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新型冠状病毒感染的肺炎
“发热门诊”线上免费咨询。
为避免人员流动造成交叉感染,妥善使用发热咨询,合理利用医疗资源,襄阳市中心医院和襄阳市第一人民医院相继开通新型冠状病毒感染的肺炎“发热门诊”线上免费咨询,市民若出现发热等不适症状,可以在手机上及时找医院专家咨询。
线上咨询入口
据介绍,线上咨询目前有三个入口:
一是关注“襄阳市中心医院”、“襄阳市第一人民医院”微信公众号,在就医服务一栏中有“发热咨询”入口;
二是在
支付宝中关注“襄阳市中心医院”和“襄阳市第一人民医院”生活号,首页最上方即有“发热咨询”入口;三是通过微脉APP,进入两家医院的“发热咨询”专线页面。
进入“发热咨询”后,
有10个网络门诊室
可供咨询发热相关问题,
每个诊室均有一名专家坐诊。
市民可以通过图文、语音
等形式在线上提出问题。
提问后,
专家的手机会收到提醒,
从而及时回复市民的关切。
每位市民1天可咨询3次;
每人有6个回合咨询的机会。
目前两家医院首批分别开通了10名专家线上答疑的入口,未来,将视情况增加专家人数,满足市民需求。
心理咨询门诊
为了全方位服务市民,市中心医院和市第一人民医院还在免费咨询页面安排了“心理咨询门诊”,每天分别有4位和2位专家为市民解答疑问。
温馨提醒
因咨询人数较多,请大家谨慎使用咨询服务,一些常见的预防问题都可以在官方微信中检索到。
此外,居民在家时,
尤其注意无法戴口罩的时候
(如进餐、饮水、睡觉等),
也要保持一定的距离,
不要聚在一起。
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