今年以來，級索鎮按照“信息通民生，服務進網格，託管加代辦，事事群眾贊”的工作要求，以網格化管理服務為平臺，積極用“小網格”服務“大民生”。
統籌運作有“定力”。該鎮黨政主要領導始終把網格化管理服務工作抓在手上、放在心上、落實到行動上，認真履職盡責，不定期召開推進會、調度會、研判會，幫助破解工作中遇到的難題，捨得拿人、出資、花時間，成立了領導工作小組，設立高標準辦公室，新配電腦8臺、打印機3臺、 星級服務滿意拍8個等設施，統一為村製作制度、版面、科室牌，確保 “軟件、硬件”同建，“管理、服務”同步。創新“1＋9+X+N”網格化管理服務新模式認真開展“綜治吹哨、部門報到”活動，建立信息共享、信息對流、工作鏈接新機制。
網格組建有“活力”。 該鎮按照150至300戶家庭為一個基礎網格，全鎮共劃分基本網格51個，基礎網格85個“， 三員一長”（網格長、 網格員、駐村指導員、志願網格員）全部到崗依照“社會治理一張網”工作思路，整合崗位設置和人員力量，成立了由村級婦代會、共青團、治保會、調解會、五老人員、退伍軍人、環衛工人、駐村民警等組成的“聯管聯動服務隊”，落實“長+常”巡查，構建起村（社區）網格長管“網”、 “兩委”幹部管“片”、網格員管“格”、志願網格員管“戶”、聯動大軍管“村”的新格局。
管理服務有“張力”。為把自己的網格“責任田”管好，該鎮明晰網格員管理服務域界，嚴格落實“門前三包” 服務，51個村統一製作公示牌，讓群眾知曉，掛牌上崗，認真做好兩個“融入”：一是融入上門撲作信息。及時上門採集人、事、物、組織等基礎網格信息和動態信息普查登記工作，做到看房知人、看人知住，“人與物”兜底。二是融入弱勢破難題。在基本群體普查的基礎上，網格員重點關注特殊群體、 流動群體情況， 發現問題及時記錄在民情日誌上，做到“人事”清楚，實現了“五全”覆蓋目標。
託管代辦有“合力”。針對網格員入戶走訪發現農村青壯年務工大量“外流”，居家多是“38、61、99”特殊人群，在家種收難的問題，該鎮村網格長積極引導，組建“兩託管一代辦”服務隊。一是農事託管。服務隊拉長服務鏈條，全方位為群眾提供土地流轉、農資代購、土地代耕、農活代幹、農產品代銷等10餘項涉農服務項目，有效解決了群眾外出打工賺錢與種收管來回奔波的問題。二是家事託管。各村成立紅白理事會和家事託管服務中心，按照組織幫助代託、網格長指令就近黨員代理、群眾自願代管“三代”的思路，對群眾家中需要託管的事情，落實備案、簽約託管。三是民事代辦。該鎮明確了網格員、包村指導員、駐村民警為本社區（村）的“民事代辦員”， 重點將群眾生產生活密切相關且能為之代辦的事項全部納入網格服務範圍，比如，合作醫療、民政蓋章、電費代繳、身份證複印、藥品代購等，達到了群眾“動嘴”、幹部“跑腿”的效果。幹群連心有“粘力”。為解決社區（村）網格內的治安問題，該鎮按照基礎網格服務管理的“半徑”畫圓， 將組織關係在同一圓周內的黨員編入一個“新網格”，落實雙重管理，村級分別設立綜治義工崗、鄰里守望崗、移風易俗監督崗、黨員示範崗、扶貧幫扶崗、矛盾糾紛調處崗、普法宣傳崗等10餘個崗位， 讓黨員自由選崗，群眾自願參與。通過崗位互動，真正把支部建在群眾間、把黨員曬在統一管理服務的平臺上，有效避免管理服務“真空”的出現，形成了“在冊黨員直管、 在職黨員雙管、 離退休黨員接管、 流動黨員代管、困難黨員幫管”的目標。（通訊員 劉古忠）
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