“您好，王先生，我是中国邮政同城配送免费配送口罩，您在“赣服通”申领的口罩已配好货，请您到小区门口来领一下，谢谢”。
在宜春市御品滨江小区门口，业主王先生拿到邮政投递员送来的口罩，开心的说：“口罩拿到很及时，对我们的生活有很大的帮助，谢谢！”
疫情就是命令，防控就是责任。宜春邮政积极践行“人民邮政为人民”服务宗旨，担当行业“国家队”使命，以高质量的服务，全力助力我市疫情防控工作，并做出“四不中断”承诺，即：网点服务不中断，做到各项业务均可开办；机要通信不中断，确保重要文件及时送达；揽投服务不中断，保证各类邮件揽收投递；在线服务不中断，提供足不出户业务办理。提供“四免费办”服务：救援物资免费送，爱心接力来传递；上门揽收免费办，电话在线均受理；个人捐助免费寄，窗口收寄可办理；捐款转账免费汇，金融服务有助力。
为助力打赢疫情防控阻击战，全面支持宜春当地抗击疫情工作，宜春邮政紧急启动“防疫物资‘同城快递’免费寄活动”。对各级政府、机构组织、个人在全省县以上城区寄递的防疫物资、生活保障物资的，提供“三免一减半”便民服务。2月8日-11日，江西市民可通过“赣服通”免费申领口罩，申领成功后，由邮政公司免费配送。截至2月11日，已经为宜春市民免费配送口罩3148单，共15740个。同时各单位也积极配合当地政府做好疫情防疫物资的配送工作，截至2月11日，丰城市分公司累计为市民配送口罩11158单，约55790个。
为了让社会各界的爱心快速落地，宜春邮政还开通了疫情防控物资“绿色通道”，对寄往寄往湖北地区与防疫救治有关的机构和组织的防疫物资提供全程免费运输和配送服务。1月31日，宜春邮政协助袁州区新型冠状病毒感染肺炎疫情防控指挥部将一批应急疫情防控物资运往福建厦门；2月2日，宜春邮政紧急驰援，将宜春爱心企业赣锋锂业捐助的10吨84消毒液运送至武汉。
快递小哥们逆向而行，奋战在疫情前线，往来于医院和营业部之间，把急需的物资及时送到，在给人们带来方便的同时，他们也在传递着爱心与信心。1月25-2月11日，全市累计收寄湖北邮件12356件，其中医疗物资3017件，免费寄递捐赠物口580件。
疫情管控严格、百姓出行受限，宜春邮政积极践行“国家队”的担当和使命，加大同城配送组人员及车辆的配备，为宜春市民提供蔬菜生鲜、生活用品的配送服务，确保第一时间送达，全力保障宜春城区疫情期间市民“菜篮子”工程，让市民安心宅在家中，生活也能得到保障。目前宜春邮政合作配送的有宜春供销商、赣西农贸市场商户等，截至2月11日，已配送生鲜蔬菜2047单，约10235公斤，宜春邮政领导干部和党员到一线支援投递，通过电话预约、私家车派送等多种形式进行帮扶，全力保障宜春市民的生活需求和用邮安全。
旺盛需求的背后更多的是责任。虽然是线上点单，线下配送，很多市民还是担心购物的安全性，宜春邮政全面做好防控工作，防范配送过程中的风险，为广大市民提供安全快捷的配送服务。
“为了确保安全，我们的投递人员上岗需检测体温、手部消毒杀菌，佩戴口罩和手套后作业。并对揽投车辆和设备都进行了消毒处理，每天还要求员工在与顾客交接时保持一定的距离，对外包装喷酒精消毒后由顾客自己提取。”宜春市分公司副总经理卢东说。
国家有需要，邮政在行动。宜春邮政充分利用现有渠道优势，有效保障了春节期间宜春市民的基本需求，并且大大缓解了防疫救援物资运输紧张的局面。宜春境内204个营业网点，20个寄递营业部均开通了绿色寄递渠道，全市500名邮政快递员，300多名营业人员奋战在抗疫一线，为全市人民提供优质周到的寄递、金融、普遍服务，为服务地方经济发展，打好防疫阻击战贡献力量。
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