怀揣着对电影里“贾维斯”式语音助手的美好憧憬，各大科技巨头都投入了巨大精力来完善自家的语音助手功能；不过摆在消费者眼前的却是用处极少，动不动就不明白你在说什么的人工智障。在这种环境下，微软选择让自家的语音助手 Cortana 退场。
微软官方近日对外宣布，将于 2020 年 1 月 31 日停止向 iOS 及 Android 用户提供 Cortana 服务支持；同时，Android 端微软桌面内置的 Cortana 服务也将被移除。
对于用户使用 Cortana 创建的日程，微软表示将会转移到 Microsoft To Do 应用中。
当然，微软并非完全放弃 Cortana，他们计划将 Cortana 整合到 Office 的服务中去，以另外一种方式成为用户日常办公的助手。
我们无法确定微软在这个时间节点弱化语音助手的存在感是否是正确的选择，但是消费者对于语音助手的使用度和认可度确实没有达到各厂商预期的效果。强如微软也在语音助手上低头了，这不免让人心生疑惑：当下语音助手的困境到底是方向性问题还是技术性问题。
值得一说的是，Cortana是微软前副总裁沈向洋任上打造的AI产物，当时深受沈向洋重视。
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