東銳
這個問題對於物業公司來說，確實比較矛盾。
單純從消防角度來看，高層住宅樓梯間直通屋頂室外的，這就是屬於消防疏散通道。
按《消防法》第二十八條規定：任何單位、個人不得佔用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防車通道。
因為火災發生時，煙火是向上蔓延，如果高層住戶來不及向下撤離，就可以通過樓梯間上到樓頂，再通過該樓相鄰住宅單元的消防門向下安全撤離至地面；或躲進避難層等待消防人員解救。
所以高層住宅中通往天台的通道必須保持暢通，物業如果擅自將單元通往樓頂天台的門鎖死，這種行為顯然是不合法的。
而從實踐來看，物業將這道門上鎖，主要是出於管理及安全上的考慮：
1、保障設備的安全，因為電梯機房、風機、排水管道等重要的公用設備等，許多都是設在樓頂；不上鎖極易被盜被破壞，或者被堵塞等等。
2、確保人員的安全，如果輕易開放屋頂，一旦有人失足掉下傷亡，其中的法律風險很難規避；
因為某些案例中，物業公司若不能盡到安全保障義務，就可能要承擔一定的賠償責任。
總體來看，這個事情對物業來說屬於兩難。
最好的辦法是：
即使不開放樓頂，也應該在通往樓頂的門口處配備專門的開鎖裝置，加強定期巡檢。
海風116067626
對於給樓頂平臺上鎖，根據物業管理相關規定，是沒問題的。“主要是擔憂頂層春天風大，門不鎖上噪音受不了。有的業主覺得敞開的露天平臺會有小孩子上去玩耍，難免會有危險。另外，從安全方面考慮，萬一有小偷躲在平臺上，晚上再潛入業主家行竊怎麼辦？”而對於標示有“安全出口”的通道為何被鎖，也擔心被業主私自佔用，所以一把鎖給鎖上以絕後患是完全可以理解的！
地產研報
確實兩難。鎖是違法的，不鎖是不安全的，每個樓頂派保安守門是不現實的。解決方法有二：一是平時鎖閉，需要時由門崗或消防控制室一鍵開鎖。二是單向門鎖，逃生時可以推開進入天台，但出來就需要專門鑰匙開鎖。
Aidencool
這個問題可以負責人的告訴你，這個物業是沒有權利上鎖的，因為樓頂平臺是作為火宅疏散門逃生使用的，這個是國家的強制性規範，物業私自上鎖這是違法行為，作為業主可以及時制止這種行為，物業不停的話，可投訴到當地街道或者是物業辦。希望這個問題能幫到你，望你採納。
果果陽陽爸爸
根據現行《消防安全法》的相關規定：住宅、商廈和辦公樓等公眾場所的高層樓宇樓頂，可作應急、逃生、避難之用，沿途必須保持順暢並配備防煙面罩、自動感應抽風、排煙系統和滅火器材！所以，任何人不得以任何理由，把高層樓宇通往樓頂的樓層門鎖上！
漢明167786202
通往頂樓平臺的門物業是不應該上鎖的。
但因為安全原因，物業往往將通往頂樓平臺的門鎖住，這樣雖然保證了頂層平臺的安全管理，但卻違背了消防管理相關制度
因此，應建議再讓物業開房樓頂平臺的同時，加強對樓頂平臺的安全管理，完善頂樓平臺的安全管理制度和責任劃分。
李佶楠律師的碎碎念
指尖探舍
堅決不能上鎖。一旦發生火災，那是逃生的通道。
朱先生5103山委鬼
平時可以鎖，預防無關人員隨意上去發生意外！但是要考慮到發生火災意外時的逃生方便！
皇帝的後裔
生命之門，以前高層住宅在11層以上都是有逃生連廊的，新規後都沒有了，就靠單元上屋頂的門逃生通道，是消防安全門，外開，用閉門器來控制，不能上鎖的！
