關於2020年開年初始有這樣一句評價“科比帶走了青春，疫情帶走了春天，一定是2020年的打開方式不對”。眾所周知，春節期間，新型冠狀病毒呼嘯而至，攪的大家心神不寧。非常時期，與其焦慮，不如靜下心來積極行動做好危機應對。而在這場戰“疫”中，HR作為企業戰略合作伙伴和組織能力建設者，更應擔當責任激發員工，幫助企業“凝心聚力，攻克時艱”。
疫情防控期間，政策層出不窮，政策解讀漫天遍地，微信、朋友圈、頭條……多種社交工具天天各種轟炸，謠言也是滿天飛。在感慨信息發達的同時，也挺苦惱如何能做到火眼金睛、去偽存真。在這樣一種境遇下，企業HR究竟應該怎樣做呢？小編帶大家瞭解一下，用友集團HR是如何應對這場沒有硝煙的疫情防控戰的。
病毒無情人有情 ，來自人力資源部的傾情關懷
1月23日武漢宣佈封城，而且確診人數迅速攀升
1月25日用友集團就迅速成立了疫情防控應急小組
1月27日應急小組面向用友集團全體人員發佈了《一號通知》
1月28日起，應急小組及HR的小夥伴們四處蒐集信息
1月30日應急小組將整合完成的應急防控知識手冊下發至全員
1月31日應急小組發佈了遠程辦公機制的通知
2月1日正式面向員工開放採集【員工健康記錄】和【員工返崗信息登記】
2月3日起，集團人力資源部的訂閱號中開啟了這樣一些故事……
2月4日正式開通在線【班車乘坐統計】
2月5日 用友人在中午12點如期收到了工資到賬通知
2月5-7日開啟“疫情防控，遠程辦公”模式
以“智”為“武”HR系統助力搭建企業與員工間橋樑
在全民共同戰“疫”時，科技企業也發揮特長、參與戰鬥，比如用友網絡的防疫物資緊急採購需求發佈平臺好似一座“橋”，幫助供需雙方快速對接，助力解決疫區醫護用品緊缺問題。同樣地，用友集團總部、分子公司、辦事處覆蓋了除西藏外全中國所有省市自治區，在東南亞、加拿大、美國也有辦事機構，自有員工、實習員工等人員接近2萬人。人力資源部如何能夠在第一時間快速協同推動每項工作，就必須依賴強大的技術實力。通過HR系統搭建企業與員工之間的橋樑，助力人力資源部打贏這場防疫保衛戰。
【公告、通知】公告、郵件、消息通知點到點，結合IM的各種部門群、業務協同群，《一號通知》、慰問信等一經發布，就會迅速擴散到用友同事中，如下圖。
【員工健康記錄】和【員工返崗信息登記】，短短3天時間就採集到15604名員工的返崗信息，如下圖。
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【班車乘坐統計】上線不到6小時就收到的員工提交的1079條數據，如下圖。
【遠程雲上辦公】考慮到部分員工因為返程14天隔離政策、小區封閉不能返回、駐地交通封閉等原因還需要遠程辦公，也協同了相關業務部門做了線上的這些準備，比如視頻會議、工作彙報、項目管理、課程上雲等。
【就餐安全保障】集團定製了餐廳供餐原則，同時還快速推出了線上點餐線下取餐功能。員工可以在移動端自助下單、支付；食堂收到訂單後根據部門分組打包後進行配送，進而減少人流聚集的風險，如圖四。
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“見面少了 心更近了”，復工後員工安全有保障
員工即將復工，面對面接觸多了，感染機率增大怎麼解？小編告訴您，集團人力資源部將能轉到線上處理的工作全部遷移到線上！真正意義上實現“簡單事項馬上辦、不出家門網上辦、見面事項遠程辦、複雜事項一次辦”。
【新員工入職】面對復工後即將入職的新員工，為了保障全體用友人的安全，用友共享服務中心從2月5日起主動為待入職人員發送了信息登記表，瞭解入職前的身體情況及疫情期間的動向。對於接觸過疫區人員的，會主動和對方溝通調整入職時間。同時，待入職員工需在線上填寫預入職申請單並完善個人信息；報到當天優化減少線下流程，加大物理區隔。
員工入職接待大廳
【員工離職】以線上處理為主（包括行政、設備、班車、宿舍、財務、社保、公積金、工資結算……），除非必要的才到現場辦理。
【公積金支取、更改社保醫院、辦理居住證等】線上早已開通這些小應用，HR和申請者已經成為了“網友”。
公積金支取、更改社保醫院、辦理居住證等
【智能取件櫃】疫情期間，為了讓員工也減少接觸機會，將智能取件櫃開放給員工，員工間也能通過取件櫃互相傳遞文件，進一步減少大家面對面接觸的機會。
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智能取件櫃
作為HR，勞人之事，成人之美。危難時刻要衝鋒在前，閒暇之餘，成為老闆的好助手，管理者的好夥伴，員工的貼心人，唯有如此，員工才能和我們同舟共濟，眾志成城，攻堅克難。
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