每天接到幾千個求助電話 電商平臺花式“助農”緩解農戶焦慮

天津北方網訊:農業是國民經濟基礎,“菜籃子”是人們生活的基本保障。立春已過,春耕在即,2月10日,全國農業技術推廣服務中心發佈《給農民朋友的一封信》,號召農戶在抗擊疫情的同時,恢復農業生產,做好個人防護的同時,確保不要耽誤農時。

農業生產之外,農產品銷售更為迫切。眼下,一些早春農作物陸續成熟待採,由於道路封閉、運力緊張等原因,出現了大量農產品滯銷現象。據估算,僅海南一地,急待上市的蔬菜、水果,就達到20多萬噸。如何幫助農戶打開銷路、擺脫困局,成為亟待解決的問題。

近日,阿里、蘇寧、拼多多等電商平臺紛紛行動。打開各大平臺APP,助農信息都被放在了醒目位置。

阿里“愛心助農”,頭部主播為農產品帶貨

阿里在助農行動中,彰顯了大平臺優勢。2月6日阿里宣佈全面啟動“愛心助農”計劃,集合天貓、淘寶、聚划算、盒馬、餓了麼、阿里鄉村事業部等組成龐大的農產品銷售網絡。

面對農產品滯銷嚴峻形勢,2月12日,淘寶宣佈設立10億愛心助農基金,實施助農10項措施。包括開通“愛心助農專線”收集滯銷農產品信息,在淘寶上推出農產品特賣系列專區,幫助涉農商家免費開通淘寶直播等。

直播帶貨是電商領域的熱門新“玩法”。擁有大量頭部主播的淘寶,發揮直播優勢,調動薇婭、李寧、聯合利華等不同領域賣家,幫農民直播帶貨。據統計,僅2月13日一天,淘寶就幫15個省(區、市)26個縣賣出了15萬單、共300噸農貨。

不僅要賣出去,還要送出去。疫情期間,交通不暢,是農產品滯銷的首要因素。為此阿里菜鳥為滯銷農產品設立了直達專線,攜手圓通、中通、申通、韻達等快遞公司,從採收到銷售,從產地到銷地,將農產品全鏈路的每一個環節一一打通。

拼多多設5億助農專項補貼

雲南省紅河州建水縣是農業大縣。該縣盛產紫皮洋蔥,全縣有100多家農戶種植。每年的這個時節,建水縣洋蔥早已銷售一空,今年受疫情影響,銷售十分慘淡。商戶王耀忠向拼多多發起求助。

接到反饋後,拼多多著手協調資源。通過加入高補貼、高曝光的“戰役開拼”活動,2小時的直播,王耀慶賣出了將近一萬斤洋蔥,這讓建水縣的洋蔥種植戶看到了希望。

2月10日,拼多多上線“抗疫開拼,愛心助農”專區,該專區已覆蓋全國近400個農產區,230多個國家級貧困縣。商品囊括臍橙、蘋果、草莓等各類水果和主要生鮮食材。

據悉,除充足的流量支撐外,拼多多還設置了5億元的專項農產品補貼,以及每單2元的快遞補貼,以幫助解決疫情期間的農產品產銷對接問題,讓農戶的收入得到保障。

蘇寧全場景組團助農

2019年,蘇寧收購家樂福中國後完成全場景零售佈局,在這近期的助農措施上,也發揮出場景優勢。

首先,在蘇寧主力產品蘇寧易購app端,蘇寧拼購是奮戰在助農一線的主要力量。2月12日,蘇寧拼購發佈18條助農措施,零成本入駐、快速審核,幫助農戶農產品入駐;物流優惠政策;依託蘇寧金融提供資金支持,等等。

蘇寧還推出了“家在蘇寧拼購”直播計劃,啟動“蘇寧線下門店主播+網紅主播”模式,對本次疫情影響較大的商品進行一對一幫扶,帶動銷貨。

打開蘇寧易購APP,“戰疫助農”內容被推薦在了頂部醒目位置。大量滯銷幾十萬斤、百萬斤的農產品以十分實惠的價格進行售賣,如湘西椪柑、攀枝花西紅柿等大量全國知名的應季蔬果,價格普遍低於目前門市價,正在千萬流量之下被消費者搶購。

基於蘇寧全場景零售推出的“1小時場景生活圈”服務,在助農中作用凸顯。該項服務通過家樂福、蘇寧小店,輻射用戶三公里範圍,實現用戶線上下單,1小時之內送達。疫情期間,生鮮電商訂單暴漲,對應的家樂福蔬菜到家訂單和蘇寧菜場銷量猛增。

春節期間,家樂福在全國51個城市210家門店的到家訂單增長300%,其中蔬菜訂單量同比增長600%;依託蘇寧小店的蘇寧菜場,春節訂單量達到了平常單量的3到5倍。

近日,《人民日報海外版》報道了一則助農案例。廣西南寧農戶高明蓮家的馬蘭頭熟了,作為早春的應季緊俏蔬菜,往年她從來不愁賣,今年卻因為道路不通導致銷路出了問題。緊急時刻,從當地政府得知蘇寧菜場在收菜,她撥通了蘇寧的電話。不到一天時間,蘇寧菜場直接派車過來就把菜全收了。

類似的電話,蘇寧每天會收到幾千個。依託蘇寧的供應鏈支持,家樂福和蘇寧菜場每天龐大的自營銷量也保證了農產品的出路。只要農產品質量過關,放到蘇寧的各大門店,不愁賣。

蘇寧菜場依託蘇寧小店,在社區推出“無接觸自提”服務,居民在線上購買,次日在社區蘇寧小店自提。對於高明蓮這樣“觸網”不深的農戶,蘇寧“助農18條”中有專門的針對性指導措施。

看著第二批馬蘭頭快長出來了,高明蓮沒有那麼焦慮了。

總結:

2月5日發佈的中央一號文件強調,2020年的兩大重點任務是集中力量打贏脫貧攻堅戰和補上全面小康“三農”領域突出短板。這兩大任務均與農業息息相關,這關係我國若干年的戰略發展,是必須完成的任務。

對電商平臺來講,打贏這場助農戰既是社會責任,也是市場機遇。很多在今年由於疫情導致滯銷的農產品,其實在往年都是緊俏商品,與此同時,疫情期間廣大城市消費者對農產品,尤其是新鮮果蔬的採購需求高漲,不少農產品存在一定緊缺。這更為電商平臺發揮作用、深入下沉市場提供了機會。

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