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9分鐘搞懂即興演講的方法

你好，我是翁炫讀書會成員@妙手。這次，由我來給你介紹一本書，《即興演講》。這本書手把手指導我們，怎樣抓住稍縱即逝的機會。

在正式介紹這本書之前，我們不妨來看看這些場景，相信你一定遇到過。參加朋友婚禮，突然被叫上臺發言；參加面試，被要求闡述一段經歷；還有談判、頭腦風暴、小組討論等等。你看，要想掌控這些人生關鍵時刻，就需要我們具備即興演講的能力。換句話說，掌握了即興演講的能力，就能夠幫助我們抓住稍縱即逝的機會。

這本書的作者是，朱迪斯·漢弗萊。她創建的漢弗萊集團，是北美地區首屈一指的溝通領導力公司之一。

漢弗萊認為，身處快速變化的時代，越來越多的人需要即興說話。如果我們能快速、清晰地思考和表達，善用每一句話去激勵、鼓舞他人，就能構建更好的人際關係，實現事業的成功。

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我們常常折服於一些人的妙語連珠、出口成章，感嘆他們好口才、高情商。實際上，他們的精彩表現，是刻意練習的結果。

也就是說，即興演講並不是即興的。那些出口成章的高手，所講的東西其實早已儲存在了頭腦中，他們只不過是適時地把頭腦中的信息，組織成語言，用在了適當的場合。

英國前首相丘吉爾的口才夠好了吧。話說有一次，丘吉爾外出做演講，司機提醒他，到達目的地了。他卻回答，等一會兒，還要再看一下即興演講稿。

既然是即興，怎麼會有稿子呢。事實就是如此，即興演講的訣竅是，準備、準備、再準備。

我們再來列舉幾位大家熟知的好口才，看看他們出口成章的能力，是怎麼練成的。

比如，馬克·吐溫，也是公認的口才好。但他說，每次精彩講話都要花幾個小時來準備。

喬布斯是演講高手。《喬布斯的魔力演講》這本書就透露說，喬布斯之所以說話不打草稿，是在這之前，他經過了大量的練習。有時候，在展示產品的過程中，喬布斯還會帶小抄呢。

說到這裡，我們可以看到，沒有脫口而出的妙語連珠，只有刻意練習的出口成章。

只有有了足夠的準備，我們才可以在任何時候任何場合，不怯場，有好表現。

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即便我們知道了即興演講並非天賦，而是像健身一樣，練練就能強壯，依然有很多人望而卻步。

因為練口才，太難了。

福音來了。

在《即興演講》這本書裡，漢弗萊給我們總結了一個可以直接上手的演講模板——

抓手+要點+證明+呼籲行動=即興演講。

抓手，就是開場白，可以是問候，或是對前面觀點的引述，與聽眾有關聯的事情或觀點。

比如，在大廳裡相遇，你可以說“我剛知道一些事情，你可能會關心，有時間聊聊”；回應某個人觀點時，可以說“我明白你的意思”等等。

抓手的價值在於，與聽眾建立溝通的橋樑和融洽的關係。所以，要儘量以積極、正面、建設性的方式，來做開場白。

切記，不要說“我不同意你的觀點”“你說的不對”之類的話。

即使意見不同，也不要用輕易說“但是”，試著用“是的，而且……”代替“是的，但是”，也可以說“我理解你的想法，我也分享一下我的看法”“是這樣，我還有一點點不一樣的看法”。

要點，就是陳述你說話的核心內容、主要觀點。

無論是上司還是客戶，都希望你切中要害，而不是繞來繞去、不知所云。

那，怎樣清晰表達核心內容、主要觀點呢？

這裡，有6點建議給到你：

一是，將想法濃縮成一個觀點。

切忌不可弄很多觀點，觀點多了主題就容易散。

二是，歸結為簡單清晰的一句話，不要用複句。

複句就是雖然有內在聯繫，但是由兩個或兩個以上意義的句子組成的句子，最典型的就是那些帶關聯詞的，如“只要，就”“如果，那麼”“不是，而是”等。

三是，要有擊中對方的痛點。

當你向客戶推銷你的方案，說“我有幾個建議可以迅速提高貴公司業績”，無論對方多忙，肯定會有聽一聽的衝動。

四是，要提高辨識度。

為了強化確信效果，可以用強勢、明確、宣告式的陳述方式，如“我的意思是”“我想強調的是”。

五是，儘量承載你的信念，這樣才能打動人心。

比如，一個球星在向球迷宣佈自己生病的消息時，本可以表示遺憾，但他卻說“我覺得自己是世界上最幸運的人，有大家的關心”，要點表達得感人至深。

再比如，“我很高興，我們交出了相當不錯的數據”，如果這句話這樣說，“我很高興地宣佈，我們這個季節的表現是有史以來的最佳表現”，則會更鼓舞人心。

六是，要積極正面。

包含希望、目標、可能性和成就的語言，往往具有正能量。但如果有消極因素不能迴避的話，也一定要保證以積極因素結束，甚至你可以有意識地以消極因素為鋪墊製造一種緊迫感，然後轉向更高層次的要點。

這6點，你學會了嗎？我需要再提醒你的是，要點是否突出，直接決定談話的質量

證明，就是支撐要點的論據。

說了要點，下面就要立即甩出支撐要點的證據或論據了。

有4種組織模式，可以讓你在準備講話的瞬間，迅速組織論證。

一是，原因模式，羅列各種理由來支持主要觀點；

二是，方法模式，使要點落地可以採取的具體辦法；

三是，時間順序模式，也就是按時間序列來描述講話要點；

四是，情況/反應模式，先描述情況或挑戰，後描述如何回應。

為了使證明在表述時邏輯更清晰，可以使用合適的標識詞。

比如，原因模式，可以用“第一個理由”“第二個理由”“第三個理由”；時間順序模式，可以用“第一步”“第二步”“第三步”等等。

呼籲行動，就是將講話要點轉化為行動。

可以邀請對方繼續對話，“我的觀點就是這些，你的看法如何”，或“你能完成這件事嗎”；也可以要求做出最終決定，“所以，我希望能得到您的批准，以便這個項目能夠很好地推進”，或“那我就當您同意了我們繼續這個項目”；也可以是解釋工作推進或活動開展需要的具體步驟；還可以鼓勵他人做出行動；也可以是最後通牒。

總之，就是讓講話落地，變為具體的行動步驟，其關鍵是要讓聽眾明確可相信和參與的未來。

好，我們再稍微總結一下，即興演講的模板。抓手+要點+結構體+呼籲行動=即興演講。

我建議你，將這個模板刻在腦子裡，每次即興發言時，都儘量用上它，一旦形成習慣，它就能成為你征服聽眾的利器。

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有了模板，並不意味著我們可以一勞永逸。因為我們生活場景不是單一的。社交活動、求職面試、與老闆會談、向客戶推銷，不同的場合需要不同的演講內容。要做到隨時隨地都能組織一場漂亮的即興演講，就要有腳本意識，也就說要根據不同場景設計自己的發言詞。

下面，我給你介紹幾種常見場景的演講技巧：

1、彙報工作的技巧

什麼是好的彙報？不只是說清楚、講明白。能讓老闆安心睡覺的彙報，才叫好彙報。

彙報時，要點要始終保持積極正面，展示項目盡在掌握，進展順利。如“項目穩步推進，銷售額正在逐步升高”。然後，陳述進展順利的幾個原因或表現。

那項目要是進展不順利呢？仍然要想辦法讓彙報令人振奮鼓舞。

我們無須隱瞞事實，但需要說明，不利的局面將會被扭轉。如“目前項目推進遇到了阻力，我們已經查明瞭原因，並已經制定了新的方案”。當年，曾國藩與太平天國鏖戰，屢戰屢敗，但在給朝廷彙報時改成“屢敗屢戰”，這個故事不知道真假，但道理是一樣的。

2、電梯營銷的技巧

電梯營銷指的是，可以產生營銷效果的短對話，並且談話對象是職位較高的人。

假如上班時，你在電梯裡遇到上司，你可以說“早上好”“今天天氣不錯”，但那不會給領導留下任何印象。

如果你分享項目進展情況、近期工作業績、公司發展建議，那領導就可能會對你刮目相看。那無疑會為提升自己的聲譽、打造個人品牌帶來機會。

電梯營銷貴在靈活。如果你現在是人力資源部經理，你想成為董事會成員，那就可以修改電梯對話詞語，把自己作為潛在的董事會成員來營銷。比如，在大老闆演講之後，你可以在他返回辦公室的途中對他說，“您今天的講話非常鼓舞人心，給我很多啟發，我想請教一下，就會上您說的問題，我們小組如何跟進”。你看，這就創造了在老闆面前展現的機會。

在營銷產品時，要圍繞“我能給對方解決什麼困難”“人們為什麼和我做生意”來構建內容，確保對方離開時，瞭解了你想讓他們知道的信息。

3、致酒的技巧

你參加一個飯局，得知自己要在5分鐘內致辭，就可以先問自己“我對這個人或這件事的致詞要點是什麼”，然後迅速尋找支持性論據。

如果向個人致敬辭，可以用4個方法形成要點。一是，選擇個人品質、特徵來表達，“老張高昂的工作熱情鼓舞著大家”；二是，突出個人帶來的影響，“過去10年的時間裡，王總帶領公司由虧轉盈”；三是，圍繞彼此的關係展開，“為我們多年融洽的合作乾杯”；四是，揭示這個人對你的意義，“在我最困難的時候，傑克給了我堅持下去的勇氣”。

如果是向團隊某位成員表達敬意，就重點關注他們的成績、合作程度或奉獻精神。

4、問答的技巧

回答問題，可以說是最具有挑戰性的即興演講了，因為你不知道對方會問什麼問題，也不知道對方這麼問的用意。

提問是在徵詢信息，但最好的回覆卻不是提供信息，而是那些有啟發性的鼓舞人心的回應。所以，問答最重要的不是急著說出答案，而是學會停頓。要利用停頓收集、整理自己的想法，構建充滿智慧的答案。雖然停頓會讓你感覺有些不舒服，但那正證明了你在嚴肅、認真地思考問題，而那樣也能最大程度地保證你不會說出日後後悔的話來。

組織語言時，需要充分利用模板的作用。

就抓手而言，要注意以下幾點：

對提問者表示認可或同情，“我理解你的擔心並會認真嚴肅地對待這個問題”；

對反對的問題不直接正面回答，“我不能對這個問題作任何評論，但我可以告訴你的是……”；

對負面問題保持中立，如果面試官問“你犯過的最大錯誤是什麼”，你可以回答“我遺憾自己沒能早點進入這個行業”；

抓手雖然回答了問題，但並不意味著問答的結束。

要想打動人心，還需要站在更高的層面上說話，那就靠要點來昇華了。

假如被問及是否預期有新產品問世，抓手可以簡單回答“是的，在本月底”，要點可以說“你會發現，我們的新軟件將徹底改變語音識別領域”。

如果被問新公司是否投入生產，抓手可以是“是的，已經開始生產”，要點繼續闡明“產量超出了我們的預期”。

不同場景下的演講技巧，我就給你介紹完了。場景不同，演講技巧也不同，要想讓自己說出話來不同凡響，就有必要靜下心來，根據自己生活和工作場景設計最適合自己的演講內容，勤加練習，直到能夠脫口而出。

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說到這裡，《即興演講》這本書的主要內容，我就給你介紹完了。

即興演講能力是可塑的，它並非某些天才的專屬，每個看似輕鬆的演講者背後，都是靠刻意練習來支撐的。所以，無論你覺得自己即興發言多濫，都要對自己充滿信心。

為此，我給你提供了一個簡單易用的模板。我們可以通過抓手、要點、結構體、呼籲行動四個部分，像堆積木一樣，迅速構建起自己的演講框架。

場景不同，演講技巧也不同。我們要根據不同的情況設計內容、隨機應變，讓表達更加貼切、更能打動人心。

當你把這本書的諸多技巧運用起來後就會發現，機會往往不是等來的，而是自己創造出來的。

恭喜你，掌握了即興演講的方法。我們下本書再見。

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