這13.5元我認栽:謝謝你讓我懂得“事”在“人”先

你多花出去的每一分錢,都是“人浮於事”的結果。


去年八月末暑假,我們一家三人去北京薈聚購物中心呆了很長時間,看完動畫電影,吃過午飯,去超市又買了不少日用品,才推著購物車去停車場。

薈聚購物中心停車場不久前開始收費,牆上貼著收費二維碼的海報。海報上顯示薈聚會員免費停車兩小時,宜家會員免費停車兩小時,合計可免費停車四小時。

收費後我來過幾次,但每次都沒超過兩個小時。下樓後用二維碼掃一掃,小程序提示停車不足兩小時,不用處理就可離開。So Easy!

嗯,如果這麼easy下去,就沒有這篇文章了。

這13.5元我認栽:謝謝你讓我懂得“事”在“人”先

2.

我掃描二維碼,顯示停車四小時十五分鐘,停車費13.5。超出15分鐘收費13.5元?!

一轉頭看見孩子爸爸推著購物車走出去,孩子亦步亦趨跟在他身後。車鑰匙還在我包裡,我心下一急來不及多想,快速交完費追上他們,把東西裝進後備箱,離開停車場。

“15分鐘13.5元,那一個小時54元?不可能啊,收費這麼高以後誰還敢來?”我嘀咕,“難道這13.5是按一小時收費的?”

“這數字,是害怕顧客記住吧?”孩子爸爸似笑非笑地說,“算了,反正你總是這樣,往好了說叫性情疏闊。不過對於花錢出去這種事情,還是搞搞清楚的好。”

那,往不好聽了說呢?

還有,我什麼時候花錢出去沒有搞搞清楚了啊?

可這13.5畢竟沒有弄明白,被人捉住小辮子也是咎由自取。算了。

我這個人,不灑脫。我一向很在乎別人的評價,正面評價當然很激勵我,但負面評價對我殺傷力更大,常常會讓我不安很久,並覺得自己很差勁。

因此我通常會很謹慎,儘量不犯錯誤。沒想到今天栽在這十幾塊上,看我不把你查個底朝天!

這13.5元我認栽:謝謝你讓我懂得“事”在“人”先

3.

回家後,我拿著手機滾到臥室一個角落,低頭輸入“北京匯聚購物中心停車收費標準”——還是那句話:薈聚會員免費兩小時,宜家會員免費兩小時。

翻來覆去找鏈接,終於看到一行小字:

“超出部分,參照北京市停車收費標準”。

我又輸入:“北京市停車收費標準”。

本市道路白天停車收費以15分鐘為1個計時單位,夜間停車以2小時為1個計時單位,不足1個計時單位的不收取費用。

到底How Much啊喂!

終於在一個帖子裡翻到一個顧客說,薈聚停車標準是1小時6元,每15分鐘1.5元。

明白了。我所交的13.5元,是減免掉2個小時後剩餘2:15的停車費。

可我既是宜家會員,又是匯聚會員,按理說應該減免4個小時,是哪個會員出了問題?

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4.

薈聚會員肯定是對的,因為前不久剛綁定註冊的。我想啊想,終於在腦海裡翻出一個片段。有次在小程序綁定宜家會員,曾提示過“當前號碼已綁定”,嗯,我在十年前就用這個手機號碼申請過一張宜家會員卡,現在由孩子爸爸掌管,每次都用,所以我不能再次申請電子會員卡。

但我是雙卡手機,一個號碼是用了15年的移動手機號,另一個是一年前聯通寬帶送的手機號。記得當時看到“當前號碼已綁定”的提示後,我很機智地重新輸入聯通手機號,接收驗證短信,輸入驗證碼,搞定。

問題就出在這裡。我的匯聚會員和宜家會員分別綁定了不同的手機號碼,不可能疊加使用四小時。停車不超過兩小時,用哪個會員掃碼都能覆蓋。超過兩個小時,用哪個會員掃碼都不好使。

總算弄清楚了。

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5.

事實上,在所有的性格因素中,我最欣賞的就是“認真”。

在所有的人格里,熱情奔放,開朗善良,都不需要付出心力成本,這些人格讓人放鬆。唯有“認真”需要踏踏實實把事情搞清楚弄明白,是一種需要付出努力才能獲取的人格,它使人嚴謹。

所以,我無法容忍別人說我不認真。

“13.5”之後,我常常回想如果那天是我一個人,我說不定能在13.5收費界面跳出來之後,認真細緻地弄明白。

可是,當我身邊還有兩個人,有其他一些因素需要我去照顧,我便會來不及深入思考便做出決定。這種人格嚴格來說並算不上認真,輕易就能被打擾的認真,遇到干擾可以變得不認真的所謂認真,也不能算作真正的認真。

說到底,還是把“人”浮於“事”之上。

這13.5元我認栽:謝謝你讓我懂得“事”在“人”先

6.

真正認真的人,是無論有多少干擾,一定會把“事”搞清楚,再去照顧“人”的因素。奇葩說裡曾說“對人不對事是本能,對事不對人是本領”,要排除掉人的因素很難,只要你把“人”放在“事”前,你就不可能徹底認真。

所有沒有做對的事,沒有做好的事,一定是有人凌駕於這件事本身。有了這個認知,在做事的時候,就需要儘量排除人的干擾,專注於事情本身。

並不是所有的13.5,都具有一樣的價值。如果我能排除干擾,弄明白因為是不同的手機號綁定,即便仍然要交13.5,我還可以被稱為一個認真的人。之前的我也交了13.5,卻是個不認真的人。

好在,不認真的“13.5”,教會我什麼才是真正的認真。


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