近日，讀者向本報報料，位於金州區國防路 126 號附近的一家名為"金海會所 小船海鮮碼頭"的飯店突然關門停業了，不少消費者都在此辦理了會員卡，儲值金額少的千八百元，多的竟達上萬元，除此之外該店共三十八名員工被拖欠工資。
剛辦了千元儲值卡 想來消費飯店竟關門了
消費者李先生說，自己是 11 月 13 日在這家飯店辦的會員卡，由於服務員推銷"滿 1000 送 1000 "，自己就儲值了 1000 元的消費金額，並且是使用現金支付的，店內並沒有提供相關收據或憑證。李先生於當天預定了 16 日的桌位，可是 16 日再來到這家店時，店內卻不營業了，幾位在場的服務員說飯店"黃了"，老闆失聯了。
11 月 17 日，李先生再次來到了這家店要求退還當初的 1000 元錢時，怎麼都聯繫不上負責人員，無奈之下李先生報警了，負責該轄區的友誼派出所卻稱這屬於經濟糾紛案件，李先生應該去法院起訴該飯店。李先生表示當天還有其他受害的消費者來了解情況，一位女士自稱卡里存了幾萬元不止。
李先生稱，今年年初就曾來這裡吃過飯，這家店原來名為"樂府會所"，不知什麼時候就改名為"金海會所 小船海鮮碼頭"，不過裡面的陳設是幾乎一樣的。
飯店加 KTV 面積比較大 處於停水停電狀態
11 月 19 日，記者來到了該店瞭解到，該店一層提供餐飲，二層以上都是 KTV 娛樂場所，經營面積很大，整棟樓都歸"金海集團"使用，目前該樓屬於停電停水的狀態。幾位原工作人員仍在一層滯留，他們稱老闆已經拖欠 38 名員工一個半月的工資共計約 30 萬元。
"我們在這裡工作已經 4 個月了，11 月 14 日本來是正常上班，15 日發工資，可是突然怎麼都聯繫不上老闆了，打電話也無人接聽。"一位員工表示有很多員工都是外地人沒有錢租房子，只能選擇住在樓上的宿舍內，可是 17 日該樓居然被停了水電，很多人都被逼走了。"我們都是端盤子的服務生，根本不知道房東是誰，只知道負責管事的是一位姓劉的老闆，我們都叫他劉總。"一位選擇滯留的員工無奈地說。
現場還有員工表示"劉總"前幾個月到店次數還算頻繁，基本上天天都來，可是就在 1 個月前突然就不怎麼來店裡了。
11 月 17 日，這 38 名員工集體到金普新區勞動保障監察大隊遞交了材料，申請勞動仲裁。
相關部門答覆可走正常程序投訴或者起訴
記者聯繫到金州區市場監督管理局瞭解到：需要先確定該飯店是企業還是個體，如果確認是個體後，會將情況確認後轉給負責該轄區的光明市場監督管理局，他們首先看能否聯繫到商家，並與商家進行協調，看能否將錢返還給消費者，如果商家不同意返還，建議消費者選擇走司法途徑到法院對其進行起訴。消費者遇到此類情況也可以撥打 12345 市民服務熱線或者到民意網上進行投訴，相關部門會在 20 個工作日之內給予回覆。
半島晨報 39 度視頻見習記者仇越 文 / 圖
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