通州区社区卫生服务中心将家庭医生签约服务团队做为防控一线，用微信、电话等多种方式开展“云看诊”，为群众在家解决小病症，避免小病外出跑医院，在疫情防控中做好市民健康守护人。
在永顺社区卫生服务中心，全科医生王永霞正在和病人进行视频问诊。社区医生利用微信方式，与社区居民密切联系，随时为居民在线解决头疼脑热小病症。
永顺社区卫生服务中心全科医生王永霞说：“线上有两个群一个群里面100多人，共300多人，可以提出很多的问题，包括高血压的，糖尿病的，儿童的，各个问题都可以提，没有什么时间限制，他们及时提出，我就及时回答。”
在中医科的微信群中，目前有居民1068人，从1月21日开始，医生就在群里宣传如何做好个人防护、如何区分感冒与新冠肺炎等有关内容。针对群里咨询较多的小朋友感冒流涕咳嗽相关问题，医生建议，如果是受凉的情况下引起的，轻症时可以水煮淡豆豉，出锅加葱白，少量多次饮用，或者进行后背热敷。
永顺社区卫生服务中心中医科医生陈洋说：“后背在大椎穴下面有风门穴和肺俞穴我们可以用热水袋或者暖宝宝，或者把黄豆炒热装在布袋里，给孩子热敷这个地方，对于受凉之后的咳嗽流涕都是非常好的办法，如果有的小朋友是痰比较多，那我们可以用一点点陈皮大概是三到五克左右，给孩子泡水来喝 就可以化掉这个痰。”
下一步，永顺社区卫生服务中心将对辖区内近期湖北返京人员进行电话随访，为出现发热、乏力、干咳等不适的人提供咨询解答服务。
通州区融媒体中心记者 刘雨琛 李文东
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