一封参观交流联系函架起
友谊的桥梁
一次融洽和谐的接触巩固
6S管理之路
自从遇见6S
眼里全是金标准
11月13日下午14点，常德市临澧县第二人民医院苏迅院长一行35人莅临常德市第四人民医院院进行6S管理经验交流与成果参观。医院副院长任先辉，院长助理王全，院长助理李永高，办公室主任娄朝慧，6S精益管理办公室主任李元香，专干刘萍、何玲及相关职能科室负责人出席交流会并陪同参观。
喜迎同道
遇见6S精益管理
6S精益管理（整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全）是现代医院管理的工具之一。它既可以创造干净、整洁、安全、舒适的诊疗环境，又提高医务人员的人文素质与职业素养，促进人文型、节约型、服务型医院再升级。
细节解读6S
四医Style的管理新模式
任先辉副院长主持接待会议
医院副院长任先辉介绍了常德市四医院的6S精益管理的具体做法和工作实践中总结出的实用经验，并对常德市四医院开展6S精益管理工作的意义及带来的变化进行了生动解说。
6S精益管理办公室李元香主任说：“6S精益管理过程虽然艰辛，但是通过大家的一致的努力，我们看到了医院的高质发展，我们更坚定了发展的信仰，我们从中感受到了团结的力量，改变了行为习惯，提高了自身素养，受益良多。”
经苏迅院长介绍，他们单位经过多方位的考察、学习研究6S相关内容，目前为止初步6S打造已完成，打造是开始、维持是重中之重，为了更好的将6S精益管理工作进行到底，仰常德市四医院6S精益管理项目的突出成绩与特色故组队前来学习与交流，为激发管理新思维定不负此行！
检阅6S现场
细致入微6S管理深入人心
简短的交流完毕后，在6S精益管理办公室专干的带领下，一行参观了常德市四医院呼吸内科二病区，妇产科一病区、骨科二病区、南区门诊、医务科、宣传科、总务科、财务科、检验科等相关职能科室。
点对点的跟进，实际出发找到更加便于工作更加利于工作的6S管理方法，精益求精，从存在问题到开放思维找特色，学习探讨进行得如火如荼。
临澧县第二人民医院院长苏迅对常德市四医院6S精益管理取得的成效表示高度赞赏，他表示，此次交流后常德市四医院分享的很多经验和方法值得借鉴，打开了他们在维持与持续化管理的新思路，同时感谢常德市四医院同仁的热情接待与指导。
座谈学习、面对面交流、点对点巩固6S精益管理的先进模式，参观交流团队对常德市四医院的6S精益管理项目的打造与维持现状竖起大拇指，6S精益管理项目打造的金标准、特色科室的亮点纷呈、维持管理的可持续性、布局合理、效率优化，将6S精益管理项目与医务工作的严谨紧密结合，做到高效、方便、美观、实用！
此次交流学习收获很大，受益匪浅，尤其是常德市第四人民医院6S精益管理及三级医院创建经验值得他们学习和借鉴，希望两院缔结友好，有更多的机会能够深入交流，相互学习、相互借鉴，共同发展。
四医的6S精益管理
常德市四医院“6S”精益管理自2018年5月28日启动，全院分六批次稳步推进，历时179天，最终完成南北两区85个科室，16万多平米的打造范围，全部验收合格。接待省市级领导、多家医院以及其他单位前来参观交流，如津市市中医院、常德职业技术学院、常德市第一中医院、常德市第二人民医院、鼎城电视台、常德市妇幼保健院，鼎城区妇幼保健院等，受到各级领导和同级单位的高度肯定。
6S精益管理开展的路径：
1.成立组织，设6S精益管理推进委员会，上任院长李南孝任主任，党委书记、院长陈祥任执行副主任，其他院级领导任委员会委员，下设6S推进办公室，两次从科室抽调推进专员，建立了分管领导、科室责任人、推进专员负责制，负责对6S打造科室的上传下达、督导、培训等任务。
2.学习培训，按可视化标准分批次打造，进行现场验收；
3.导入红牌作战及维持管理机制，每月进行评比，科室内部每天进行6S的检查和点检。
推行6S 精益管理的目的：
- 创造清洁、整齐的工作环境，使患者放心，口口相传，成为群众心目中认可的医院；
- 营造良好的工作氛围，提高工作效率与服务意识；
- 通过6S打造，使医院在医疗领域具有强大的竞争力，提升医院的整体形象。
6S推进工作分为四个阶段
第一阶段：动员准备
2018年5月28日，医院召开6S精益管理启动大会的场景，全体职工向医院领导宣誓，表达了我院推进6S 的决心，通过学习和培训，在我院培训了一批6S的专家，为6S的顺利推进奠定了良好的基础。
第二阶段：样板区试点
启动会上，第一批五个样板科室接到任务，便以“三天一层楼”的深圳速度拉开全院6S打造的帷幕。
三天时间，第一批5个样板科室全部验收合格。这5个科室发生了翻天覆地的变化，科室人员的精神面貌得到了极大的提升，300多个亮点在奇迹中诞生，“三天一层楼”的深圳速度和精神为全院做出了表率，产生了由点及面的辐射效应，带动全院员工全力以赴地投身到此项工作中来。
第三阶段：全面铺开
先后确定了第二批到第六批推广科室及区域，以高标准、严要求来实施各批次的打造，全院所有区域无死角、全覆盖。
6S让工作环境更加温馨，所有小的物件、工具都是触手可及、一目了然，提升效率更加省力，服务患者更加贴心，还营造了和谐、团结、温馨的文化氛围，干部职工更加齐心。
第四阶段：总结提高
导入“红牌作战”。每月一次，由院领导带领推进办专员下科室，发现不规范之处进行红牌警告，限期整改。“红牌作战”体现了PDCA的循环管理模式；导入6S竞评价赛制度，即红黄旗评比机制，“羚羊旗”（红旗）和“蜗牛旗”（黄旗）的评比和颁发，是一种强有力的激励先进、鞭策后进的方法；通过科室级维持管理制度，维持管理基准卡和点检表，所有科室每天下班时会对每一个房间进行点检和区域管理，科室每日维持情况共享微信群供全员监督。
从2018年5月28日至今，医院召开推进协调会48次，进行6S基础知识培训7次，打造科室85个，现场打造面积163318平方米，创造亮点3680个。编辑《6S可视化标准》及《亮点集锦》各一册，院方验收评价7次，召开6S辅导报告会6次，红黄旗评价8次，红牌作战8次。
通过现代化精益管理手段（6S精益管理）给医院带来的变化是实实在在的。就医环境得到改善，医院精神面貌焕然一新，职工素质得到提高。
其次，通过6S精益管理的顺利推行，增强了四医人的自信心，四医是一个崭新的、让人充满希望的四医。四医人在运用先进管理工具与时俱进的道路上从仰望者到追进者再到管理先行者，一步步夯实基础，创造了6S管理的实践经验，用智慧和勇敢走向未来。
经过6S精益管理打造，四医全体院职员工的执行力和团队凝聚力得到了进一步提升，医院工作环境得到了进一步优化，病人就诊体验得到了进一步改善，为建设环境更美、质量更优、风气更清、感受更爽的万象更新级四医打下了坚实的基础。（通讯员 周芳慧）
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