我們每天都在手機上應用各種APP，有的還讓你試用幾天。如果對應用商店的設置竅門不瞭解，那不管你滿意與否，不管你是否有購買意願，直接就扣你一年的費用。這和搶有什麼區別啊？如果你碰到這樣的事，你不能忍氣吞聲，至少我是不想吃這個啞巴虧。
我是這樣申請退款成功的。
前幾天，我看到蘋果商店裡一款P圖的APP，全英文，標記“讓你的照片栩栩如生”。可以讓靜止的圖片，PS出動感。點進去了，說是免費試用三天。
一般消費者肯定和我一樣的心理，既然是試用，那不滿意，我就不訂閱；或者要購買的話，一定會要問我的吧。於是就對幾張照片進行了PS，說實在的，沒什麼新意，就是換個天空。後面就沒玩了。
第四天早上7點，微信上突然收到一條扣款198元的信息。立馬有了被上當受騙的感覺。心情一下子不好了。
懵逼了十分鐘。查了查這個APP，也沒有聯繫方式。 這個198元，扣得點冤枉。
於是想到蘋果商店，試著打蘋果官方400客服電話，說明了這個情況，並表示強烈抗議。
我說，既然是試用，為什麼不經我同意、也沒徵求我意見就強行扣款？這是強制消費，是違反消費者保護法的，這是違法的行為。
我說，為什麼不是一次扣一個月，而是扣12個月？你們為什麼不一次扣10年呢？
我說，難道你們去商場試用美妝，就一定要購買嗎？
客服小姐態度挺好，也沒反駁，讓我把微信裡的訂單號告訴她。在她的指導下，找到了訂單。然後她就說，您不要掛電話，我給您申請退款，看能否成功。
幾分鐘等待後，她說，退款申請通過了。一個月內退款。
其實，不到一週，錢就退給我了。
這是一位被坑消費者的聰明評價
看來，消費者要學會合理維權，學會投訴。
如果你碰到這種情況，第一時間打APP商店客服電話投訴，要求退款。這是一退一個準。
為防止此類事件發生，你還要首先關閉微信的免密支付，這樣捐款前至少要讓你輸入密碼，不至於一下子划走了錢；另外，要看看蘋果ID賬戶設置裡的“已購項目”、“管理訂閱”，如果有試用的APP，及時刪除。否則時間一到，就自動扣你錢。
最後說一句，除了蘋果應用商店外，還有安卓、小米等應用商店，裡面各種五花八門的應用很多，謹慎下載，不要隨便下載。
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