湖南日报•新湖南客户端记者 王晗 通讯员 唐霞
当前，疫情防控战、复工保卫战已同步打响。如何在此基础上统筹做好电网建设、供电服务等各项工作，全力保障地方社会经济发展用电需求，是摆在长沙供电部门面前的一道严峻考题。
作为省会供电单位，国网长沙供电公司拿出了哪些实招、硬招?记者近日进行了走访。
特巡+远程监控 24小时保供电
“来电了!”2月7日10时52分，随着闸口闭合，蓝思科技消缺任务圆满完成，整个施工过程用时仅4小时，为2月10日准时复工复产提供了坚实的电力保障。
这是国网长沙供电公司开展外部电源特巡和远程监控，确保复工企业可靠供电的一个缩影。
据介绍，春节以来，该公司组织应急抢修和不停电作业力量24小时待命，尽可能采取不停电方式处置，做到“先复电、后抢修”;并无偿为有需求的企业提供内部用电设施巡视、检查等专业支持和技术服务;组织专业抢修队伍，协助复工复产企业开展内部用电设施故障抢修和缺陷处置。
对疫情防控物资生产企业、定点医疗机构、隔离场所等重点单位及场所，该公司建立了供电保障全天候专属服务团队，24小时在线供电监测，配备应急发电车，协助客户开展用电设备维护和巡视检测。
对疫情防控物资生产类新办、扩大产能企业的用电需求，高压项目建设电源至企业用电红线，低压项目建设至电表。疫情防控物资生产企业确因流动资金紧张、交费有困难的，疫情防控期间欠费不停电。
电价减免优惠多 助中小企业轻装上阵
“感谢供电公司在疫情防控期间出台优惠政策，帮助我们减免基本电费近1万元!”2月13日，湖南加胜农业投资开发有限公司业务经理李刚专门致电国网长沙供电公司表示感谢。
原来，13日李刚向国网长沙供电公司发送了电费减免申请函，根据当天出台的“长沙市应对疫情水电气保供便民服务十二项重点举措”，长沙供电立即按规定为该公司办理了减免基本电费手续。
据了解，国网长沙供电公司对疫情防控期间暂不能正常开工、复工的企业，以及因疫情防控需要扩大产能的企业，都有相应的供电优惠政策。与此同时，该公司还全面推广电e贷、电e票业务，为企业在线提供低成本金融服务，缓解中小微企业用户融资问题。
目前，国网长沙供电公司对全市企业基本电费算法已进行适应性调整，未完成调整前，相关用户基本电费采取手工退补方式处理。
“线上办”不见面 企业复工不差电
“真没想到报开当天就能恢复供电了，效率这么高，不愧是我们的‘电管家’!”2月9日，湖南佳海电梯设备制造有限公司负责人对国网浏阳市供电公司在特殊防疫时期的服务连连称赞。
报开，即申请暂停用电恢复，大工业电力用户通过申请暂停和报开，可利用两部制电价政策，有效减少企业用电成本。按照相关规定，在暂停期限内，用户申请恢复暂停用电容量用电时，须在预定恢复日前五天向供电企业提出申请。
作为春节后第一批申请报开的企业，湖南佳海电梯设备制造有限公司当即享受到了“报开当日即恢复用电”的优质服务。
自长沙市企业陆续复工以来，国网长沙供电公司不断优化战“疫”时期各项供电服务举措，充分发挥“网上国网”APP、“国网湖南电力”微信公众号等渠道优势，推动用电业务“网上办、掌上办、指尖办”。同时，对因疫情防控引发的企业基本电费计收方式变更、暂停及其恢复等业务，实行“当日受理、次日办结”“先办理、后补材料”，全力支持企业尽快复工复产。
一项目一策划一方案 42个电网建设项目有序复工
去年6月，望城500千伏输变电工程在白箬铺镇古山村正式开工建设，预计今年6月投入使用。作为长沙电网供电能力提升三年行动计划和“630攻坚”活动的重点项目，该变电工程建成后将有效满足望城及周边区域不断增长的用电需求。
“根据有关部门批复，望城500千伏输变电工程将于本月20日前复工。”记者在采访中了解到，国网长沙供电公司按照省公司“投资不缩减、进度不调整、疫情不发生”的原则，成立重点项目攻坚和基建疫情防控领导工作小组，一手抓防疫，一手抓复工，多措并举，内外联动，有序推进项目复工。
“对外我们主动向市发改委和市电力领导小组汇报，取得长沙电网建设项目分三个批次全面复工的指导意见，并保障防疫物资缺口;对内积极争取省公司支持，在项目部设立固定医疗站，指导项目疫情防控。”该公司相关负责人介绍，公司还严格落实复工“五项条件”、主电网建设疫情防控“12条硬性措施”，做到“一项目、一策划、一方案”，预计3月10日前，长沙地区42个“630攻坚”项目将有序全面复工。
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