最近半個多月來，新街街道南河社區“鄰里情”志願隊隊長董新元一直忙個不停。每天，他都要花8 個小時以上的時間，在南河社區轄區內的12個小區內巡迴宣傳防疫知識，組織社區“鄰里情”志願隊的10多位志願者挨家挨戶給居民發放防控疫情告知書。面對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，連日來，宜興10500餘名志願者迅速集結，奔赴疫情防控一線，用愛心和責任築起了疫情防控的溫暖防線。
人員招募“一呼萬應”
“作為一名有過基層工作經歷的醫學生，我一直希望能在疫情防控期間為家鄉做點什麼。”2 月 1日，看到微信公眾號“宜人之城”推送的緊急招募令——《防控戰“疫”志願者，宜城需要你！》後，家住宜城街道的公共衛生專業在讀碩士研究生徐昕第一時間完成線上報名，成為該街道第一批志願者中的一員。2 月 3 日上午，徐昕就穿上紅馬甲來到寶東社區“上崗”，協助社區醫生為排查出的外地返宜人員上門監測體溫及症狀。工作之餘，徐昕還寫下了《我是醫務志願者》一文，記錄其參與戰“疫”的感悟。
“我有兩年臨床工作經歷，自願報名參加志願服務，為家鄉貢獻一分力量！”“我有呼吸內科工作經驗，重要卡口若缺專技人員，我可以頂上！”……疫情就是命令，防控就是責任。1月28日，宜興吹響志願服務集結號，在全市範圍內招募有醫護技能、應急救援培訓等相關工作經歷的志願者，支援疫情防控工作。短短 2 小時內，就有 271 名機關黨員志願者、300餘名青年志願者及 90 多名社會義工踴躍報名。截至目前，全市共招募來自團市委、市衛健委、新時代文明實踐所（站）、市民政局等單位的志願者及社會志願者 10500 餘名。他們在接受分批分級的專業培訓後，分赴全市相關交通卡口、村（社區）等地，協助維持交通秩序、排查登記、測量體溫等工作。
志願服務“精準配送”
“我們急缺交通卡口的志願者……”1 月 24 日，大年夜，一看到市公安等部門提出的需求，市藍天救援隊立即就“接單”了。不少隊員一接到電話就趕到了總部，為疫情防控工作盡到自己的責任。
翻開市藍天救援隊的工作日誌，從 1 月 25 日到現在，他們的工作日程都排得滿滿的。根據需求去往高鐵站、高速路口等防疫最前線開展防疫志願服務，去往相關鄉鎮做好村莊消毒志願服務……論技能，市藍天救援隊是專業的。疫情當前，隊長沙燕平和隊員們充分發揮搶險救援、應急保障等專業技能，協助相關部門做好志願服務，足跡幾乎踏遍了全市各個板塊。起初，隊員們主要是到各個國道、省道高速路口配合公安等部門，在卡口搭建帳篷，協助檢查車輛、測量體溫。這幾天，他們又來到了相關鄉鎮，配合做好消毒工作。
戰“疫”一線缺什麼，志願服務就補什麼。連日來，宜興在志願服務的精準度上做足文章，力圖將新時代文明實踐的一大特色活動——“點亮”行動繼續發揚光大，真正讓志願服務幫忙幫到了點子上。根據市公安等部門提出的卡口人員不足等問題，及時安排藍天救援隊、愛知行公益社等一批具有應急救援專業技能的志願服務組織和機關志願者，在全市各個卡口協助開展疫情防控工作。根據鄉鎮新時代文明實踐所（站）提出的培訓力量弱和志願者緊缺等問題，就近安排志願者協助相關所（站），做好宣傳引導、公共場所消毒、隔離人員看護、物資運送等志願服務工作，為群眾提供了大量精準服務，積極緩解了一線防疫工作壓力。
貼心服務傳遞溫暖
2 月 8 日是元宵節，當天一大早，高塍鎮紅星社區黨員志願者就將湯圓逐一發放到社區裡的居家隔離人員手中，向他們送上元宵節的祝福，並叮囑他們生活上有什麼需要就和社區聯繫。為減輕居家隔離人員的心理壓力，全市各地的心理輔導志願者還通過視頻通話，向他們講解疫情防控形勢和隔離注意事項，引導他們自我解壓、安心在家。2 月 5 日，在接受楊巷鎮心理輔導志願者吳玲雲的心理疏導後，一位居家隔離人員表示，在志願者的及時援助下，他的心態好多了。
眼下，在疫情防控一線，許許多多的志願者正在忙碌著，或噓寒問暖、跑腿代辦，或心理疏導、愛心服務，他們用愛心和責任，築起了抗擊疫情的溫暖防線。除了最前線的志願者，一些“幕後”志願者也在積極行動著。或科普、或歌頌、或鼓勁……眾多文藝志願者通過編寫順口溜、製作短視頻等方式，將疫情防控期間的一幕幕感人場面、一絲絲動容之情，轉化成一件件鮮活生動的文藝作品，匯聚起眾志成城戰疫情的強大力量。
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