2020年开头这个冬天，格外凛冽。
越秀物业人在这个非常时期全力以赴，
坚守为业主和客户提供优质、安全服务的信念，支持打赢这场艰难的抗疫阻击战。
同样地，在全国上百个越秀社区，
有更多的业主也参与到守护家园的行动中，
那些闪闪发亮的业主与物业人之间相互信任、相互关怀的动人故事，
如点点星光，凝聚希望，
足够融化坚硬的冰雪，汇成等待春天的暖心记忆。
鼠年春节期间，在越秀各个社区，越秀物业总计投入36948人次坚守岗位、抗击疫情，联合疫情隐患巡查736次，开展高频消杀6325次，劝阻外来车辆15530台次，盘查人员50753人次。
志愿者篇 | 持续抗疫
守护家园，我们一起行动
自发组织，爱心驰援，仁心善举汇暖流。
肩并肩，一起走，共抗疫情守家园。
春节期间，在杭州越秀·星汇尚城、越秀·星汇悦城的抗疫战线上，有一群穿着红色马甲的人，他们全都是自发加入这场守卫家园的抗疫阻击战的社区业主，自发组织志愿者团队，配合社区、物业积极开展防疫工作。
而在全国各地其他越秀社区，一样有很多志愿者与物业人并肩活跃在社区防疫最前线，迎着冷风，大家一起参与小区出入人员、车辆管理，分派生活物资，支持物业夜间防疫值守工作。
志愿者与物业门岗共同值守、排查过往行人、车辆，守护隔离业主
志愿者与物业人员一起分拣快递、外卖及其他生活物资，为居家隔离业主送货上门
保障篇 | 物资驰援
关怀汇暖流 拉起保障线
物业、业主，邻里，
守望相助，传递力量，
构筑起抗击疫情的坚实保障线。
这当中，有业主捐助防护物资的聚水成涓——他们关注着当前的物资紧缺态势，担心着物业人的工作安全；他们捐款捐物，不遗余力号召和组织支援；他们将宝贵的防护物资，无偿赠予一线物业兄弟姐妹们。
2月10日，武汉越秀·星汇君泊服务中心收到来自项目B1公寓业主罗先生捐赠的一批口罩。“春节期间，物业保安和保洁处于疫情防控的最前沿，以平凡之躯为我们筑起了一道防线。换成我们自己，这个时候都是不愿出门的。疫情当前，我们要共同努力、共克时艰。我从各方渠道预定了一批N95口罩，希望能尽自己的一点绵薄之力，给物业减轻一点压力。”罗先生谈到自己捐赠物资的初衷时这样说道。
广州可逸家园业主为感谢服务中心、安防人员给予的帮忙，送来防护口罩表示慰问。
广州国信大厦服务中心，客户特意送上抗病毒口服液。
广州财富世纪广场服务中心为公寓酒店内不便出门的客户提供送餐服务，酒店工作人员到服务中心表示感谢，并送来口罩。
广州星汇园业主为感谢清洁人员的辛苦付出和敬业精神，特别赠送从美国带回来的N95口罩。
珠三角某业主得知物业防护口罩紧缺的情况后，立马给物业人员送去防护物资。
杭州星汇尚城业主雪中送炭，给物业送去红外测温仪、防护口罩等物资，解物业燃眉之急。
2月5日下午，沈阳星汇蓝海业主给物业服务中心送去了消毒物资，业主留下了一句“给你们的”就转身离开了。
这当中，有嘘寒问暖的关心爱护——一些爱心业主在捐赠满满的心意之余，为忙碌的物业人吃上一口热饭菜四处张罗，送红薯、送点心，素未谋面的水果店老板拉着水果、酒店工作人员拖着物资为在抗疫前线的物业人送去冬日的慰问。
水果店老板送水果
杭州万豪酒店慰问物业人员
热心阿姨送红薯 不留名的业主送慰问品
杭州某业主元宵节送来慰问品
武汉星汇云锦业主送饭、送消毒物资
这当中，有邻里间的守望相助——一些热心业主自发在网上订购肉类、蔬菜、水果等生活物资，慰问奋战在抗疫一线的白衣天使们。
2月6日，武汉国际金融汇二期13栋业主自发订购一批生活物资，希望匿名捐赠给奋战一线的医护人员家属及小区里的孤寡老人。国际金融汇物业服务中心被业主的善举深深感动，迅速响应，待蔬菜到货后分装成袋，让每一位医护工作者和他们的家人感受到社会各界对他们的尊敬与祝福。
业主们的爱心接力，为社区疫情防控筑起了广泛且坚实的保障线。在社会各界防护物资都纷纷告急的情况下，广州多个项目的业户献出爱心、施予援助，他们把各类物资送到物业手上，与物业万众“疫”心，共克时艰。
广州物业某批次爱心业户善举公示
暖言篇 | 全力支持
加油鼓劲，言语暖人心
有一种力量叫有人保障，
有一种温暖叫有人关心，
暖言暖语，汇成物业人不懈奋战的动力源泉。
“他们是我们全体业主的家人，我为成为越秀业主感到幸福”。
“买房看物业，感谢你们的付出，感谢这个冬天有你们的服务，你们是最温暖我们的人”。
可爱的业主自己动手，为按电梯专用纸特意创作了温馨提示语，提倡“共抗病毒，人人有责”
业主为武汉物业云锦的管家们点赞、相互鼓励和支持
山东的业主自发为物业宣传
为让物业专心抗疫，还有更多业主默默交齐了物业费，他们说力所能及也是一种支持！
戴口罩勤洗手，安全防护重点，老人家们还是最愿意听保安大哥哒~
接力点赞、接力感谢，担心沈阳物业的管家工作不方便，业主主动提出，成为志愿者、接送上下班
元宵节当天，广州星汇园业主给服务中心送去表扬信，感谢物业人员“带来的温暖和幸福感”。
此处插入《防控疫情，我们在一起》短视频
万物之中，真诚至上，希望至美。
前几天终于迎来了「立春」，
春风在每个夜晚数着她的花朵，等待着雪融的讯息。
在越秀社区亲如一家的互助中，我们记录着最真诚的人和事。
在尽全力去保障每一位客户的过程中，我们坚信：
风雨同舟、守望相助，
众志成城，共同战“疫”。
必定能驱走严寒，让爱传递。
感恩，业主家人的温暖，
加油，所有越秀物业人！
<strong>广州越秀物业发展有限公司是中国社区商业工作委员会会员单位，疫情期间，坚持在岗，全力以赴，坚守为业主和客户提供优质、安全服务的信念，支持打赢这场艰难的抗疫阻击战。我们特表敬意！
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