家居卖场战况直击:红星美凯龙、富森美、居然之家最近在做什么?

来源:大材研究,首席分析师:邓超明, 泛家居老板经营决策内参,家居经理人的每日读物,经销商店长生意参谋,金牌导购的实用攻略

今年双11,红星美凯龙战报显示,线上线下总销售额突破219.86亿元,同比大增37.4%。6城24个新零售门店,总销售额24.93亿元,最高单店销售破4亿元,店均销售超1亿。

还有一些指标也非常抢眼:微博热搜话题总阅读破2.5亿,团达人参团人数98.5万,同比增长310%;新增会员44.9万人,同比大增240%;直播在线人数17.5万,抖音挑战赛播放超12亿次。

实现这一目标,红星美凯龙还做了哪些引流工作?

既有阿里赋能,帮着引流,还有自己强大的私域流量池,比如超2000个楼盘业主群,近50万团达人助阵拉人,DMP精准广告投放(神投手)等,打造流量公海。

同时请了明星罗志祥带粉,助力抖音挑战赛;11位抖音红人组成天团,搞直播;上百位家居大佬转发H5与海报造势;人气尖货与超值福利加持、万券齐发、九大好物榜、通过阿里巴巴的躺平展开内容种草等。

在双11之前,红星美凯龙就在天猫上线了旗舰店,同时在上海与南京开了同城站,随后就上马淘宝直播。

10月25日、10月30日、11月5日分别在南京、上海进行了3场线上直播,请来了直播达人,比如彭雨橙、吴添等,最终线上观看人数累计17.5万,点赞互动近80万次,券包下定精准导流1400单,其中一场订单606单。

大材研究观察发现,2018年以来,红星美凯龙就想着从收租队长,向超级流量王转型,线上线下做了不少事情,从目前的情况看,进展还是比较顺利,不过在自媒体大号的塑造上,还不算特别成功,或许尚品宅配、齐家网的做法,值得美凯龙参考。

除了在双11大展拳脚,红星美凯龙还顺带有一个投资行为,最近与苏宁、普思资本、IDG等一起,投资了非码。后者是一家门店数字化交易平台,已有三轮融资,共2亿元。

非码主要是赋能门店,帮助构建支付中心(手机支付聚合、电子券、储值卡),外卖聚合,小程序(自外卖、到店自助下单、提前预点单、在线商城/拼团/秒杀)等所有数字化交易场景,实现门店交易的在线化。

据公开报道,非码已服务包括星巴克、麦当劳、全家等300多个头部连锁品牌,覆盖门店数超过15万家,日均交易金额超过800万笔,日均交易金额超过2亿元。截至10月31日,非码GMV突破540亿,其中餐饮行业占其GMV的88%。

另一个消息是,浙江亿田的创业板上市申请获受理,这家公司2016年~2018年,公司的营业收入分别为3.3亿元、4.79亿元和6.14亿元;净利润分别为3642万元、5045万元和7622万元,股东名单中有红星美凯龙、居然之家等。

如果成功上市,意味着红星美凯龙又成功投了一家上市公司。

家居卖场战况直击:红星美凯龙、富森美、居然之家最近在做什么?

富森美最近也有多起动作,比如11月8日,喜鹊生活软装馆开到了富森美,5000平方米空间,六大样板间,不仅是做软装馆,而且想打造成游乐园,最近正在办一个艺术展“在家办个展”,联合了6名不同领域的知名人士。

大材研究注意到,今年富森美全力加持拎包入住,开了专门的拎包入住生活馆,发布了A套餐、B套餐,据说最近正在将精装房业务、小区团购业务的资源,整合到拎包入住项目里。

一些公司在富森美也多有动作,11月9日,2000平方米的帝王卫浴空间定制生活馆开业,整个展示空间叫“C立方”,既展示各种卫浴产品,也展示空间,还有卫浴方面的科普;各种色彩搭配。

还有一起创新是,以后到富森美,可以买到音响。也是11月发生的事情,富森美音响街开业,入驻了永昌、JBL、博士、英爵、CAV、蜚声等,而且富森美牵头,推动音响品牌文化分会与志邦、升达、意美世家等大商合作。

在第8届中国上市公司高峰论坛上,富森美获评“最具成长性新零售产业上市公司”,这个活动是每日经济新闻主办的。家居行业里还有美克家居、美凯龙等获得,其他行业里有苏宁易购、永辉、海澜之家、家家悦、红旗连锁等。

再看居然之家,也公布了战报,总体销售额是208.81亿元,同比增长73.68%,总的吸引了76.9万顾客。其中新零售门店拿下97.64亿。对比去年的数据,增长极其可观,去年是120亿元。

据公开资料,今年居然之家一共有255城360家门店出动,其中包括110家新零售门店,同时祭出同城站、3D场景关联导购、居秒贷三大成交利刃。

同城站是跟天猫合作的,今年部署了北京、天津、重庆、郑州、武汉五座城市,由本地商家提供爆款产品,阿里给居然之家开通多个入口,进而引流。结果是上线320个品牌,1.2万件商品,1元抢购1500元的神券,成功引导4万人到店,成交6亿元。

另外,3D场景关联导购系统已部署北京地区8家门店,近300家品牌结成3D私享家联盟,进而打造了1000多名设计导购。据说双11期间实现顾客增量上千人,引导卖场增量销售2600多万元,单一导购拿到了最高1万元的推荐收入。

居秒贷

就是消费贷款与分期,25个城市47家门店可用,双11期间最高24期分期、6期0费率,客单价提升超100%。不过具体有多少人申请,没有看到数字。

与红星美凯龙一样,居然之家也上线了淘宝直播,从10月21日就开始,发动商家的导购参加,一共调动了69家新零售门店,参战品牌1800多家,大概有3500多名导购做了直播,累计直播时长2200小时。

位于西安的大明宫,同样跟进了双11大促,其公众号推送了有趣的图片,并且有一揽子活动办法,比如:

100元双十一欢喜卡,持卡可购买1.1元小夜灯、11元乳胶枕;购物累计实付5000元或家具布艺灯饰3000元,可领欢喜卡1张。更大的诱惑在超级返利,实付满5000或家具布艺灯饰满3000,有机会赢得4900元返利。

有些声音对双11成交数据提出不同意见,这很正常,建议我们更多看正面的,也就是大家在做什么,怎么做的,其中有哪些值得学习的。


分享到:


相關文章: