近日，淄博鴻大、梅苑、惠福仁醫藥有限公司的3位負責人將一面寫著“廉明高效、服務至優”的錦旗送到了周村區行政審批服務局商事登記窗口，對窗口工作人員熱情高效、優質便捷的服務表示感謝。
近日，周村鴻大藥店、梅苑藥店到周村區行政審批服務局商事登記窗口辦理藥品經營許可證變更業務，卻被工作人員告知無法正常辦理。原來，根據2019年新頒佈的《藥品管理法》規定，12月1日以後申請設立、變更、換證的藥店需按照規定升級為公司後才可辦理，而兩家藥店均為個體工商戶，這可難壞了申請人。瞭解具體情況後，工作人員立即為他們制定瞭解決方案，先為兩家藥店進行了公司設立登記備案，並將變更藥品經營許可證所需的材料、程序詳細告知了藥店負責人。升級為醫藥公司後，工作人員又提供全程幫辦代辦服務，耐心指導、幫助企業整理資料，很快完成了藥品經營許可證變更業務，工作人員的熱情、耐心受到企業的連連稱讚。
沉甸甸的錦旗不僅是對政務服務工作的認可，更是對窗口工作人員的鼓勵和鞭策。周村區行政審批服務局將繼續盡職盡責，不斷優化行政效能，讓群眾辦事更加方便，為人民群眾提供更好的服務。
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