看十年的“黄金搭档”,如何演绎在郑州服装市场的“从0到1”?

看十年的“黄金搭档”,如何演绎在郑州服装市场的“从0到1”?

白手起家的贾培敏,30岁已在服装行业深耕10年,从幼儿园教师到服装店铺老板,从入不敷出再到生意如火如荼,这中间蕴藏着怎样的故事?

回首十年创业路,贾培敏感慨颇深。

11年前,迫于生活压力而辞职的贾培敏,先后做过超市销售员、摆过地摊……

看十年的“黄金搭档”,如何演绎在郑州服装市场的“从0到1”?

丹歌 贾培敏

从0到1,夫妻成搭档

2010年,贾培敏和老公一起来到郑州,“投奔”在郑州世贸购物中心(简称世贸)富一楼做童装生意的亲戚。
贾培敏从做服装销售开始,一做就是五年。在上游厂家有五年工作经验的丈夫给了她莫大的指导和支持。以诚待人、以诚处世的态度,心思细腻、富有责任心,能够站在客户的角度考虑问题等各个方面都伴随着她的销售生涯。

五年后的2014年,是贾培敏人生的分水岭。她完成了从“从0到1”的突破,即从销售员到店铺老板的角色转换。

此时,世贸作为郑州市非常成熟的服装市场,商场内人流涌动。市场整体运营利好,商场铺位更是“一铺难求”

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郑州世贸购物中心F512丹歌店

做了五年服装销售的贾培敏已积累了足够的生意经营经验,并决定做出一番事业来。于是当时机成熟,她果断出手寻得富一楼F508铺位。25岁的贾培敏想轰轰烈烈地大干一场,可当她真正操盘时,才知晓其中的不易。

她依然清晰地记得第一次去湖州织里上游市场拿货时,遇到对上游货品不了解、价格定位不准确等一系列问题。

然而这些问题在三个月后就发生了转变。

贾培敏几乎将自己所有的时间、精力、钱都投入到服装生意中。通过一次次聆听客户的反馈,真诚地服务顾客,将“不欺客,服务好每一位客户”作为根本出发点,来不断调整货品满足客户需求。

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郑州世贸购物中心F512丹歌店

经过不断尝试与摸索,贾培敏决定做男、女中大童套装。这在当时的郑州服装市场是独一无二的,避免同质化竞争的同时,差异化的款式风格成为其最大优势。

有客户评价贾培敏:虽然是服装行业的新人,但选货(从款式、版型、面料、辅料等方面)的眼光却十分独到。这样的评价也反衬出客户对贾培敏的信任。

因为不断有老客户介绍新客户,贾培敏的生意越做越顺,第一年便取得超过预期的效益。

当辛勤的汗水浇灌出成功的果实后,这更加激励了贾培敏。为了更好地满足下游市场消费者需求,她决定深入上游市场,寻找那些出版能力强、货品更新快的合作厂商。

为充分了解上游市场,贾培敏的老公长期“定居”上游省市,几乎每天都在杭州等上游市场进行考察走访,那些合作过的厂商都对他作出一致好评:勤奋、能吃苦、有上进心。加上他本人憨厚朴实、待人真诚的品质,在合作过程中,他都会按时结算给上游厂商的欠款。日复一日,上游的厂商们都十分信任他。

当上游厂家进行服装版型设计时,都会咨询贾培敏和老公的建议,根据下游消费者的具体需求来不断修改版型的细节。有时还会发来样衣让他们鉴赏衣服的上身效果,而后再作进一步的调整。

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有的上游厂商已与贾培敏合作近10年,只要有研发的新款式就会第一时间通知贾培敏。厂商相信贾培敏的销货能力和实力,而贾培敏也不用担心货品的更新和品质问题。当诚实守信之风吹拂大地,生意发展定会开出绚烂的花朵。

当丈夫全面负责上游市场的考察、选货、进货时,贾培敏则经营店铺管理和客户服务。一个与上游厂商谈合作,一个与下游客户做生意。

由十年的恩爱夫妻,变成联动上下游服装产业链的“生意伙伴”,一些老客户常把他们比作生意场上的“黄金搭档”。

扩大规模,多元化经营

虽然商品同质化及同行竞争是不可避免的挑战,但贾培敏的多数客户并未因其他市场的货品价格优势而背离她。原由就是:她的以诚待人
其实,不论商业合作,还是生意经营,对方首先看重的是你的人品,做生意、谈合作只是其次。因为贾培敏与上游合作的厂商皆是知根知底,货品品质有保证,下游客户在销货时就不会吃力。难道你会拒绝与诚实、靠谱的人一起做事?

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当自身经营的口碑在服装市场形成裂变传播时,生意自然越做越大。

就这样,贾培敏的客户很快布满河南省内外各地市。然而新客户涌入的同时,也带来了新的问题。

越来越多的客户向她反馈:货品丰富度低。为了满足更多客户的需求,贾培敏决定进行调整自己的经营规模。

2016年10月,贾培敏在世贸富一楼开设了新店铺。之后,她以客户需求为导向,提升货品丰富度,向多元化发展。在中大童套装的基础上,增加裤子、外套、派克服、毛衣、棉服、羽绒服等冬季特色单品服饰。

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随着市场需求的扩大,贾培敏不断扩大货品品类,因为上游厂商守信可靠,货品供应充足有保证,并得到越来越多的客户高度评价:货品齐全,能够满足“一站式”购物需求。

除品质外,同时保证货品的版型款式简单、做工精细、颜色搭配时尚,满足客户需求、市场需求,实现精准营销。这让贾培敏在市场上占据核心竞争优势。

从不断尝试,到联动上下游产业,贾培敏将生意一步步做大做强,除了生意场上的客观条件外,还有更多的是做人的坦诚、守信,做事的执着与踏实。

憧憬未来,开拓市场

近几年,服装行业虽说受到互联网电商产业发展的冲击,客户需求和消费方式发生一定变化,但贾培敏仍对未来的童装发展充满自信。
从全国视角来看,随着居民可支配收入的提升,消费能力增强,多数家庭更愿为儿童各方面产品买单。

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此外,80、90后进入婚育高峰期,他们具有新的消费观念,对于产品有更高的品牌化、时尚化、多元化、个性化的消费需求。

以此来看,未来的童装市场具有广阔的发展前景。

用贾培敏的话说:“人们日常生活所需,衣服排在首位,童装及服装行业应是永远的朝阳产业。未来希望能够在河南省各地市都有自己的童装零售店,让更多的孩子穿上更有品质的服装!

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