商超、社群电商推“无接触”配送服务

商超、社群电商推“无接触”配送服务

乌鲁木齐晚报全媒体讯(记者王璇/文 陈岩/图)“手机下单,大超市的东西能送到小区门口。”5日,市民秦芳芳发现,自己平时关注的几个商超的微信公众号都推出了全城配送的服务。

  秦芳芳说,除了食材,家里也需生活用品,现在在微信群里罗列好想要物品的清单,等着电话通知拿货就行,方便又安全。

  为了做好疫情防控,首府一些商超、社群电商,改变服务方式,主推“送货上门”,配送人员做好消毒防护,为顾客“无接触”配送商品。

  “足不出户,购你所需。”近两日,新疆汇嘉时代百货股份有限公司旗下9城21店,均推出了“无接触”配送服务,并承诺商品充足,绝不涨价。在不同城市的每篇微信推文里,都会有顾客配送群的二维码及每家门店的联系方式,公布卖场定时科学消毒措施的同时,提醒顾客如无特殊必要,请勿出门购物。

  新疆汇嘉时代百货股份有限公司外事管理部部长曹玲说,疫情防控期间,为保证生活用品供应,每家门店都根据自己的实际情况推出了“无接触”配送服务,一般是以门店所在位置的周边3公里或5公里范围内,买够一定金额的商品,做好消毒防护的配送人员,会将顾客的东西送至小区物业指定的位置。

  家住友好北路的鲁娟,也通过友好超市的顾客送货群,买到了自己想要的商品。

商超、社群电商推“无接触”配送服务

鲁娟说,平时有逛超市的习惯,疫情防控期间,每个人宅家是对社会最大的贡献,超市推出这种“无接触”配送,满足了她的需求,宅在家里也开心。

  新疆友好(集团)股份有限公司旗下的所有百货店+超市、家电公司、超市独立店,都推出了“无接触”配送服务。购物满一定金额,各店周边5公里范围内免费配送至指定位置。

  友好集团营运管理部部长韩卫华说,疫情防控期间,为了给顾客提供更好地服务,集团成立了应急配送中心,每家门店的管理人员、后勤人员,在做好消毒防护的同时,承担派送任务。

  在沙区平顶山东二路的永盛生活超市,也对周边小区的居民推出“送货上门”。该超市经理康婷说,周边有汇嘉园、中央郡、晨曦等好几个大型小区,为了做好疫情防控,超市每天4次科学消毒,专门抽出工作人员组成配送小队,满足顾客的需求。

  记者在采访中了解到,除了大中型商超,一些小区周边的社群电商也提供指定位置的“无接触”配送服务。

  水区南湖二期旭东小区的社群电商负责人马宁说,每天都会在微信群里整理好顾客所需的物品清单,送至顾客家门口后微信确认,疫情防控期间“无接触”配送既是保护他人,也是保护自己。


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