為加強新冠肺炎疫情的防控工作，有效減少人員聚集，實現網上快捷辦事、平安辦事、健康辦事，閔行區人社局為近期需要辦理《上海市居住證》積分業務的單位和個人送上了一份“免跑方案”。
對《上海市居住證》積分業務在疫情期間臨時採取以下辦理措施
01《上海市居住證》積分申請，可以通過區人才服務中心提供的E-mail、快遞等方式傳遞申請材料（包括教育背景核實申請材料）。02《上海市居住證》積分到期後辦理積分確認（續辦），採用網上申報和網上審核。
03《上海市居住證》積分申請和積分確認（續辦），暫緩調檔並暫緩出具外調聯繫函。
04《上海市居住證》積分個人賬號、單位賬號密碼重置、單位註冊、增加同住人等業務，可以通過區人才服務中心提供的E-mail、快遞等方式傳遞申請材料。
05《上海市居住證》積分審批通過後，單位或者個人可以登錄上海市人力資源和社會保障局網站直接打印《積分通知書》。
你問我答
《上海市居住證》積分辦理是否還需要到現場辦理？
根據以上臨時辦理措施，相關單位不再需要前往區人才服務中心進行現場辦理，《上海市居住證》積分申請、確認（續辦）、打印《積分通知書》等相關業務辦理均可通過E-mail郵件、快遞和網站等途徑進行“不見面”方式申請。
臨時措施啟動後，能否大幅度減少用人單位上門辦理量？
現在是疫情關鍵期，閔行區又是外來人口集聚大區。採取以上臨時措施，閔行區預計在2月份內可減少約2千人次的《上海市居住證》積分業務現場辦理量，佔原需進行現場辦理業務總量的80%以上。
閔行區準備何時實施臨時措施，如何瞭解具體辦理方式？
閔行區自2020年2月10日起正式實施臨時辦理措施，通過E-mail、快遞等兩種方式接受申請材料。申請單位可通過關注“閔行人才”微信公眾號，瞭解本次接收申請材料的E-mail郵箱、快遞地址、詳細申請材料和臨時通知。
在人才服務方面，閔行區在疫情期間是否還有其他便利舉措？
閔行區人社局下屬人才服務中心在疫情發生後迅速轉變服務方式和服務渠道，大力推行“不見面服務”。
“網上辦”：加強“一網通辦”各項業務的宣傳和操作指導。
“掌上辦”：在中心微信公眾號開放後臺業務諮詢服務項目，配備專人回覆。
“郵寄辦”：對積分申請、教育背景核實、事業單位聘用登記等業務以材料郵寄方式進行辦理。
“預約辦”：對業務集中辦理等各類特殊需求客戶，採取電話預約、服務專員跟進、網上遠程指導等方式。
“就近辦”：充分發揮街鎮“人才服務專窗”、重點企業“人才服務站”作用，開展就近服務。
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