新冠肺炎疫情突如其來，山陽縣打響了一場全民戰“疫”。對於毗鄰湖北防止疫情擴散蔓延的考慮，縣委、縣政府出臺了一系列嚴格的管控措施。居家觀察是阻斷病毒傳染的最有效辦法，為保證將相關措施落實到位，群眾日常生活又不受影響，一群穿著紅色馬甲的“代辦員”挺身而出，用不辭辛勞的行動、噓寒問暖的關懷，託舉起戰勝疫情的決心。
2月18日早上，在山陽縣“紅色代辦”志願服務隊的微信群裡彈出這樣一條消息，“請問有口腔醫生嗎？”，王力急忙回覆，“有，您是什麼情況？”原來是一位老人牙疼了半個月了，由於縣城口腔門診在疫情期間關閉，無法治療，老人每天吃飯都是問題。聽聞之後，“紅色代辦”志願服務隊志願者王力、毛華和阮氏口腔負責人、愛心志願者阮國平一行帶著口腔檢查工具和醫藥趕赴城關街辦五里橋社區為老人劉桂香義務檢查口腔，送來急需的醫藥。
代辦的是雜務，溫暖的是人心。據瞭解，這是一支由教師、醫生、司機、護士等80餘名志願者組成的“紅色代辦”隊伍，成立時就是為了在疫情防控期間為行動不便者提供生活志願服務。
在疫情發生後，集市休市、公交停運等臨時措施給不少人的日常生活造成了不便。於是，“紅色代辦”志願者們臨危受命，為在家的居民特別是隔離觀察對象跑腿幫忙，幫助他們代辦米麵油、蔬菜、奶粉、水果、基本醫用藥物，取快遞、送口罩，煤氣供應……努力消除生活上的後顧之憂。
山陽縣就是以這種愛心服務、良性互動為依託，聯防聯控、群防群治的防控體系得以織密，里仁為美、休慼與共的鄰里關係得到加強，出入相友、守望相助的暖心善意不斷傳遞。
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