湖南日報·新湖南客戶端2月5日訊(通訊員 王威群 熊玲 趙冠豪)“各位群友你們好!今天群裡關於大坪曾某的兒子確診為新型肺炎一事是假，再重申一遍，是假的，我也是道聽途說，給各位造成了困擾，很抱歉。”2月3日15點23分，地處曾國藩故里的雙峰縣荷葉鎮黃藤村增加組微信群裡一則道歉信息讓鄉親們如釋重負，不僅在黃藤村，其他村的網格群裡也相繼收到了這一則道歉信息。與此同時，荷葉鎮新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部發布的闢謠公告已迅速在全鎮所有網格群裡轉發。因一則謠言引發的群眾疑慮、恐慌等情緒至此煙消雲散。
快速反應，及時消除群眾的恐慌心理，得益於“三級信息員”的網格化管理。荷葉鎮共有39個村(社區)154個網格，每個村(社區)為一個大網格，由村支部書記任網格長，每個村分為幾個小網格，由村支兩委幹部、輔警任網格員，每個網格都建立了微信群，每一戶都有代表在網格微信群內。一名網格員既是社情民意收集員，又是惠民政策宣傳員，還是矛盾糾紛調處員。他們第一時間收集轄區苗頭性、傾向性輿情信息，第一時間傳播黨的權威聲音，第一時間消除虛假負面信息。
家住當先村的湖北三峽大學教授葛政委對家鄉線上線下聯動的網格化管理模式連連稱讚。他說，每天村幹部都會在網上詢問家裡的情況，上門送酒精、口罩，早晚兩次測量體溫。特別是初七那天，當我在微信群反映家中電錶爆裂引發斷電的情況後，村幹部立即聯繫供電所解決了問題，為我們一大家子居家隔離提供了保障。
荷葉鎮自推行線上網格化管理以來，不僅讓疫情防控“看”得見，“聽”得到，還收集群眾意見建議1200餘條，宣傳法律政策5000餘次，解決矛盾糾紛180餘起，辦理惠民實事300餘件，引導輿情30餘次，讓曾國藩故里更加和諧穩定。
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