为全面落实新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控措施，最大限度减少来访群众因乘坐公共交通工具或等待接访过程中流动聚集，防止疫情传播，保障来访群众身体健康，根据高检院、省、市检察院以及华亭市委市政府有关防控安排，华亭市院迅速发布《关于冠状病毒疫情防控期间接待群众来访工作的公告》，从2月3日起，该院12309检察服务中心暂时关闭，停止接待群众来访，改以来信、网络和电话方式接待群众来访。
根据《公告》，来访群众可以通过邮寄、登录12309中国检察网、拨打12309检察服务热线等非接触方式，向检察机关进行联系、反映诉求、了解案件进展、递交相关材料，尽量减少出行。该院也将严格按照“群众来信件件有回复”的要求，依法及时做好回复、办理、答复等工作，积极回应人民群众诉求，尽最大可能降低疫情对工作带来的影响。
生命重于泰山、疫情就是命令、防控就是责任。华亭市院把疫情防控工作作为当前最重要的工作任务，分管控申部门的检察长要求控申干警在疫情防控期间，上班佩戴口罩、接待场所每日进行消毒并及时通风，通过非接触方式做好接待群众信访工作，既确保公共卫生安全，也为广大群众提供优质的检察服务，切实保障群众合法权益，为打赢疫情防控阻击战做出应有贡献。
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