为切实做好新冠肺炎疫情防控工作，有效控制疫情的传播和蔓延，鑫苑物业第一时间召开疫情防疫工作部署会议，要求各项目做好妥善处理和上报，并第一时间召回一线的管理干部，大年初一到岗率达70%，为各项防疫措施有效落地提供了组织保障。同时，鑫苑物业坚持每日召开全国各城市公司疫情联防、联控会议，解决当日出现的难点问题，完善了疫情防控标准化动作25项，研究出具应对措施和工作要求92项。
据悉，在疫情发生初期，鑫苑物业就通过各种渠道进行防护、消杀物资的采购和储备，并形成全国调配机制。在保证现场员工防疫物资使用同时，向业主免费发放医用口罩2.5万个，向武汉物业同行捐赠一次性医用口罩1万个。
此外，鑫苑物业还要求，加大、加强园区内防疫知识普及，根据不同部位，采用不同消杀方式，截至目前，重点部位消杀3万余次，配合社区形成了联防联控。
在抗“疫”过程中，为缓解面临的压力和疫情的恐惧的人员，提升大家的安全感，鑫苑物业进一步强化疫情的正确的宣传和引导，对每日的防控信息及时、透明传递，并利用线上平台、官微、朋友圈传递官方信息2.5万次，缓解大家的焦虑情绪。
随着大家居家隔离的时间延长，业主的生活必需品的需求量逐步上升，鑫苑物业通过自身的线上商城，联系蔬菜、米、面、粮油、水果等供应商，线上下单，物业直接配送到各个小区的方式，保证了业主的日常的需求，也避免业主外出承担的心理压力和风险。
在这场没有硝烟的战场上，鑫苑物业冒风险坚持工作不退缩，以实际行动保护业主安全，为业主创造安全环境。（徐苇）
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