2020年國家公務員面試即將來臨，現對鐵路公安 的面試考情特點以及重點測評要素進行分析，幫助考生了解鐵路公安的命題規律和考查形式，讓考生們在面試備考中更具針對性和專業性。
考務介紹
從近幾年國家鐵路公安面試形式來看，國家鐵路公安面試全部採用結構化面試的形式。結構化面試，主要表現在：
一、題型的結構化：每位考生同一天同一考場面試的題目一樣；
二、考官組成的結構化：七位考官+兩位紀檢+計時員+記分員；
三、評分標準及方法的結構化：打分方式一般參照評分標準打分+前三位定標評分相結合的形式。結構化面試方式確保了面試的穩定性、公平性與可操作性。
考試時間：根據國家公務員考試改革的要求公務員考試在 6 個月之內完成，鐵路公安的面試時間為農曆正月底陽曆二月底三月除。
考試題量和麵試時間：鐵路公安面試考試為了體現出差異化，考察出考生的基本能力，在題目設置時會適度聯合崗位，特別注重考生分析能力和解決複雜問題的能力。
題量設置一：5 道題，25 分鐘。考生可根據自身情況對每道題的思考時間和答題時間進行把控，思考時間把控在 1 分 20 秒以內，答題時間 3 分左右。考生的桌面一般沒有題本採取聽題模式，有草稿紙、筆和計時器，在主考官念完引導語後開始計時， 時間剩餘 1 分鐘或 30 秒時可能會有工作人員對考生進行提示。
考生考試形式及創新：普通的結構化模式，結構化小組（目前僅用 於國稅）。
普通式結構化：25 分鐘時間，給予一張草稿紙、一支筆，考官讀題考生聽題，思考時間自我把控，25 分鐘完成所有答題，如時間到未答完即刻叫停，視為未答完處理，予以扣分。
結構化小組式：屬於 2016 年開始創新考試的一種新模式，考察面更加全面，水平高低立即判。
具體操作：第一環節，三個考生一起進考場，依次分號 A、B、C 三號坐好。第二環節，按照 ABC 依次答第一題，按照 BCA 答第二題，按照CAB 答第三題。第三環節，A 點評 BC，BC 回應，B 點評 CA，CA 回應。C 點評 AB，AB 回應。
考官評分原則：第一，按要素評分：5 道題評分分別題目設置第一題綜合分析 25 分、第二題 15 分、第三題 15 分，第四題 15 分，第五題 15 分，禮儀 5 分，表達 10 分。
例如，“阿里建立無人超市，有人說，科技會替代人類勞動，從而導致零售人員的失業，對此你怎麼看？”這道題能夠客觀分析無人超市產生的背景、看到科技發展取代勞動這種趨勢並其道理、理性應對科技帶來的挑戰、分析要素深刻全面，邏輯清晰，內容恰當，觀點鮮明這些方面進行評分。根據考生答題每位考官在第一題、第二題下方打分，按照百分制 例如：第一題考官打分 85 分、第二題打分 87 分、禮儀 4.5、表達 8 分；第一題實際得分為 85*25%%=21.25 分。第二題實際得分87*15%=13.05 總分=第一題+第二題+第三題+第四題+第五題+禮儀+表達，根據每位考官的打分去掉最高分去掉最低分取平均分。
考生作答完畢後，通常有兩種情況宣佈結果，一種為考生去候分區等待分數公佈，且有紙質版分數並需要考生簽字確認，另一種為當場由工作人員宣讀分數。兩種成績公佈結果都不允許考生攜帶有關證明成績的材料外出。
成績公佈：一般在考試當天的中午 12 點或者下午六點之後公佈， 特殊情況會兩天之後公佈所有人考試成績。在官網公佈之後並標註體檢名單。
考情介紹
總體來說，從 2016 年到 2018 年國考鐵路公安面試考察的範圍比較廣泛，包括綜合分析、計劃組織、宣講說服、應急應變等題型，但是的側重點還是比較明顯的。近三年具體的考查頻率如下：
從上述表格我們可以分析出以下特點：
重點題型主要是綜合分析、計劃組織和應急應變，人際關係、自我認知和言語創新考察性對較少。綜合分析主要考察社會現象和哲理主題兩大類，也有創新的辯論賽模式；計劃組織兼具一般問法和特殊問法，都要認真準備；應急應變是重中之重，考察比例較大，同時有可能單獨考，也有可能融合到視頻題中考察。
除此之外必考視頻題中，視頻題目考查專業，往往都是圍繞體貌特徵描述，作案過程描述，破案線索提供，對比多個視頻的不同等方面進行考查。突發事件應對一直以來都是鐵路公安考查的重中之重。如偷盜、打架鬥毆處理等擾亂公共秩序事件的處理，甚至還出現過涉爆、反恐等內容。警察日常業務知識，圍繞日常工作，押解、盤問、火車沿線安全宣傳、火車物品偷盜調查、日常業務技能培訓等相關業務知識，比重很大。考查公安領域熱點 ，與公安領域有關的社會熱點問題都是鐵路公安面試的考查範圍。如:創新的執法方式，公安領域的政策法規等。
出題規律
（一）綜合分析題是重中之重，每套必考。
國家鐵路公安面試題型的一個最大特點就是綜合分析題佔比很大。通過對往年面試真題的分析，每年每套真題中至少有 1 道綜合分析題， 甚至兩道，根據不同的崗位特點考察方向稍有偏向執法工作和專業技 能：例如，某地交警開出了一張空白罰單，罰單上沒有填寫扣分與罰款， 只有交警手寫的警告：“前面有停車場，下次注意!”這張罰單獲得了許多網友的熱議，不少人對交警的“人性化執法”紛紛點贊，還有人將這張罰單稱為“最美罰單”，對此，你怎麼看?
總體而言考試時政熱點是必考題型，這種題目主要考察考生綜合分析能力、判斷是非的能力、透過現象看本質的能力、抓住重點、主線解 決問題的能力。通過這類題型考察可以看出一個考生的主流價值觀、政治素養、思維品質、知識儲備、創新能力等情況。考生需要對社會熱點有一定的瞭解和認識，同時還需要有一定的發散思維予以展開。綜合分析題目有所改良和創新：
在詢問方式上的創新，不在是某個現象你怎麼看？這種問法，而是說一個現象+觀點一+觀點二模式較多，分析的方向和側重點就隨之轉移，既要分析現象，更加要思考兩個觀點的合理性，分析其合理性與不合理不再是談看法宏觀的詢問，而是圍繞某一個區域進行答題，例如“如何落實解決好想得多做得少的壁壘？”。不再是談談理解，而是聯繫自身實際談理解。不再是簡單自我論述，而是根據人家的觀點進行反駁， 例如，“有人提出要對明星高片酬限制薪酬，請你對此觀點反駁”性。
題目類型的創新，緊扣當前的社會事件，國家領導的言行，地方優秀任務緊扣。例如“廖俊波的樵夫精神”。題目出現形式更加隱蔽，給與一副漫畫從漫畫中得出並分析，例如“一個坑裡面，一個人在烤火， 旁邊的梯子沒有橫槓”這就充分考察考生的發現問題能力，和自身價值觀，抽象思考能力。
（二）計劃組織題是傳統考查題型，不可忽視。
計劃組織題在鐵路公安面試中的地位仍是較為重要的。這種題型主要考察考生在工作中計劃的務實性、
操作性、嚴密性、條理性，能否合 理的調配人、財、物等有關資源的策劃能力和組織能力和執行能力。通過對以往考題的分析，計劃組織的考察形式有三種：常規式；細節把控式；任務解決式；聯合式題型。第一，常規式。會議、調研、宣傳、聯合執法、接待、學習培訓、競賽、社會活動，例如“現在市裡警察局選了九名警官到車站進行實戰訓練，由緝毒辦負責。領導讓你組織，你會如何開展。”“舉辦社區健康輔導講座，參加的人熱情度不高，響應的人比較少，你作為社區的一名工作人員，領導讓你對這個講座進行調研，你會怎麼做？”等。常規式的題目容易答，但是也容易形成套路難以成為亮點，考察出考生的個性和能力。
第二，細節把控式。常見的是詢問如何把控、保證效果、注意那些方面、重點是什麼等。例如“單位展示警官文化生活，讓作家採風，領 導讓你組織這次活動，你認為此次活動的重點在哪裡？”“領導讓你調查青年警員的消費觀，你都調查什麼? ”細節把控的題目對於考生來說不僅僅要把握基本的常規答題，而且要求能夠扣著題目的要求審題、答題，答題方向必須突出重點，考察考生靈活運用的能力。
第三，任務解決式。根據日常的一件事情，或者一個常見的任務能夠有邏輯的解決，例如“位於山區的村莊有很多複雜難行的道路，領導讓你對車輛駕駛人員進行訓練，你會如何進行？”“是一個留守兒童小女孩和奶奶生活，因為缺少管教產生了一些小偷小摸的行為，作為社區安排的對她的管教人員你怎麼辦？”等。這類題型需要考察日常的解決問題的能力，沒有任何的套路和思考的模式，考日常的生活經驗和社會閱歷，這類題型是計劃組織未來考察的趨勢和重點。
第四，聯合式題型。這類題型難以判斷，中間存在計劃組織部分， 也存在人際關係或者應急處理部分，對於考生而言具有很大的迷惑性。例如“某地開展精準扶貧工作，領導派你做前期調查，群眾不理解不願意配合你的調查工作，你怎麼完成你的工作？”“若你成功入職，領導讓你組織業務培訓會，以前陪訓有同事藉口家裡有急事身體不舒服不參加培訓，還有的參加了也是上課低頭玩手機，你準備怎麼組織此次培訓會?”“開展一次環保宣傳活動，但是沒有經費，你將如何開展此次活動？”。聯合式題型要注重分清主次，題目的詢問方法和題目的題幹中 的語法是重點注意區域，比如“轉折關係”把握但是後面的重點。
（三）應急應變轉化考查方式，需多加練習。
近幾年來，應急應變的題型在鐵路公安面試當中也是常考題型。考試的頻率有下降的趨勢，從這幾年的考題當中分析，考試特點有：注重微觀處理；注重鐵路公安操作流程。
第一，注重微觀處理。不再像以前類的疫情處理、自然災害處理、比較注重工作中的矛盾，例如“開研討會，開會時才發現有一個圖文不符的，你怎麼辦?”“一份加密文件領導著急用，但是電腦壞了，沒法傳輸，你怎麼辦?”等注重微觀細節工作中矛盾的處理，需要有一定的語言組織能力，把控細節的思維，挖掘細節表述的能力，完整的邏輯結構。
第二，注重鐵路公安崗位操作流程。鐵路公安操作流程在很多方面是固定的，要求考生在答題時就不能天馬行空，把事件想的過於簡單， 處理方式過於粗暴。例如“高鐵有乘客在廁所門口吸菸，與列車員發生爭吵，你作為乘警該怎麼辦？”。要求考生在答題中要與政府工作實際聯繫，切忌措施空泛、言之無物，而應從政府工作角度出發設身處地地解決問題。
（四）宣講說服題，要著力提升。
根據鐵路公安面試題出現的頻率，宣講說服是近幾年才納入考察範疇，宣講說服題，常常與其他題型相結合。與應急應變結合的應急說服， 與政策結合的政策宣講，與計劃類結合的動員說服、情況彙報，與人際結合的溝通說服，與人崗結合的主題詞演講等。這類題目要求考生有較強的政策素養、業務素養、表達能力。就目前來看，宣講說服考察特點： 一對多說服；一對一說服；題量相對少。
第一，一對多說服，一個人對一群人進行說服，化解已經產生的矛盾，調解好當下的突發情況。例如“小王在下班後抱怨工作很無聊，經 常需要回答旅客的問題，都是一些廁所在哪等等的問題。小李也說經常巡邏，巡邏很無聊，你是他們同事，你怎樣勸說他們？”這類題型考察考生的口頭表達能力，現場模擬的狀態，以及臨危不懼應對突發事件的能力。對於考生綜合素質是一種測查。
第二，一對一說服，設定好身份和場景對某一個人進行說服，化解矛盾 ，例如“同事小李因為領導的責備，被批評而影響了升職。小李覺得是因為領導的原因，感到很沮喪，你作為小李的同事，該如何勸說， 請現場模擬。” “景區有人吸菸，工作人員小王上前勸阻，遊客不聽， 雙方發生激烈爭吵。你是景區工作人員，你怎樣處理?請現場模擬。” 這類題型考察考生平常交流的能力，與人溝通的技巧。
宣講說服未來考察的範圍將會越來越廣，將會把現場急性演講納入其中，還會把公開致辭納入考察範圍，需要考生在宣講方面下苦功夫。
（五）人際關係題，不可忽視。
人際關係題，考察題型少。人際關係題，側重於考察學生對於未來工作中各種複雜關係或矛盾的處理能力。題目的常用方法比較明確，但要答出生活感、工作感，還是不容易。特別是對題目暗含的工作需求、人際矛盾背後更深層的原因以及處理問題的原則要求要注意思考。人際關係題型特點：矛盾隱蔽性；注重群眾關係；注重同事關係。
第一，矛盾隱蔽性，複雜性。 在人際關係中出現一些難以判定的題型，中間即有計劃組織也有應急處理，難以辨別其核心，例如“你們單位新增兩位同事，要調到派出所。如果單位要選擇一人參加技術培訓， 以便更好的適應工作崗位，兩位同事信息如下，你在這兩位中推薦一個， 你會選擇哪個?為什麼?如果同事不願意去，你怎麼協調?同事 A，27 歲，技術員，是單位的技術能手，性格開朗，人緣很好。他剛剛結婚，妻子懷有身孕，身邊需要人照顧，而自己工作離家較遠。同事 B，47 歲， 技術員，曾取得過技術突破並因此立功，但不善言談、性格靦腆。現在家裡有生病的老母親需要照顧，孩子還要上學。”。需要甄別其中重點， 審清題目。
第二，注重同事和群眾關係。人際關係同事和群眾這是兩個基本對象，側重同事和群眾也體現出了一種務實性，更加能夠考察出工作人員的基礎素質和能力解決矛盾的方式多樣性以及具有可操作性。
（六）視頻題型，把控細節。
視頻題型成為這幾年必考題型，視頻題目考察專業，往往都是圍繞體貌特徵描述，作案過程描述，破案線索提供，對比多個視頻的不同， 以及為旅客提供指導建議等方面進行考察。
第一，注重考察的細節，比如描述視頻中的作案過程，對於作案人的身份特徵分析，發現中間存在的問題等，主要考察考生的觀察能力， 職業的敏感度。
第二，與應急處理相結合。根據視頻的觀察給予身份限制，並安排你現場進行處理，著重考察考生的現場處理問題的能力，協調能力，並考場警務基礎知識，和警務操作規範以及警務操作制度。
各位考生，公務員面試考試本質上是一種體驗式的技能展示，需要我們用真情、動真心去展示你的信仰、價值觀、理想情懷以及才華等。我們只有投身於課堂，在優秀老師的指引下，在與同學的切磋中，不斷激活經驗，不斷鍛鍊能力，不斷打磨答題，我們才能上穩面試，圓夢公考。
高分秘訣
綜合分析類高分秘訣：
1.綜合分析之熱點分析
普遍存在是一種主體分析的方式，這是多年來行業老師總結出來的規律，既方便記憶也有利於拓寬思路，同時讓學習的人通俗易懂的掌握答題技巧，充分的感受到學習後能夠得到成就感。然而在當前培訓普遍化的情況下要打造亮點得到考官的認可非常之艱難，形成千遍一律的答案，想打造亮點只能在語言的高度上下功夫。而在語言規範性上下功夫就需要長時間的積累。所以與其一條路走到黑不如換個思維方式可以讓自己的答題更加有特色，更加具有新穎性。例如 2016 年 2 月 29 日真題’近年來“驢友”遇險事故頻發，經常出動救援，使用社會資源，有人建議收費，你怎麼看?’大多數同學可能圍繞著收費這方面論述，對驢友、旅遊、社會、國家這幾個角度來論述， 千遍一律的答案很難出彩。
因此可以充分利用自己以往的知識做出有亮點的答題：一方面在基礎知識上下功夫，加強語言的積累特別是中央文件等語言詞彙的積累運用提高規範性；另外就是採取小角度的方式，運用申論文章寫作的方式完成答題，例如：開頭時說明主題是“保障公共安全需要責任分明”圍繞這個主題進行。抓住事件的共性，讓後圍繞有人建議收費的合理性， 再說明本質問題是責任不明的原因及危害，以及如何責任明確下功夫， 可能得到不一樣的效果。
2.綜合分析之觀點分析
在觀點分析中大部分同學都會存在一種沒有話說展不開，開展之後的話覺得比較牽強難以說服考官。於是就出現了一種突破方式就是句例子，在一道題目中舉出多個例子，例子為主沒有理論上的論證，而這些例子又是上課老師提供的素材，也容易形成千遍一律的答題內容，結果也可想而知，就是所有的考官都在聽故事，而且是同樣的故事，不管吧這個故事講的如何天花亂墜都無濟於事。
因此可以在論證中是核心區域，理論對於自身觀點可以多角度論述“例如：“尊重”可以圍繞尊重的價值論述，尊重是一種品德，體現了內心的謙卑；尊重體現除一種修養，是自我內涵與禮儀的展現形式；尊重是獲得他人認可的基礎；根據每一個論點進行陳述，這樣可以是論證更加具體，論證深度也能得以體現。
執行落實類高分秘訣：
執行類在答題中容易形成套路，特別是計劃組織中，容易形成死板的表達。因此為了能夠答出個性一方面需要對鐵路公安的基礎活動予以理解，瞭解活動的開展形式，細節把控，比如送教下基層活動，普法知識宣傳等；另一方面多積累活動形式，不僅僅是鐵路方面的應該對於常規的活動開展予以瞭解，具體操作流程予以總結，這樣保障答出細節， 答出新穎比如“守護平安活動”、“民族大愛活動”、“四看四比活動” 等，
執行類的應急處理，需要對於警務應急處理的流程，處理的要求等方面予以細緻瞭解，人際處理方面也就一個“細”具有可操作性，可以採取主體+客體+手段+內容+目標方式表達，點少但是細緻表達的邏輯性回很強，例如“加強溝通，我會同小王通過一起交流、談心、散步、參加體育活動等方式溝通工作上的難點、重點、任務的安排、細節把控等以及生活上的感悟和體驗，促進感情的昇華，消除彼此的隔閡”。
說服表達類高分秘訣：
說服類的題型相對來說容易上手，但是答好不容易，需要把握一種情境感，感覺對面的考官就是你要模擬的對象，是老熟人的感覺，消除陌生感是答好題目的第一步；需要把握一種思考，換位思考對方為什麼會出現這樣的感觸或者是這種行為，瞭解對方站在同一戰線保障對方能夠聽下去；需要把握一種分析，幫助對方分析其行為的益處和弊端，通過分析能夠引導對方能夠聽你客觀的說完；
需要把握一種方法，給對方要提出合理化的建議，讓對方能夠做得到，又能幫對方化解當前存在的難題和困境，進而達到說服的目標和效果。視頻觀察類高分秘訣：
視頻題型需要把握以下幾點一方面是問問題的方式，根據每年考試的題型瞭解問問題的方式，以方便看視頻的時候具有針對性；另一方面需要對視頻的內容要熟悉，特別是對於視頻要有記憶的意識，能夠記住視頻內部的基本內容；三方面需要加強對視頻題型的練習，題型雖簡單，百鍊能成鋼，平常多觀察時評提高對於視頻題型的敏感度即可。
把握命題趨勢：
在國考鐵路公安面試中，考查考生的專業素養是命題人的核心思 路。對於專業知識的考查同樣需要依託結構化題目。因此，考生首要掌握的能力仍然是面試中最常考查的六大能力，即綜合分析能力、計劃組織協調能力、應變能力、人際交往意識與技巧、言語理解與表達能力和崗位匹配性。
此外，縱觀鐵路公安歷年考題，越來越多的題目考查考生對於鐵路公安所涉及的具體工作是否瞭解以及是否能解決實際問題。因此，考生還需要對公安工作的共性以及鐵路公安工作的特性都有清晰的認知，這樣在答題中才能凸顯自身與崗位的高度匹配。
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