淄博供電公司:“一企一策”服務復工復產

商報消息(記者 徐書東 通訊員 遠德亮 伊東 趙洪臣)

淄博雙喜制粉有限公司是我省麵粉生產骨幹企業,為保障抗疫期間麵粉供應,按照規定於2月4日復工復產。淄博供電公司2月3日接到恢復供電申請後,立即上門服務,當天就恢復了麵粉生產線的用電。這是淄博供電公司實施“一企一策”服務企業復工復產的一個縮影。

淄博供電公司:“一企一策”服務復工復產

為更好地服務我市企業復工復產,淄博供電公司按照國家電網公司統一部署,結合我市復工復產企業實際,推出一系列有力舉措助推企業順利投產。在電網保障方面,該公司組建了32支輸電、變電、配電巡視隊伍,同時採用無人機、機器人、遠程監測等智能手段,全方位巡視和維護電網,電網調度人員全部實行生產、生活雙隔離制度,確保全市可靠穩定供電。

對達到復工復產條件的企業開通快速辦電“綠色通道”, 因疫情防控引發的企業基本電費計收方式變更、暫停及其恢復用電等業務,全部實行“當日受理、次日辦結”、“先辦理、後補材料”,全力支持企業儘快復工復產。為提高辦電效率,減少人員接觸,淄博供電公司推行了網上辦電服務,用電客戶可通過“網上國網”手機APP、95598熱線、微信公眾號等渠道,實現用電服務“網上辦、掌上辦,動動指尖就用電”。

據淄博供電公司相關負責人介紹,在疫情防控期間暫不能正常開工、復工的企業,自2月7日起可申請減容、暫停、減容恢復、暫停恢復,不受“基本電費計收方式選定後3個月內保持不變”“暫停用電不得小於15天”等限制。對因疫情防控需要擴大產能的企業,如選擇按合同最大需量方式結算基本電費,則超過合同約定最大需量的105%部分只需按實計取,有效降低企業用電成本。

2月4日,作為新型冠狀病毒感染的肺炎定點救治醫院,淄博市第四人民醫院提出“增設第二電源”的申請,淄博供電公司立即組織力量緊急施工,為醫院兩座配電室架通了雙電源。為提升疫情防控重點單位供電保障水平,淄博供電公司對定點醫療機構、隔離場所、醫療隊駐地、疫情檢查站、疫情指揮部等疫情防控重點單位及場所,建立供電保障全天候專屬服務團隊,開展24小時在線供電監測,配備應急發電車,協助客戶開展用電設備維護和巡視檢測。對疫情防控物資生產類新辦企業、需擴大產能企業的用電需求,全部實施零上門、零審批、零投資的“三零”服務,疫情防控物資生產企業確因流動資金緊張、交費有困難的,疫情防控期間實行欠費不停電。

目前,淄博供電公司正在摸排全市復工復產企業情況,及時做好對接和服務工作。該公司負責人表示:“我們將在減少客戶負擔、優化提升服務、高效快捷及時等方面進一步細化措施,強化責任,全力助推企業復工復產,為堅決打贏防疫阻擊戰、推動全市經濟發展提供堅強的動力支撐。”


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