据了解，目前的抗“疫”战已进入战略相持阶段，随着假期延长通知的落地，各地的防护管控力度都在不断加大。而对于我们普通人来说，目前这一阶段，听从钟南山的话老老实实宅在家里，做好居家防护，就是我们能做的最大贡献。
和往日相比，特殊时期的宅家防护一切都可从简、可以凑合，但唯有一样特殊物品——药品的购买和补给，却容不得半点马虎。家有老人，免不了得常备心脑血管类处方药；平时头疼脑热，也得及时对症吃药；特殊时期，口罩、消毒药水等防护用品也得配备齐全。
可是，轻易外出，增大了交叉感染的风险。况且，很多社区药店不开门，医院本身就是感染高风险的地方，贸然前往更是极不安全。面对这样进退两难的局面，到底该怎么踏实买药呢？
为了解决大家用药的燃眉之急，美团外卖率先开展的“送药上门”服务，让专业便捷的线上医疗资源通过一部小小的手机，就覆盖了我们的生活圈。
对于老年人常备的处方药，用户可以通过美团外卖的“在线问诊”功能，提交不适症状，由在线医生详细问诊，确定了下单药品的对症，同时也确定患者之前曾经使用过同样的药物之后，才会在线出具处方。药店根据处方，会售出相关的药物，交由骑手配送上门。
据了解，在线复诊的医生均来自美团外卖合作的互联网医院，具备相应的执业资格；药店通过美团外卖实地走访、核验相关资质后才会在美团外卖上线，所以安全性和严谨性是得到充分保障的。
如此一来，即使用户来不及去医院开具处方，也能买到日常必备的药品，让我们宅在家也能健康生活。
非常时期，为了满足普通人寻医问诊的需求，美团外卖还联合微脉、中国平安好医生等专业机构，推出了针对新冠防疫的“免费问诊”，涵盖了“免费义诊”“谣言粉碎”等服务。在“免费问诊”板块，我们还可以了解当前进展概况、用户防护须知、防护谣言粉碎、全国发热门诊一览等权威实用的信息，有效地消除恐慌心理。
目前，美团外卖平台已经上线了近20000名全国各地的呼吸内科、感染科等各科室医生，60多个地区公立医院的5000余名医生实时在线，为消费者提供在线问诊答疑服务。
可以说，美团外卖的“送药上门”服务极大满足了普通人当前居家抗疫的迫切需求。数据显示，过去的一个月，光是各类口罩，在美团外卖平台就已售出500多万个。抗病毒颗粒、维C银翘片等常用的非处方药的销量也达到了百万量级。
在这一段特殊时期，为了我们自己和家人的健康，一定不能掉以轻心，要认认真真做好居家防护，尽量避免出门，充分利用好便利的互联网，利用好美团外卖“送药上门”等诸多快捷的服务，备好各类生活物品，让家成为温暖安全的避风港。
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