為積極應對新冠肺炎疫情，岷縣市場監管局執法人員全力做好防疫“五員”，認真履行市場監管職責，採取多種有效措施，不斷加強市場監管，全力維護疫情期間全縣市場經濟平穩有序。
一是做好實地檢查督導員。疫情防控工作開展以來，岷縣市場監管局及時制定疫情防控工作方案，成立疫情防控“一辦+九組+十九小組”，由局主要領導親自指揮，班子成員擔任各監管組長；成立臨時黨支部3個，設立黨員示範崗6個，黨員服務崗15個，有效推動領導班子主體責任“落實在一線”，各級幹部堅守職責“戰鬥在一線”，基層黨組織戰鬥堡壘“築牢在一線”，廣大黨員踐行宗旨“衝鋒在一線”。截至目前，累計出動執法人員3580人次，檢查食品經營戶6229戶（次），藥品、醫療器械經營戶2203戶（次）；取消大中型餐飲單位集中聚餐216次、推遲農村集體聚餐346次，做到了“支部建在一線、黨員衝鋒一線、示範帶領一線”。
二是做好保供穩價監管員。為確保疫情期間全縣29家商場超市及2家農貿市場供銷價格平穩有序，岷縣市場監管局創新舉措，開展“保價格、保質量、保供應”行動，推行超市物資進銷貨價格“日報告”制度、群眾必需品“日保供”制度、超市藥店市場進入人員“日監測”制度、企業從業人員“日監管”制度、經營場所“日消毒”制度等“五項制度”，進一步靠實經營者“主體責任”，確保經營者誠信經營、守法經營、文明經營。同時，根據不同場所人員流量，派駐1至3名執法人員化身保供穩價監管員全程監管商品價格，密切關注涉及疫情防控相關商品的輿情和價格動態，特別是一次性醫用口罩、消毒殺菌、感冒發燒等重點商品價格監管，截止目前岷縣市場監管局執法人員對米麵油、肉蛋奶、蔬菜瓜果等69種群眾生活必需品實行“日報告”“日監管”制度，每天監督進入超市藥店、農貿市場體溫檢測人數達1.2萬人以上，在重點場所、重點領域每天堅持消毒1萬平方米以上。
三是做好政策宣傳信息員。在疫情防控期間，岷縣市場監管局下派200多名執法人員結對各轄區經營戶，認真梳理排查有無武漢籍等外地人員來岷，並通過張貼公告、轉發市場監管微信公眾號疫情防控信息等措施，及時向轄區群眾開展“送政策、解難題、增信心、保安全”行動。截止目前，發放各類《公告》、《告誡書》等疫情防控宣傳材料3萬多份，發出警示消息425條；局疫情防控辦公室編髮信息36期，市級以上採用28篇（次），利用LED顯示屏製作疫情防控宣傳標語243條，懸掛橫幅433幅。針對行政審批服務中心空間相對封閉，人流量大，人員來源複雜的特殊情況，及時調採取“網上辦、電話辦、預約辦”等多種服務方式，為企業和群眾提供“不見面”、“不間斷”便捷服務，實現了疫情防控期間市場主體業務辦理正常暢通。
四是做好消費維權調解員。自疫情發生以來，岷縣市場監管局全員出擊，取消假期，落實春節期間24小時消費維權應急機制，充實12315消費維權股及各鄉鎮市場監管所兩級消費維權應急隊伍，加強各轄區商場超市、藥械經營單位及農貿市場等重點區域消費維權市場檢查，“零距離”接受消費者投訴舉報，確保群眾反映的問題及時得到處理。建立縣級消費維權中心2個，鄉鎮消費維權中心18個，搭建起了以局所聯動的消費維權蒐集平臺，積極回應並依法辦理群眾訴求，力爭矛盾在第一時間發現，問題在第一時間解決。截止目前，發出消費警示45條，接受群眾諮詢1200人（次）；受理消費者投訴舉報8起，完成調解8起，調解率100%；受理舉報20起（重複舉報經營主體3家，實際為17起），經核查，舉報失實11起、辦結3起（一般程序辦結2起、簡易程序辦結1起）、已立案1起、正在初查2起；執法檢查發現違規案件7起，案件正在辦理之中，為群眾解決困難問題328個。
五是做好質量保障檢測員。為確保防疫用品質量安全，局黨組及時成立質量監管組，抽調精銳力量，專項負責全縣各類防護口罩、防護服、消殺用品、注射器等一次性無菌醫療用品和相關診斷試劑質量監督檢查，嚴厲打擊虛假宣傳、製售假冒偽劣藥品、醫療器械及無照無證生產經營行為。通過開通抽檢綠色通道，加大防疫用藥品、醫療器械監督抽檢力度，全力保障醫用藥品質量。截止目前，對正在營業的113家藥械經營戶進行全覆蓋檢查，發出整改通知書32份，完成藥品、中藥飲片抽檢6批次。
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