2003年入黨，16年黨齡的他，以忠於職守，服務辦事群眾為人生快事。
韓東，國家稅務總局蘭州經濟技術開發區稅務局稅收風險管理科科長。2018年，被蘭州市精神文明建設指導委員會授予2018年度百佳“蘭州好人”榮譽稱號。
好人，都不是一天兩天煉成的。讓蘭州三普電力有限公司胡會計感動的一件事，這一年的12月31日，胡會計剛收到了150多張抵扣稅額400萬元的專用發票，放入掃描儀認證時，電腦認證界面顯示網絡故障，無法認證。多次登錄調整後，依然如故。
要知道，每年12月31日是當年增值稅專用發票認證抵扣的最後一天。看著時間一分一秒地流逝，胡會計心亂如麻，零點前，如果不能夠認證發票，企業將墊付400多萬元的稅款，將直接影響企業的資金流轉和生產經營。胡會計心急如焚。
急中生智，胡會計撥通了原蘭州經濟區國稅局辦稅服務廳24小時值班電話進行求助。時任該辦稅服務廳主任的韓東接起了電話 ，在瞭解了事情的經過後，韓東沒有絲毫猶豫，便讓胡會計把發票和IC卡拿上，從速到辦稅服務廳來。他說：“我等你。”
23時，胡會計帶著未認證發票到達辦稅廳，韓東已在辦稅窗口做好了前期準備工作。32分鐘後，最後一份專用發票的認證完成，沒有超過凌晨零點。熱心人，總是收到當事人的敬仰與感恩，當韓東收到胡會計萬般感謝時，他只有一句平淡的話：“分內的活，應該的。”這讓胡會計記憶猶新。他說：“即使不在黨員先鋒崗，但從韓科長身上，讓人感受到了黨員先鋒崗的溫暖。”韓東為整個服務窗口贏來了榮譽和信賴。
這是韓東認真負責工作的一個場景。12月16日，記者走訪，他的同事們說，在單位，韓東的業務能力有口皆碑，先後被評為“蘭州市國稅系統計算機操作能手”、“蘭州市國稅系統CTAIS推廣上線先進工作者”、“金稅三期工程推廣上線優秀個人”。就是這麼一個能手，從來低調行事，業務室時常人手不足，韓東說“我來”，經常一人多責、一人多崗，成為同事們眼中的“哪吒三太子”，玩得轉三頭六臂。玩笑開罷，呵呵一笑，韓東還是樂做大夥的好幫手，點點滴滴“傳、幫、帶”。
俗話說，有能力的人，脾氣小。他的同事們說，韓東沒脾氣。窗口服務，多少回面對當面的惡語糾纏，他都能遊刃有餘地一一化解。他說：“我不辦人情稅、關係稅，心安理得，我不怕他。他不明白的地方胡攪蠻纏，我懂業務，我給他講明白，客客氣氣幫他辦正事，還陪他一個笑臉，巴掌不打笑臉人，他有什麼理由找我的茬。”這樣心換心、情換情的服務，感染了整個集體。他所在的集體，原經濟區國稅局辦稅服務廳，先後榮獲全省“四星級辦稅服務廳”、市級“文明單位”、市婦聯“巾幗文明崗”等榮譽稱號。
熱心人，走到哪裡都有溫度。同事生病住院了，他走進醫院去探望。同事家中有事，他登門來張羅、幫忙。單位的臨聘職工，生病住院，婚喪嫁娶等，有些事不好向單位提，他主動找上門去，給他們搭把手，他說，我是個人事幹部，大家的困難，就是我們共同的困難，搭把手，不也就闖過去了。他說，我是個簡單的人，我的初心，就是做一名行得端走得正的公務員。作為服務窗口的公務員，我的使命，就是平心靜氣，辦些實事，讓辦事群眾心頭舒坦。
蘭州日報社全媒體記者 安希榮 柴希中 張旭永
閱讀更多 蘭州日報 的文章
