現在互聯網移動支付幾乎已經成為了我們生活中不可或缺的一個部分了，很多消費者也都越來越依賴移動支付所帶來的便利和高效，而在眾多的移動支付方式中，很多用戶都更加偏愛支付寶，尤其是花唄和借唄這兩種互聯網信貸工具，我們都知道，要想要開通花唄和借唄就會被支付寶官方進行簡單資產評估和償債能力評估，然後獲得一定的額度，而就在最近，有一大部分的用戶向支付寶官方反饋自己的花唄和借唄突然被強制關閉了，希望支付寶能給出一個合理的解釋。
而對於用戶的反饋，支付寶官方螞蟻金服也給出了一個很官方的解釋，說花唄和借唄作為一款消費信貸產品，會基於用戶的使用情況和信用行為，對用戶的資格和額度進行動態調整，而部分用戶被清退資格或者降低額度，或者還有部分用戶被准入或提高額度，都是非常正常的。
後來有報道表示，之前中國人民銀行多名官員曾到訪過螞蟻金服的總部，跟其高管共同探討過消費金融業務高槓杆的問題，具體意思就是借唄花唄的規模已經嚴重超標了，螞蟻金服不得不主動關閉了部分用戶借唄功能，這也是螞蟻金服降低放貸速度，穩定資金流的不得已之舉。而如果遇到這種情況其實也沒有必要驚慌，因為在一般情況下，只要大家不觸碰支付寶官方的紅線，就不會被關閉借唄花唄，那哪些是紅線呢？
第一個就是逾期還款，如果只是短期的逾期不還，可能會被支付寶官方降額或者降低芝麻信用分，但是如果長期逾期不還的話，就會被關閉功能。這個是支付寶官方決定是否降額或者關閉資格的一個重要參考條件。
第二個是異常行為。支付寶套現，刷分都是支付寶明令禁止的，如果觸犯的話就會被支付寶關閉花唄和借唄的功能，雖然這些違規行為並不會上徵信，但是支付寶的系統會默認為你這種行為是信用不良，借款風險很高，自然就會給你關閉這個功能。
第三個是提前還款。很多人能理解逾期不還關閉功能，但是不能提前還款還要被強制關閉？這是咋回事呢？借唄的利率比銀行高不了多少，如果提前還款，支付寶很難通過借唄賺取利息收入，自然就會強制關閉你的借唄功能，據說因為提前還款關閉借唄功能的用戶高達70%。你有被關過花唄借唄嗎？
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