2020年2月16日7时30分，齐齐哈尔客运段洗涤车间工长成媛媛准时出现在车间的一楼大厅，逐一为班组的39名职工测量体温后，才带领大家换上工作服，走进蒸汽腾腾的洗涤间，开始洗涤工作。
今年39岁的成媛媛负责该段5对旅客列车卧具的洗涤工作，其中包括北京、上海、成都等方向旅客列车，每天清洗、消毒被罩、被单等卧具达22000余件。
疫情发生后，客流聚集的列车车厢成为消毒的重点区域，而列车上旅客使用的卧具也备受关注：“列车车厢有人消毒，那旅客使用的被单呢？能安全吗，能干净吗？”
成媛媛无法一一作答，她能做的，就是带领43名工友，坚持药剂配比，指高消毒标准，保证卧具的使用安全。
卧具洗涤分为进厂、分拣、洗涤、烘干、熨烫、叠摆6步才能出厂。首先要从旧品库中清点列车上撤换下来的卧具，这是卧具消毒的第一关。只要有卧具进入，她就要带着工友将卧具从内到外依次喷洒一遍消毒液，这样的消毒工作每天要做8次；同时，对整个区域还要定时进行三次无死角消毒。
列车上的卧具包括被套、小单、枕套、窗帘、台布、铺套，分类存放，分类清洗，要投入到专用的洗衣机内。疫情期间，洗涤剂中用于消毒的氯漂和重垢碱液按平时的4倍投料，卧具会在70度的高温下洗涤30分钟。首次洗涤后，卧具还要经过三次漂洗。工友们会在第一次漂洗时加入酸性洗涤剂，中和卧具中的碱性残留物质，确保卧具酸碱平衡不伤皮肤，同时也会用酸性消毒方式进一步消毒。
作业期间，洗涤工区里蒸汽升腾，温度高达30度，成媛媛和工友们常常汗如雨下，有时着急去室外取送新撤下的卧具，刚一出门，零下20多度的天气里，冷得让人浑身上下打一哆嗦。
清洗后的卧具还要经过烘干、熨平、叠摆、盛装等多个步骤，一共需要近3个小时的时间。洗好的卧具要暂时存放在净品库中，运送的车辆和库房每天也会定时进行三次消毒。每个步骤，成媛媛都要亲自跟踪。2000平方米的厂区里，她一天要走上2万多步，但看着一摞摞叠摆整齐、分类存放的卧具，就不觉得累。
在这场全国人民共同参与的阻击战“疫”中，成媛媛只是隐形人，很多人并不知道有她的存在，只是想到自己也在为防疫战线中出了一份力，她依然感到自豪满满。（通讯员：杨楠 张男整理）
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