作者：劉紹航，山東港口青島港港建公司安全質量部主管助理。2月5日起受命到前灣港區參加入港人員疫情檢測工作。
由於車流量隨著人員返程增加，自己的規定動作和語言也簡化成了“您好”、“測體溫”、“請進！”。不要小看這幾句話、一個動作，語調、節奏不同，就能打動不同的司機，這就是語言的魅力，情感的力量，算是小語言大智慧吧！
且聽“司機”們在我“‘您好’、‘測體溫’‘請進！”三部曲之後和我的簡單對話：
司機A：你們的設備很先進呀。
我：上戰場打仗哪能沒有先進武器。
他：你們辛苦了，過年好！
司機B：，一天下來你們很累。
我：累並快樂著。你們也辛苦，加油！
司機C：哎呀，師傅太客氣了！
我：文明服務！
司機D：都像你們這樣，疫情就控制住了！
我：謝謝鼓勵！
司機E：你們很辛苦啊，站著一天！
我：崗位是不可推卸的責任。
司機F：都跟著忙活呀。
我：萬眾一心，眾志成城抗疫情。
司機G：測了好幾遍了。
我：幾遍？
他：三遍了。
我：必須每回都測，不講藉口。（他豎起了大拇指）
司機H：還得忙活幾天。
我：但願疫情早結束。
司機I：有沒有測超標的？
我：有。確實超過37.3禁止入港。
司機J：你們穿那麼多不熱吧？
我：熱也要穿好，保護好自己，保護好家人，就是保護好世界。（司機點贊！）
司機K：有沒有酒精，給往車裡噴噴。
我：你得去藥店買，但注意使用安全呀！（司機感謝提醒）
司機L：你一舉槍，嚇我一大跳！
我（笑）：這可是紅外體溫測試儀哈。
司機M：一天都測了8次了。
我：您要理解，而且次次都要認真，嚴格把關！
司機N：疫情結束還早呢。
我：很快，很快，要相信黨和國家！
司機O：天天這樣可麻煩了。
我：嚴格把關，不遺餘力！
……
這幾天簡單的兩句話一個動作，讓我面對面接觸了來自不同的你，感受到了大家的理解支持和鼓勵。想想那些踐行救死扶傷、大德大愛的醫生，同樣是穿防護服，卻是在病毒環境下忘我工作，不計生死。我們雖也有風險，但不需要穿紙尿褲，不需要長時間不喝不吃，不需要翻動沉重的病軀，不需要承受巨大的心理壓力……唯一的煎熬就是一宿不合眼，早上6點開始迎接大量入港車流，只有不停地走動才可減輕一宿不合眼帶來的強烈睡意。這也是歷練和成長。
用心服務、用心付出，回饋給你的是意想不到的驚喜！一天下來，至少有3人為我豎起大拇指，有不下50人向我們揮手致意。有不少司機很關注自己的體溫，36.6度、36.2度、36.9度……正常！您放心，我也安心！因為這裡是港口第一道關口，把不嚴，後果嚴重。這次疫情是對中華民族的一次大考，對港口同樣更是一次大考。我們都是學生，都要認真“答卷”，一絲不苟，容不得絲毫馬虎懈怠！
這次疫情可以說是空前的，和2003年的SARS時期不同，此刻的城市流動性是十七年前的6倍。看著今日數據，4萬多的確診患者和2萬多的疑似患者，心情愈發沉重。國家興亡，匹夫有責，這時有力的出力，有錢的出錢，有物資的出物資，幸好我在一線也可以盡綿薄之力。我們都是一家人，名字叫中國！願疫情早日結束，願你我安好，祖國堅強！
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