文旅戰疫在行動|景區防控不忘自修“內功”

文旅戰疫在行動|景區防控不忘自修“內功”

新冠肺炎疫情發生以來,省內文旅行業一邊積極投入一線防控工作,同時也在研究疫情後,企業將如何應對未來的發展問題。

“今年春節,我們精心籌劃了2020天蒙山首屆冰雪藝術節暨新春廟會活動,無論宣傳投放還是現場佈置都較以往有了大幅度提升,比對前幾年經營數據,僅春節黃金週景區就減收近千萬。”銀座天蒙景區有關負責人告訴記者,疫情的爆發勢必會對旅遊景區產生一定影響。從長遠來看,疫情的走向,包括控制情況,將對影響大小、時間長短起關鍵性作用。

重大疫情屬國家公共衛生安全應急重大事件,景區作為公共旅遊服務場所,防止疫情傳播是每個旅遊企業必須遵守的社會責任,面對疫情積極應對,科學處置,同時抓住機遇,迎接挑戰。

首先,景區臨時閉園期間,為防止疫情擴散,景區以網絡辦公為主,同時安排好現場安全管控措施,落實職工醫療檢查和家庭成員排查,消除疫情安全隱患。同時,動員職工積極做好本職工作,維護好景區設施設備,做好停業期間景區的基礎設施日常維護,爭取在正常開業之前把景區員工、設施設備調試到最佳狀態。

其次,景區苦練內功,優化自身企業狀態,利用這段停業時間,完善相關制度,編印培訓資料,以自學為主要方式,組織員工加強旅遊業務學習。

第三,保持與各種渠道的溝通對接,及時關注疫情狀態,收集信息進行研判,根據旅遊市場需求,及時調整景區策略,推出針對性的景區旅遊產品,選擇好宣傳營銷的時間節點和方式,為景區正常經營後迅速打開市場做好充分準備,把疫情對旅遊景區的負面影響降到最低。

文旅战疫在行动|景区防控不忘自修“内功”

濰坊富華遊樂園為配合疫情防控,於大年初一閉園停止營業並停演一切演出活動,為控制疫情做出了行業表率。景區在第一時間成立富華遊樂園新冠肺炎疫情防控專項工作組,科學合理安排,分組專項負責,要求提高政治站位,併為值班留守人員和全體員工配發了N95防護口罩,對所有營業區域、辦公區域按照既定方案進行用84消毒液和酒精消殺防護處置。針對此次疫情防護知識對全體員工進行了培訓學習和心理輔導,在再就是配合上級主管部門,進行了疫情防控人員排查信息登記摸排並每日上報,加強所有人員的管控和檢測體溫登記摸排具體情況,確保安全。轉發旅遊行業信息,組織學習並傳播文旅專家對疫情動態和行業前景的預測文章。堅定員工必勝疫情信念,對社會和諧發展傳遞正能量。

(大眾日報客戶端記者 劉英 報道)


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