想要开家书店、开个小旅馆……都需要办理什么手续？问朋友、上百度、找代办……一点一点收集信息是不是很头疼？在朝阳区政务服务中心“朝好办”窗口，这都不是事，开书店、开饮品店、办展览……，所有的手续您都可以一次了解清楚，一次全办完！
日前，针对企业群众在办事过程中办不完的手续、盖不完的章、跑不完的路这些“关键小事”，朝阳区以为办事人“办好一件事”为主题，以“程序最简、时间最短、环节最少、效率最高”和“群众办事最多跑一次”为目标，确立了“三·一”服务模式，梳理出首批50个主题事项进驻“朝好办”窗口办理，让企业、群众“办事更清晰，办事少跑腿”。
为实现50个主题事项的落地，朝阳政务服务局设立了“朝好办”服务窗口、“朝好办”栏目（朝阳政务微信公众号模块之一，11月20日上线）、“朝好办”现场咨询三个渠”，并汇同全区18个委办局，共同研究主题事项的特点和办事人的实际需求，编制了50个主题事项的简易清单、材料清单、审核标准清单“三个清单”，对企业个人在开办一项经营业务中可能遇到的“我能不能办”“我要办多少事”“需要提供什么材料”“到哪里咨询”“每个材料怎么准备”等不同阶段、不同需求的问题，分层次给予全面、详尽、精确的解答，并形成了高频事项的审核标准清单，不但大幅提升了一次性告知的准确性，也大幅提升窗口人员的受理效率，提高了服务大厅的办事效率。
今后办事人可以在办理相关主题事项时，一次性查询所需办理的全部事项和全部材料，并一次性提交，一次性取得全部办理结果物，真正让企业群众“办事更清晰，办事少跑腿”。
下一步，朝阳区将积极推行“一表式”申请，推动信息共享，努力实现申请表格“多合一”、审批流程“多合一”，申请数据“多合一”，对涉及的多个审批部门，加强协同配合和信息共享互认，减少反复审核，合理优化办事流程，让“数据多跑路，群众少跑腿”。
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