很多人都以为接到电话时来一句：
Who are you?
高端又地道 实际上很没有礼貌
相当于扯着嗓子吼道：你丫的是谁？
没弄清楚中西文化就滥用真是太可怕
礼貌的英语表达是：
May I ask who’s speaking?
我能问一下是谁在说话吗？
此外，如果你在公司接到电话时，一般需要先报上公司名称，然后再加上你自己的名字，最后如果你不确定是不是找你就可以问“May I help you?” 有什么能帮您的吗？
Hello, XXX.LiMing speaking. May I help you?
你好，这里是XXX公司。我是李明。有什么能帮您的吗？
其它用英语打电话的场景表达：
1听不清楚
1. Sorry, I didn’t catch you.
对不起，我听不懂你说的。
2. Sorry, I didn’t understand.
抱歉，我听不懂。
3. Sorry, I didn’t get what you said.
对不起，我没听懂你说的话。
4. I can’t hear you very well.
我听不太清楚。
5. I can barely hear you.
我几乎听不到你说的。
6. I’m having trouble hearing you.
我听不清楚。
7. We have a bad connection.
通讯信号不太好。
8. I can’t catch what you are saying.
我听不太清楚你说的话。
2请对方再重复一遍
1. Pardon?
请再说一遍好吗？
2. Excuse me?
请再说一遍？
上列两句都是对不起之意，但用在会话上，如果后面没有接说明，并且语尾上扬，就是要对方再说一次。听到这句话时就要知道对方要自己再说一遍。
3. I beg you pardon?
能请你再说一遍吗？
此句有请求对方原谅及再说一次的意思。
4. Could you repeat that, please?
能请你再说一遍吗？
5. Would you say that again?
你能再说一遍吗？
3请对方说慢点的说法
1. Would you speak more slowly?
你能再说慢一点吗？
2. Could you speak up a little?
你能在大声一点吗？
speak up 大声说=speak out
3. Would you speak more clearly?
你能再说清楚一点吗？
4. Would you explain more for me?
可以为我解释一遍吗？
5. Please speak a little louder.
请讲大声一点。
6. Would you slow down, please?
请说慢一点好吗？
4有急事时的表达方法
1. It’s urgent. Could I have her mobilephone number?
我有急事，可不可以告诉我她的手机号码？
2. Could you tell me where I can reach her?
能不能告诉我在哪里可以找到她？
3. This is an emergency. I need to get in contact with him right now.
能不能告诉我在哪里可以找到他。
若对方不在的说法
1. It’s nothing important.
没什么重要事。
2. It’s nothing urgent. Thank you ,good-bye.
没什么要紧事，谢谢您，再见。
3. I’ll call her again.
我会再打给她。
4. I’ll call back later.
我稍后会再打来。
5. Please ask Miss Chen to call me back.
请陈小姐给我回电话。
6. Could you tell her to call Carol as soon as possible?
能不能请她尽快打电话给卡洛？
7. Ask her to call Carol at home after seven, please.
麻烦她在七点后打电话到卡洛家。
8. Can I leave a message?
我可以留言吗？
9. Please have her return my call.
请她回电话给我。
10. Could you ask him to to call me back?
可以请他给我回电话吗？
11. Please tell her Carol called.
请告诉她卡洛找她。
12. Let me call back later again. Thank you.
我稍后再打电话来。谢谢你。
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