韓凌資歷背景
國家註冊高級禮儀培訓師
2010上海世博會志願者及展館禮儀培訓特聘培訓師
上海禮儀協會禮儀培訓師
中華禮儀網顧問
兼任國內多家禮儀培訓機構禮儀培訓師和禮儀顧問曾受聘於新加坡航空公司,新西蘭航空公司,荷蘭皇家航空公司多家國外一流航空公司擔任中國籍空中乘務員及培訓專員，有多年海外工作經驗和生活經驗
系統地接受了世界一流航空公司形象禮儀的各項培訓，長期受到世界優秀企業的企業文化薰陶
從事航空公司員工禮儀培訓以及其它企業培訓工作多年，有一定培訓經驗
長期致力於禮儀文化的研究與實踐，諳熟東西方禮儀文化，培訓動作，語言，姿態標準規範，自身形象氣質優秀
尤其擅長企業員工儀容儀態儀表以及如何服務優質客戶的服務禮儀培訓.課程中運用大量案例,擅於調動培訓現場氣氛,營造輕鬆愉悅的培訓環境
熟練運用辦公軟件,具備教強的獨立開發課件和項目的能力
授課風格：
課程中運用創造性的培訓方式和現代化教學手段及其大量案例開展高效培訓，調動培訓現場氣氛,營造輕鬆愉悅的培訓環境，使學員參與其中學而不厭。
韓凌主講課程
商務禮儀、銷售禮儀、服務禮儀、外事禮儀
微笑服務禮儀
卓越的客戶溝通與服務
公務員禮儀
現代社交禮儀、人際溝通
服務意識與禮儀規範
航空乘務禮儀
銀行服務禮儀
酒店管理服務禮儀
優質客戶服務
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