按照市、县关于新型冠状病毒肺炎疫情的安排部署，带来的不便，请广大群众理解、支持。
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