决策探索杂志 全媒体记者 刘振伟 通讯员 江一帆 陈力
"你们的效率真是太高了，不仅为我们企业快速复电，还给我们提供技术指导，这样我们的复工就有保障了。"2月14日，西峡县宏宇包装负责人对前来用电安全检查的工作人员表示感谢。
据悉，为确保辖区内的企业生产用电安全可靠，该公司合理安排电网运行方式，细化各项应急预案，做好电力供用电平衡；建立供电保障全天候专属服务团队，提供"一家定点医院、一个专项保电方案；一个防疫物资生产企业、一个应急服务对策；一个隔离小区、一项供电保障措施"的"三个一"保电服务；对疫情防控重点单位与复工复产企业办电需求均纳入"火速办电绿色通道"，特事特办，最大限度进行流程再优化、手续再精简；主动保供电、抓安全、促生产，全面排查企业用电隐患，各服务队深入即将复工和已经复工的企业，帮助企业检查用电设备运行情况，重点检查配电设备、自备电源、应急安保电源用电线路等，确保企业复工用电安全、稳定。
针对当前疫情防控形势，该公司全力推行线上"无接触、不见面"服务，充分发挥"网上国网APP"、"国网河南省电力公司微信公众号"等"互联网+"平台的优势，推动服务事项"网上办、掌上办、指尖办"，方便广大用户"足不出户"办理业务。下阶段，该公司将积极履责做好"加减法"，迅速落实"十二项举措"，助力企业复工复产，为地方实体经济发展提供可靠用电保障。
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