海淀區政務服務管理局公告

海淀區政務服務管理局公告

按照國務院辦公廳《關於延長2020年春節假期的通知》要求,落實北京市政務服務管理局通知精神,海淀區各級政務服務大廳窗口暫停對外辦公時間延長到2020年2月2日(星期日),2月3日(星期一)恢復正常對外辦公。

在疫情防控期間,公眾前往各政務服務大廳辦理業務,請您按照市區有關防疫要求,務必佩戴口罩,並積極配合、主動接受體溫檢測。

為有效防止疫情傳播,減少各政務服務大廳的人員流動,維護廣大群眾身體健康和生命安全,海淀區積極倡導企業和群眾通過不出門、不見面、網上辦、快遞送等方式辦理政務服務業務,最大程度減少交叉感染風險。

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網上辦海淀區統籌政務服務信息化建設工作,搭建了“一網通辦”平臺,一體設計多端合一,終端服務互通並連,達到“一端辦理,全網同步”,有能力、有實力為您提供政務服務網上辦。

網辦範圍

除出入境、戶籍業務外,海淀區1600餘項依申請事項100%網上可辦,99%的事項實現網上實質性受理,配合快遞寄送辦件材料的方式能夠滿足企業和群眾足不出戶、全程網辦的需求。

辦理渠道。海淀區網上辦事大廳http://www.bjhd.gov.cn/banshi/indexPortal,“海淀政務”微信公眾號和“海淀通”APP均全面搭載區級事項。您可以任意選擇一個方便的辦事渠道,搜索找到您想要申辦的事項,點擊在線辦理即可在線申辦。

電子稅務網址:https://etax.beijing.chinatax. gov.cn/xxmh/html/index.html。

“海淀通”APP

網上服務內容。在線諮詢、申報材料、查詢進度、意見建議均可動動指尖就實現。不知道如何申報?辦事指南為您詳細解答,在線諮詢隨時為您服務。申報了怎麼看進度?登錄您的個人用戶,辦件信息、辦事進度隨時掌握。有材料怎麼辦?請您在申辦時選擇EMS寄遞服務,所有費用政府承擔。有服務不滿意?意見建議請您隨時提,我們即時改。

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諮詢辦。如需諮詢,您可以先撥打海淀區各級政務服務中心對外諮詢電話,進行前期諮詢確認,最大限度減少往來大廳現場辦事頻率,降低交叉感染風險。

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郵寄辦。疫情防控期間,對於無法網上辦理的事項,您可以選擇郵政快遞方式提交申請(其他快遞公司無法免費辦理),並附回郵地址和聯繫方式,辦事結果由各政務服務中心通過郵政快遞送達。

疫情防控期間,各政務服務中心將根據疫情變化情況和企業群眾辦事需求,適時調整服務時間和窗口開放規模,並第一時間通過海淀區網上辦事大廳、“海淀政務”微信公眾號和“海淀通”APP向社會公告,以方便您準確、及時獲取政務服務信息。

感謝您對海淀區

政務服務工作的理解和支持!

海淀區政務服務管理局

2020年2月1日

附件:海淀區政務服務中心(上地辦公區、聯想橋辦公區、航天橋辦公區)進駐單位諮詢電話。

海淀区政务服务管理局公告
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