“綠色通道”轉運物資、“無接觸”式業務辦理、“一警一企”服務對接.....面對當前複雜嚴峻的疫情形勢和保障經濟穩定的迫切需要，浙江省公安機關在“一手抓疫情防控，一手抓復工復產，兩手都要硬，兩戰都要贏”的目標引領下，全力以赴，多措並舉，積極尋找疫情防控與企業復工之間的平衡點，探索並推出了一系列行之有效的工作新思路、新方法，用全面、貼心的服務護航群眾生命健康和經濟繁榮穩定。
交通運輸“零障礙”
“這是通行證，您只需在後方的卡點測量體溫即可。”2月10日傍晚，家住浙江省嵊州市的徐先生從新昌縣某科技企業下班，途徑104國道某卡點時，將事先填好的個人信息表、公司證明、承諾書交給民警，僅用1分鐘就換領了一張往返嵊州與新昌兩地的“PASS卡”。據瞭解，嵊州和新昌兩地之間有3個道路卡口，隨著復工企業的增加，往返兩地之間的市民也逐漸增多，反覆的信息核實、登記，不僅影響卡口通行能力，也耽誤了市民的時間。針對這一情況，兩地公安機關攜手將窗口前移、創新“一證通”制度，既“管”住了往返市民、又方便了外來務工人員通行。
為切實解決好企業在復工過程中所遇到的原材料供應、人員上下班等方面的交通問題，在兼顧疫情防控的基礎上提高道路通行效率，浙江省公安機關緊扣物流、用工、防護物資保障等重要環節，優化快檢快通措施，對持有公安機關、交通運輸部門專用通行證的車輛，運輸應急物資及人員的車輛以及運輸民生物資的車輛實行快速檢疫、優先放行。同時，浙江省公安機關加緊為達到開工條件企業和符合健康標準的個人辦理通行證，並通過送證上門、郵寄送達等形式快速配送到位，爭分奪秒助力企業尤其是中小企業恢復運營。
2月12日，面對擺滿了各類食品、日用品的貨架，寧波市公安局行政審批中心的民警和家樂福超市的工作人員長出了一口氣。就在幾天前，家樂福超市的一則求助讓寧波市公安局行政審批中心的民警不安起來：由於交通管制，運輸車輛無法從位於鄰省的倉庫及時拉貨，導致浙江省內多家家樂福門店日用品和食品供貨困難。接到求助後，寧波市公安局第一時間向倉庫所在地公安機關和商務部門通報了情況，爭取到了相關單位共同協調處理。寧波市公安局行政審批處也迅速派遣民警赴全市各個家樂福門店現場辦公，第一時間上門發放疫情防控車輛專用通行證。
據統計，寧波市全市公安機關已為1030家企業辦理疫情防控車輛專用通行證等各類證件4256件，接聽諮詢電話1800餘個，送證上門263家，有力保障了企業有序復工和各類物資的運輸。
業務辦理“零接觸”
“我是德清縣第三人民醫院的護士，今天中午就要前往湖北馳援當地新冠肺炎防控工作，但我的身份證丟了。”2月9日上午7時，德清縣公安局新市派出所接到一名特殊的“跨地區返工人員”打來的求助電話。原來，柳女士是浙江省馳援湖北的醫療隊成員，即將前往湖北疫情防控一線。得知該情況後，民警一邊在電話中指導柳女士通過手機遠程提交辦理臨時身份證所需的相關信息和材料，一邊對接上級部門加急審核，為其開放緊急辦證通道。上午8點40分許，轄區的戶籍專管員準時將一張嶄新的臨時身份證送到了柳女士手中。在浙江，柳女士接受的高效服務並不是個例。
疫情期間，浙江全省公安機關充分利用其在“最多跑一次”改革中開發的智能化、大數據等信息化平臺和手段，通過掌上辦、網上辦、自助辦、預約辦等新機制，開闢和升級了浙江政務服務網、“浙裡辦”APP等多個公安業務“零接觸”辦理渠道，浙江省每一位返工、復工人員只需通過手機、電腦等移動設備就能遠程進行居住證、身份證等公安業務的“不出戶”辦理，避免了業務辦理場所人群集聚交叉感染。
在寧波市海曙區，已經有650餘家企業通過海曙區企業復工和疫情防控監管平臺提交了復工申請。企業負責人只需通過微信登陸該系統，就能將員工總數、重點地區員工數以及經勸導後不返回寧波的員工情況等信息實時提交。工作人員可以在後臺一目瞭然地查看企業返工、復工人員的地區間往返情況和健康狀況，將其作為審核企業復工申請的重要依據。
針對部分確實需要提交紙質材料的公安業務，湖州市公安局更是引入了群眾預約聯繫機制，由群眾將材料郵寄到公安辦事窗口，事項辦結後由公安機關將相關辦結憑證郵寄回申請人，減少群眾到窗口現場辦理的次數。疫情期間，湖州市公安機關共受理公安戶籍、流動人口居住證、交管等業務139926筆，其中通過網絡、郵寄等新機制遠程辦結139274筆，佔比高達99.53%。
警企對接“零距離”
小喇叭、小黑板、小手冊，這是舟山市公安局普陀區分局在復工企業和人員走訪中的“三件套”。2月10日，在舟山市沈家門漁港，漁船開始陸續復工出海作業。為確保復工後疫情防控工作落實到位，舟山市公安局普陀區分局海防大隊會同沈家門派出所民警走進漁港、登上漁船，逐船逐人開展疫情防控知識宣傳，做好漁民體溫檢測、身份信息核驗等工作，切實擔當起海上防疫“守門員”的角色，成為了海洋大省浙江省公安機關在護航復工、返工過程中特有的風景線。
想員工之所想，急企業之所急。在疫情防控工作期間，浙江省公安機關積極指導復工、返工企業的內部安全管理，全面實施“項目警官”制度，把以“服務企業、服務群眾、服務基層”為內容的“三服務”活動與疫情防控知識宣傳工作、企業生產安全監督工作有機結合，構建起基層公安機關民警與復工、返工企業之間“零距離”對接的橋樑，全方位護航企業生產，保障員工的安全健康。
近日，“包片駐企”成為了寧波市公安局奉化區分局廣大民警熱議的話題。自2月10日起，奉化區公安分局選派25名政治素質過硬、工作能力出眾的中層幹部、骨幹民警“一對一”下沉到25家上規企業常駐聯繫，督促各企業履行疫情防控主體責任，做實疫情宣傳、人員管理、日常防控、應急處置等工作，在“零距離”考察中對企業進行系統評估，協調解決企業復工前尚存的欠缺。由於“包片駐企”工作難度大，門檻高，它也被視為證明民警群眾工作能力的“試金石”。
作為新時代“楓橋經驗”的誕生地，諸暨市公安局在疫情防控工作中廣泛開展“警企直通車”活動，主動派遣社區民警一對一巡訪復工企業，詢問企業在復工過程中的實際困難，擔任起了代辦員、護送員。
“感謝公安機關，貨物一定能按時送達。”2月9日，看著貨車順利駛入高速公路收費站，諸暨市某環境技術公司負責人孟女士對身旁的民警連連道謝。春節期間，孟女士所在的公司提前復工，加班加點生產製作N95口罩所需的無紡布。當得知該企業生產的成品運輸遭遇來自沿途卡點的阻力，諸暨市公安局應店街派出所民警王楊明利用輪崗休息的間隙，為該公司代辦了道路通行證，並安排警車一路護送該批貨物至高速公路收費站。目前，該批共計300箱無紡布已經平安送達目的地，將被製作成口罩發往全國。（謝佳 韓深明）
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