中國山東網2月6日訊(通訊員 彭建) “叮鈴鈴……”大年三十，單縣市場監管局價格稽查隊隊長孫鵬的手機就響個不停，很多群眾投訴口罩和消毒商品價格上漲。此時正是萬家燈火、親人團聚之際，也是新型冠狀病毒疫情防控的關鍵時期。為了保障群眾利益，嚴懲違法行為，他顧不上在家吃年夜飯，就風塵僕僕地聯繫執法隊同志趕赴案發一線。
春節當天，價格科、價格稽查隊等工作人員分赴全縣各大藥店、商超等地，全面調查群眾投訴的防疫口罩、消毒藥品等價格調整問題。很多群眾對商品漲價表示出極大的憤慨，網上投訴急劇增加，藥店平時賣幾塊錢的N95口罩很快就賣到幾十元。
隨著疫情形勢的發展，口罩、消毒液等商品大量缺貨，很多藥店口罩、消毒液一開門就被群眾搶購一空。孫鵬認真提交了調研分析材料，指出了個別商品漲價的原因：一是原材料物價上漲，購進成本加大。二是口罩、消毒液庫存不足，群眾需求量大，無法滿足市場供應。三是生產成本、人工費等提高，生產任務量加大，口罩、消毒液等商品供不應求。四是部分經營者存在囤積居奇、哄抬物價和價格違法行為。五是群眾對商品漲價的理解有偏差，只對比疫情發生前的商品價格，忽視疫情後，經營成本的增加。
為了穩定市場秩序，孫鵬帶領本隊工作人員東奔西走，多方說服教育，贏得群眾的理解和支持，並廣泛散發《市場價格告知書》，讓群眾瞭解疫情期間價格情況。在這場沒有硝煙的鬥爭中，孫鵬等同志對轄區內所有藥店、商超進行了梳理式排查，認真調取市場主體進貨單據，嚴懲借疫情“發國難財”的不良商家。他們採取人、車不停，分頭負責的辦法，全力保障投訴處結率。在巡查的過程中，老百姓甚至攔住孫鵬同志質問：“什麼時候價格能正常，生活必需品會不會嚴重短缺……”孫鵬同志耐心解釋，告訴他們各級各部門正在積極工作，問題很快就會解決，並再一次宣傳價格政策，安撫了百姓情緒。
面對居高不下的投訴量，孫鵬及時建議，組織召開了疫情期間重點商品價格告誡會，現場督促參會企業和經營主體落實社會義務，為群眾提供質優價廉的商品。1月27、28兩日，經過連續三天奮戰，縣域防疫重點商品的價格終於回落，舉報電話也不再頻繁，第一階段的戰役取得初步成效。投訴率雖然降低，但孫鵬等同志仍不敢掉以輕心，依然奔赴於全縣各大連鎖藥店和商超之間，扎身巡查一線，防止治理出現“反彈”。從春節當天起，孫鵬同志已經連續七天沒睡個安穩覺，他雙眼佈滿血絲，口鼻滿是水泡，同志們都勸他休息，他說：“疫情沒有結束，市場形勢仍很嚴峻，這個時候正是黨和人民需要我們的時候，作為一名共產黨員，我不能中途退縮”。言語間，投訴平臺再次傳來舉報，孫鵬迅速召集人員趕往案發地。疫情期間，孫鵬等同志共辦理價格違法案件3起，回覆投訴和諮詢358起，下發告誡書2000餘份。
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