在家辦公實用指南,收藏這份就夠了

今天是春節法定假期的最後一天,但出於安全考慮,不少公司會選擇明天起安排員工在家遠程辦公。

如何讓團隊遠程高效完成工作是個難題,堅果雲也曾經歷過,從10年前剛創業時的3 個人到今天團隊100多人,我們辦公室之間分佈的比較遠(上海-武漢)。可以說,跨地域遠程協作已經是我們堅果雲團隊的基礎技能,深深植入到我們的辦公文化中。

雖然遠程辦公並不能完全取代現場辦公,但通過不斷優化工作方式及協作工具,完全可以滿足許多團隊遠程高效率完成工作的需要。今天,小堅果就想與大家分享我們的《在家辦公實用指南》

清晰的團隊工作目標

缺乏面對面的溝通容易造成團隊工作目標不清晰,這會導致很多不必要的誤解和衝突。

所以,遠程辦公最重要的是團隊所有人對要做的事有統一的認識,彼此達成共識,建立共同目標。這個目標應該是 SMART(Specific具體,Measurable可衡量,Attainable可達到,Relevant與大的業務目標有相關性,Time-Bound有明確截止日期)。

我們團隊成員間一開始會做充分溝通,讓大家清楚知道每個人在接下來一段時間裡要做哪些事,完成哪些任務。同時讓每位成員承諾自己的工作目標,制定個人的一週工作計劃,並與團隊Leader進行溝通確認,以備每週進行總結回顧。

每日早晨打卡

在家遠程辦公,沒有正常的打卡,團隊很難知道成員們是否準時上班。而每個人的準時上班,又是遠程辦公團隊正常協作的基礎。

小堅果所在的市場部有一個每日 9 點打卡制度:每日早晨9點,每一位小夥伴會在工作群裡分享他用堅果雲大綱筆記製作的今日To-Do List。這樣大家就知道團隊內每個人今天要做什麼,哪些事是可以資源共享或互相協助的,達到1+1>2的效果。

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每週總結報告

遠程工作中,雖然 Leader 可以通過堅果雲共享文件夾看到你平時工作內容的一點一滴,但很難實際瞭解到你工作中碰到的困難,建議團隊成員與 Leader 間每週至少能有一次較為正式的工作彙報。

做了哪些事?取得了什麼成果?碰到了什麼困難?需要哪些幫助和支持?接下來的計劃是什麼?這些都需要每週與 Leader 進行深入的溝通。這是我們的週報模板:

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如何讓遠程會議更高效?

集中辦公的話,團隊之間可以在會議室面對面進行討論,然而遠程辦公的話,就不得不使用 Zoom 等遠程會議工具來實現。

在堅果雲,我們是以文檔來驅動遠程會議,使其更為高效和簡短。當我們為討論一件事而遠程會議時,會議發起人會事先用堅果雲思維導圖大綱筆記寫一個思考或討論框架,然後大家在這個基礎上把自己的想法寫下來進行討論。

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我們通常使用堅果雲在線office實現多人同時編輯,這樣會議內容和每個人的思考過程都可以追溯,更重要的是,當我們把所想用文字寫下時,我們的思考能夠更加深入。

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保持信息(文件)的一致性

由於很多工作需要不同部門的配合協作來完成,需要發揮每個人的優勢,這時

最忌諱的就是同事之間信息不對稱。對於遠程辦公來說,當一部分人掌握的信息已經更新到了2.0,如果還有人停留在1.0,那就很麻煩了。

每次修改了信息或更新了資料,都要發給同事最新版的文件,這樣反覆實在太麻煩。有時候可能還會忘記更新,很耽誤工作。不過...

堅果雲是支持自動同步!自動同步!自動同步的!重要的事要說三遍...因為這個功能真的讓很多用戶好用到哭。只要在設備(電腦、手機、iPad)中安裝堅果雲,選擇好自動同步的文件夾後,無需保存、上傳、下載這些額外操作,就可實現文件自動同步。(意味著就算在家辦公,也不需要把公司裡沉重的電腦搬回家了)

堅果雲讓分佈於各地同事間的工作文件實時保持同步和一致。文件被一個人編輯後,會自動同步到其他同事的電腦。所有人看到的總是文件的最新版,不用再擔心忘記上傳或發送最新版導致的理解差異了。團隊Leader 也可以隨時看到團隊內每個人日常工作的點滴,不需要再頻繁的開會溝通,省了很多時間。

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同時,堅果雲還有歷史版本功能,可以自動備份文件每一次的修改版本。即使你家貓咪跳到鍵盤上(我的真實經歷…),誤刪除或者修改了你的文件,也可以輕鬆恢復文件的歷史版本,再也不用擔心文件丟失了,也不用為了保留不同修改版本,手動在文件名後加各種後綴了。(這是好多設計小姐姐們經常誇的...)

集中管理散落在各處的文件

團隊在遠程辦公以後,信息的碎片化會比較明顯,各種信息和文件可能散落在IM、郵件和各種軟件裡。

堅果雲是國內極少數支持 WebDAV 的網盤,通過 WebDAV 我們與許多優質的軟件建立了緊密聯繫,打造了一個非常開放的生態環境,各種場景和辦公工具下產生的信息和文件都可以通過堅果雲被自動統一集中管理。

例如:KeePass(密碼管理)、Zotero(文獻管理)、Documents(文檔管理)、Solid Explorer(文件管理)、PDF Expert(PDF編輯)、Keynote(幻燈片)、Notability(筆記)、OneNote(筆記)、純純寫作(寫作工具)和 Boxcryptor(第三方加密) 等幾十款國內外優質軟件,涉及筆記、密碼、文件管理、文獻管理等。

這樣把碎片化的文件統一管理後,通過堅果雲的檢索功能,可以讓團隊內任何一個人在任意時間都能找到自己想要的東西。這對於知識沉澱

來說很重要,因為當你遠程辦公時,有問題沒法逮著誰就問,自己檢索會減少同事很多不必要的麻煩。

保證公司文件的安全

遠程辦公時其實最應擔心的還是公司文件的安全,因為許多工作文件中涉及到公司的機密信息。無論是同事不小心丟了電腦或手機,或是有意無意的刪除或洩露重要文件,對公司來說損失都是巨大的。

通過堅果雲,我們可以靈活設定每個同事對同步文件夾的訪問權限,有上傳下載、只可下載、只可上傳、只可預覽、管理員和擁有者六種權限,沒有權限就無法訪問任何文件。每個同事只可訪問和他職能相關的文件,這樣即使有人故意洩露數據,也無法獲得團隊所有資料。

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堅果雲所有客戶端都有密碼鎖功能,能夠保證無論手機還是電腦借出或丟失的時候,其他人無法啟動堅果雲訪問工作文件。

堅果雲還可以通過遠程擦除數據(包括“擦除”本地文件),對特定人員設置可以訪問文件的IP地址來防止出現文件洩露的風險(比如防止有人惡意刪除或洩露重要文件)。

堅果雲的文件時光機的功能可以用來恢復誤刪的文件,像之前的 WannaCry 病毒,有用戶不幸中招了...電腦裡的資料一夜消失,用堅果雲時光機功一鍵就恢復啦。

疫情期間,如何快速收集信息?

雖然疫情期間大家都在家辦公,但是公司 HR 依然會實時統計員工健康狀況,定時收集一些數據,彙報等,老師也會向學生收取寒假作業或論文。以往在郵件或微信、QQ上收取文件的方式太麻煩了,需要手動將文件逐一下載到文件夾中,費時又費力。

我們用堅果雲收件箱,一個小小的鏈接,同時包含了收件主題、收件人、文件要求以及截止時間這些重要信息,一鍵發佈,收到的文件不需要手動再去下載,自動重命名後保存到指定文件夾中,方便整理和查詢。

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同時因為上傳用戶之間互相不可見,只有收件人才能看到,從源頭上也保證了每個人信息的安全。

最後,小堅果給所有小夥伴們

5 點防護小貼士

1.儘量不出門,出門請務必正確佩戴口罩,儘量不乘坐公共交通工具

2.保持家中環境清潔,每日通風3次,每次20-30分鐘,通風時注意保暖

3.保持勤洗手、多飲水,堅持在進食前、如廁後勤洗手

4.電梯間是空氣極其不流通的地方,搭乘電梯一定要戴口罩。

5.建議在家進行適當、適度活動,保證身體狀況良好。避免過度、過量運動,造成身體免疫能力下降。


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