根据山西省人民政府《关于启动重大突发公共卫生事件一级响应的决定》，为坚决打赢疫情防控阻击战，切实做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控，避免人员大量聚集导致的传染风险，确保广大车主、驾驶人的生命健康安全。从即日起，
山西各地陆续暂停窗口办理公安交管业务。昨日已暂停公安交管业务窗口办理的有：太原市、山西高速交警一支队、山西高速交警二支队、山西高速交警六支队、太谷交警。
今日新增暂停公安交管业务窗口办理的有：长治市、晋城市、阳泉市、忻州市、山西高速交警四支队、山西高速交警五支队。
大同市满分驾驶人培训业务暂停。
长治交警
温馨告知
关于暂停全市机动车和驾驶人部分公安交管窗口业务的公告
为全面贯彻落实山西省委、省政府启动重大突发公共卫生事件一级响应有关要求，切实做好我市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，有效防止人员聚集导致的疫情传播风险，保障人民群众健康安全。根据省公安厅交管局工作安排，长治市公安局交警支队决定从 2020年1月 31 日起在全市范围内暂停办理机动车和驾驶人部分公安交管窗口业务工作。现将有关事宜公告如下：
一、暂停全市各级公安交警部门对外车管服务窗口业务
暂停市公安局交警支队车管所(南垂大厅)以及焱鑫分所、中天分所、长北分所、金伯乐分所、保险公司分所、市一运公司分所，各机动车登记服务站、交管服务站、二手车交易市场、警邮服务站、4S 店上牌点、派出所的车管窗口和各县区公安局交警大队、市直各交警大队等对外车管服务窗口业务。近期办理机动车补换证、6 年免检等车管业务的群众，可通过手机“交管 12123”APP 平台办理。
二、暂停全市机动车驾驶人各类考试科目、年度审验以及满分学习教育等业务
1、已经预约成功的考生，交警支队将按有关规定统一取消预约。对取消考试的，不计入考试总次数，且不影响考生下次正常预约。
2、已经提交预约考试申请，但未出具预约结果的考生，可通过手机“交管 12123”APP平台自行取消考试。对取消考试的，不计入考试总次数，且不影响考生下次正常预约。
3、对学习驾驶证技能证明临界三年到期的考生，请与所属驾校进行联系、登记，同时交警支队将妥善处理因疫情防控导致逾期的问题。
三、暂停全市窗口处理非现场交通违法和车辆通行证窗口业务
1、暂停办理窗口处理非现场交通违法期间，驾驶人可通过手机“交管 12123”APP平台处理非现场交通违法行为，或者到市直交警一大队使用自助处理机处理。
2、对出入管控区域的救护车辆、防疫车辆以及运送医护人员、药品器械、民生物资等车辆，交警支队将开辟绿色通道予以保障。
3、因紧急情况，单位或个人确需办理车辆通行证的，可通过手机“交管 12123”APP平台申请办理。
四、其他事宜
因新型冠状病毒疫情暂停部分公安交管窗口业务，给大家带来的不便深表歉意！同时感谢广大群众的理解和支持！关于以上对外服务窗口和部分交管业务的恢复时间，交警支队将通过媒体和长治公安交警“双微平台”，第一时间向社会发布公告。
长治公安交警提醒您和家人近期尽量避免到人员密集场所，正确佩戴口罩、勤洗手，全力做好病毒疫情防护工作。
如有疑问，请拨打以下咨询电话，我们将及时为您提供服务。
1、机动车业务咨询电话:0355-2131188
2、驾驶人业务咨询电话:0355-2131818
3、交通违法及车辆通行证业务咨询电话:0355-5556401
长治市公安局交通警察支队
2020年1月29日
晋城交警
温馨告知
广大市民朋友们：
根据市委市政府启动重大突发公共卫生事件一级响应和山西省公安厅交通管理局要求，为切实做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作，避免因人员聚集引发的传染风险，有效保护广大市民的生命安全和身体健康，现将有关事项通告如下：
一、自即日起，暂停支队及各交警大队（包括各直属大队、县市大队、晋城市政务服务中心和部分有交通违法处理业务的县市政务服务中心）办理交通违法处理业务。
二、广大车主及驾驶人可以通过关注“山西公安”微信号，进入“民生警务”一网通一次办便民服务平台或者通过“交管12123”手机app，线上登记注册办理交通违法处理等相关业务。
三、车辆有交通违法行为未及时处理的，在一级响应及过渡期内，交警部门不会增加其他处理措施。
四、恢复办理业务时间根据疫情防控工作情况另行通知。
希望广大市民理解支持并相互转告，对此带来的不便深表歉意。晋城交警提示避免去人员密集场所，外出务必佩戴口罩，勤洗手、勤通风，保持良好的生活习惯，做好病毒防控工作。
晋城市公安局交警支队
2020年1月29日
阳泉交警
温馨告知
广大市民朋友们：
根据上级公安机关疫情防控工作要求，为避免因人员聚集引发的感染风险，有效保护广大市民的生命安全和身体健康，阳泉市公安局交警支队自1月31日起暂停办理全市车驾管及交通违法处理窗口业务。具体情况公示如下：
一、暂停市车辆管理所（郊区义白路）及各大队车管所窗口业务办理。
二、暂停全市机动车驾驶人考试工作（包括科目一、科目二、科目三及安全文明常识考试）：
（一）已经预约成功的考生，交警支队将统一取消考试。取消考试的，不计入考试次数，不会影响下次预约排序的时间。
（二）对学习驾驶证明临界到期的考生，交警支队会妥善处理因疫情防控导致的过期问题（相关考生请注意保持电话畅通）。
三、暂停全市驾驶人审验教育、满分教育的现场学习及考试业务。
四、暂停全市包括机动车社会代办机构、机动车检验、检测机构的业务工作。
五、暂停全市范围内交通违法处理窗口业务。可登陆“交管12123”APP和“山西公安”服务平台自行处理。
六、业务恢复时间将通过阳泉交警支队微信和微博官方账号及时推送。
感谢您的理解与支持,给您带来的不便深表歉意。在此，全市公安交警衷心祝愿您和家人新年快乐、身体健康!
如有疑问，请拨打0353-2958700进行电话咨询。
阳泉市公安局交警支队
2020年1月30日
忻州交警
温馨告知
全市机动车车主、驾驶人和考生：
根据省政府关于启动突发公共卫生事件一级响应的决定，以及忻州市人民政府《关于落实山西省重大突发公共卫生事件一级响应的通知》要求，为做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控，避免人员大量聚集导致的传染风险，确保广大车主、驾驶人和考生的生命健康安全，自即日起，暂停办理全市部分交管业务。具体如下：
一、车驾管业务方面
（一）暂停全市公安交警车驾管窗口业务，以及各机动车、电动自行车登记服务站、交管业务邮政代办网点等窗口业务。如遇特殊紧急情况，可提前拨打2122122电话预约后，再到交管业务大厅预留的应急窗口进行办理。
（二）暂停全市机动车驾驶人考试工作(包括科目一、科目二、科目三和科目三安全文明常识考试)。已经预约成功的考生，车管所将统一办理取消考试。取消考试的，不计入考试次数，不会影响下次预约排序的时间；已经提交预约考试申请，但未出预约结果的考生，可通过登录互联网综合服务平台(sx.122.gov.cn) 、“交管12123”手机APP或“山西公安”微信公众号自行取消考试，也可由车管所统一办理取消考试。取消考试的，不计入考试次数，不影响下次预约排序时间。对停考期间临界到期的考生，车管所将在恢复驾考业务后按程序申报，妥善处理因疫情防控导致的过期问题。
（三）暂停全市范围内驾驶人审验、满分学习教育以及考试业务。
（四）近期需办理申领免检标志、补换领免检标志、补换领驾驶证、补换领行驶证、变更机动车及驾驶证联系方式等车驾管业务，办理交通违法处理和罚款缴纳业务的车主或驾驶人，可以通过登录互联网综合服务平台(sx.122.gov.cn) 、“交管12123”手机APP或“山西公安”微信公众号办理相关业务。
二、秩序管理方面
（一）暂停全市交通违法处理窗口业务，市民群众可以通过“山西公安”微信公众号“民生警务”一网通一次办便民服务平台或交管12123手机APP，线上登记注册办理交通违法处理等相关事宜。
（二）暂停期间驾驶人未及时处理交通违法的，不会增加其他处理措施。
三、事故处理方面
暂停全市交通事故快处快赔业务的窗口办理。按照《道路交通事故处理程序规定》第十九条：“机动车与机动车、机动车与非机动车发生财产损失事故，当事人应当在确保安全的原则下，采取现场拍照或者标划事故车辆现场位置等方式固定证据后，立即撤离现场，将车辆移至不妨碍交通的地点，再协商处理损害赔偿事宜，但有本规定第十三条第一款情形的除外。 非机动车与非机动车或者行人发生财产损失事故，当事人应当先撤离现场，再协商处理损害赔偿事宜。”
第二十条：“发生可以自行协商处理的财产损失事故，当事人可以通过互联网在线自行协商处理；当事人对事实及成因有争议的，可以通过互联网共同申请公安机关交通管理部门在线确定当事人的责任。 当事人报警的，交通警察、警务辅助人员可以指导当事人自行协商处理。当事人要求交通警察到场处理的，应当指派交通警察到现场调查处理。”之规定，当事人可通过“微信公众号”、“民生警务”、“一网通一次办便民服务平台”或“交管1213”手机APP，线上自行协商或要求民警在线定责处理道路交通事故。
网上处理流程：事故发生后----当事人报警----通过接警中心指导网上处理交通事故-----打开交管“12123”----上传事故照片（最少上传3张）----上传双方驾驶人驾驶证、行车证信息----按照网上规定流程提请自行协商或网上民警在线定责处理交通事故。
温馨提示：以上暂停业务的恢复时间，我们将及时通过“忻州交警”门户网站、官方微博、微信公众号予以公告，请广大机动车车主、驾驶人和考生随时关注，给您带来的不便深表歉意，感谢您的理解与支持。在此，忻州公安交管部门提醒您和家人尽量避免去人员密集场所，正确佩戴口罩、勤洗手，做好病毒防护工作。衷心祝愿您和家人新春快乐、身体健康!如有疑问，请拨打以下咨询电话：
1、车驾管业务：网办中心2122122（9:00-12:00,14:00-17:00）,张警官13935021225。
2、秩序管理业务：项警官13835033464。
3、事故处理业务：韩警官13835031224，交通事故报案电话0350-122。
忻州市公安局交通警察支队
2020年1月29日
大同交警
温馨告知
全市满分驾驶人：
鉴于目前新型冠状病毒疫情蔓延的严峻形势，为了落实全市协同防控政策，根据省厅交管局统一安排和要求，现将涉及满分培训业务的通知如下：
原计划春节后开展的满分驾驶人培训全部暂停，节后报名的驾驶人停止报名。报名培训恢复时间，我们将根据疫情另行通知。
请广大司机朋友理解，互相转告周知。
大同市公安局交警支队
2020年1月29日
山西高速交警四支队
温馨告知
广大车主、驾驶人：
根据省政府《关于启动重大突发公共卫生事件一级响应的决定》，按照上级指示精神，为坚决打赢疫情防控阻击战，切实做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控，避免人员大量聚集导致的传染风险，确保广大车主、驾驶人的生命健康安全，从即日起，山西高速交警四支队各大队暂停全省高速公路交通违法处理业务办理。恢复时间根据疫情防控情况待定。
温馨提示：
1、大家可以通过“山西公安”微信公众号“民生警务”一网通一次办便民服务平台或交管12123手机APP，线上登记注册办理交通违法处理等相关事宜；
2、在此期间，驾驶人未及时处理交通违法，不会增加其它处理措施。
3、民警提醒您和家人少出门、勤洗手、戴口罩，室内勤通风、室外少聚集，注意个人卫生，如有症状及时就医。
山西省公安厅交通警察总队高速四支队
2020年1月29日
山西高速交警五支队
温馨告知
根据省政府《关于启动重大突发公共卫生事件一级响应的决定》，按照省厅交管局指示精神，为坚决打赢疫情防控阻击战，切实做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控，避免人员大量聚集导致的传染风险，确保广大车主、驾驶人的生命健康安全。从即日起，高速五支队所属八个大队暂停交通违法处理业务办理。群众可以通过“山西公安”微信公众号“民生警务”一网通一次办便民服务平台或交管12123手机APP，线上登记注册办理交通违法处理等相关事宜；驾驶人未及时交通违法处理，不会增加其他处理措施。
根据省政府《关于启动重大突发公共卫生事件一级响应的决定》，按照省厅交管局指示精神，为坚决打赢疫情防控阻击战，切实做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控，避免人员大量聚集导致的传染风险，确保广大车主、驾驶人的生命健康安全。从即日起，高速五支队所属八个大队暂停交通违法处理业务办理。群众可以通过“山西公安”微信公众号“民生警务”一网通一次办便民服务平台或交管12123手机APP，线上登记注册办理交通违法处理等相关事宜；驾驶人未及时交通违法处理，不会增加其他处理措施。
山西省公安厅交通警察总队高速五支队
2020年1月29日
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