关于2020年开年初始有这样一句评价“科比带走了青春，疫情带走了春天，一定是2020年的打开方式不对”。众所周知，春节期间，新型冠状病毒呼啸而至，搅的大家心神不宁。非常时期，与其焦虑，不如静下心来积极行动做好危机应对。而在这场战“疫”中，HR作为企业战略合作伙伴和组织能力建设者，更应担当责任激发员工，帮助企业“凝心聚力，攻克时艰”。
疫情防控期间，政策层出不穷，政策解读漫天遍地，微信、朋友圈、头条……多种社交工具天天各种轰炸，谣言也是满天飞。在感慨信息发达的同时，也挺苦恼如何能做到火眼金睛、去伪存真。在这样一种境遇下，企业HR究竟应该怎样做呢？小编带大家了解一下，用友集团HR是如何应对这场没有硝烟的疫情防控战的。
病毒无情人有情 ，来自人力资源部的倾情关怀
1月23日武汉宣布封城，而且确诊人数迅速攀升
1月25日用友集团就迅速成立了疫情防控应急小组
1月27日应急小组面向用友集团全体人员发布了《一号通知》
1月28日起，应急小组及HR的小伙伴们四处搜集信息
1月30日应急小组将整合完成的应急防控知识手册下发至全员
1月31日应急小组发布了远程办公机制的通知
2月1日正式面向员工开放采集【员工健康记录】和【员工返岗信息登记】
2月3日起，集团人力资源部的订阅号中开启了这样一些故事……
2月4日正式开通在线【班车乘坐统计】
2月5日 用友人在中午12点如期收到了工资到账通知
2月5-7日开启“疫情防控，远程办公”模式
以“智”为“武”HR系统助力搭建企业与员工间桥梁
在全民共同战“疫”时，科技企业也发挥特长、参与战斗，比如用友网络的防疫物资紧急采购需求发布平台好似一座“桥”，帮助供需双方快速对接，助力解决疫区医护用品紧缺问题。同样地，用友集团总部、分子公司、办事处覆盖了除西藏外全中国所有省市自治区，在东南亚、加拿大、美国也有办事机构，自有员工、实习员工等人员接近2万人。人力资源部如何能够在第一时间快速协同推动每项工作，就必须依赖强大的技术实力。通过HR系统搭建企业与员工之间的桥梁，助力人力资源部打赢这场防疫保卫战。
【公告、通知】公告、邮件、消息通知点到点，结合IM的各种部门群、业务协同群，《一号通知》、慰问信等一经发布，就会迅速扩散到用友同事中，如下图。
【员工健康记录】和【员工返岗信息登记】，短短3天时间就采集到15604名员工的返岗信息，如下图。
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【班车乘坐统计】上线不到6小时就收到的员工提交的1079条数据，如下图。
【远程云上办公】考虑到部分员工因为返程14天隔离政策、小区封闭不能返回、驻地交通封闭等原因还需要远程办公，也协同了相关业务部门做了线上的这些准备，比如视频会议、工作汇报、项目管理、课程上云等。
【就餐安全保障】集团定制了餐厅供餐原则，同时还快速推出了线上点餐线下取餐功能。员工可以在移动端自助下单、支付；食堂收到订单后根据部门分组打包后进行配送，进而减少人流聚集的风险，如图四。
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“见面少了 心更近了”，复工后员工安全有保障
员工即将复工，面对面接触多了，感染机率增大怎么解？小编告诉您，集团人力资源部将能转到线上处理的工作全部迁移到线上！真正意义上实现“简单事项马上办、不出家门网上办、见面事项远程办、复杂事项一次办”。
【新员工入职】面对复工后即将入职的新员工，为了保障全体用友人的安全，用友共享服务中心从2月5日起主动为待入职人员发送了信息登记表，了解入职前的身体情况及疫情期间的动向。对于接触过疫区人员的，会主动和对方沟通调整入职时间。同时，待入职员工需在线上填写预入职申请单并完善个人信息；报到当天优化减少线下流程，加大物理区隔。
员工入职接待大厅
【员工离职】以线上处理为主（包括行政、设备、班车、宿舍、财务、社保、公积金、工资结算……），除非必要的才到现场办理。
【公积金支取、更改社保医院、办理居住证等】线上早已开通这些小应用，HR和申请者已经成为了“网友”。
公积金支取、更改社保医院、办理居住证等
【智能取件柜】疫情期间，为了让员工也减少接触机会，将智能取件柜开放给员工，员工间也能通过取件柜互相传递文件，进一步减少大家面对面接触的机会。
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智能取件柜
作为HR，劳人之事，成人之美。危难时刻要冲锋在前，闲暇之余，成为老板的好助手，管理者的好伙伴，员工的贴心人，唯有如此，员工才能和我们同舟共济，众志成城，攻坚克难。
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