一、網民留言辦理進度
10月份，各地黨政機關和職能部門通過《問政河北》受理網友訴求724件，其中648件已經辦結，問題答覆率為90%。
二、問政大事記
1.2019年，省委網信辦組織開展“2019年河北省踐行網上群眾路線典型案例徵集活動”，面向全省各地各單位徵集案例共298例，立體式展現了我省廣泛深入開展網絡曬政、問政、理政、惠政的工作成效，其中，《問政河北》入選“2019年河北省踐行網上群眾路線典型案例”。
2.《2019-2020河北供暖季在行動》專題正式上線，徵集供暖訴求300餘個，積極為群眾“問暖”。
《2019-2020河北供暖季 在行動》專題
三、網民關注熱點話題排行
10月1日至10月31日的網友訴求中，因供暖季即將到來，供暖產生的各類問題成為網友關注的熱點問題，同時，小區物業服務不到位、房產證難辦理及房屋多年未交房等問題依然是民生“痛點”，這一類網友投訴佔比為48%；公務人員作風及人社民政問題分別佔比10%；環境衛生問題佔比較9月份有所下降，10月佔比4%。
四、各地市網民留言辦理情況
截至10月31日下午4時，石家莊、衡水、邢臺等地網友訴求數量較多。各部門認真落實“不忘初心、牢記使命”主題教育要求，積極為民服務解難題。辛集、定州、承德問題答覆率達到100%，張家口、衡水、邯鄲等地問題答覆率超95%。
五、每月問政熱點（點擊標題查看稿件）
近日，有網友向長城網《問政河北》平臺建議，邢臺市內丘縣城西環路旁南水北調南雙流村橋-八里莊村路段，來往車輛較多，希望能裝上路燈和必要標識，方便群眾出行。內丘縣運輸交通局接到此訴求後十分重視，短短几天，南水北調南雙流村橋-八里莊村路段路燈路標問題，便得到解決。
“通過向《問政河北》反映訴求，多年來的用水問題得到了解決，真是太感謝了！”近日，北戴河新區藍色海岸小區業主代表胡曉箏向長城網《問政河北》平臺送來一面寫有“敬業正直 為民解憂”的錦旗，對《問政河北》的工作人員表示感謝。
近日，邢臺市威縣葉女士向長城網《問政河北》反映，晚上從威縣洺州鎮西一環與愛國路交叉口萬友中央公園經過時，能聞到一股惡臭味，平時在家也不敢開窗戶，葉女士認為是由附近的垃圾處理廠造成的，希望相關部門調查並儘快處理。
近日，網友曹先生向長城網《問政河北》平臺投訴，石家莊新華區西二環輔路上和平莊園飯店門口，因下水井堵塞，汙水橫流，百姓出行十分不便。
近日，衡水的高先生向長城網《問政河北》反映，衡水市新華小學自2018年秋季開學投入使用以來，該小學上下學道路擁堵問題一直很困擾學生家長，希望相關部門儘快解決。經過衡水市高新區管委會以及城管園林局的協調解決，目前，該道路已完成施工，具備通行條件。
近日，衡水市武邑縣網友劉先生向長城網《問政河北》反映，武邑縣蘇家莊西邊村口門市前，物流員工的私家車亂停亂放，搶佔門市門口行人通道，影響門市生意，希望有關部門協調解決。
“每天早上開車沿友誼大街南行，經過石清路到北二環這段總是提心吊膽的，市民騎車都上了機動車道......”近日，石家莊市民張先生向長城網《問政河北》平臺反映了這一煩心事。
近日，石家莊網友劉先生向長城網《問政河北》平臺反映，石家莊東站旁有一處地上停車場，但是卻無法正常停車。
“我們家暖氣好幾年不熱了，究竟是供熱公司的問題還是管道的問題呢？”近日，石家莊市民嶽女士向長城網《問政河北》平臺記者講述了她家暖氣不熱帶來的苦惱。
2019年至2020年供暖季即將到來，每年的供熱取暖問題都是人民群眾關心的熱點話題：暖氣費、空置費如何繳納？老舊小區供熱管網何時完成改造？居民對供熱情況滿不滿意？近日，長城新媒體集團聯合河北省燃氣供熱管理辦公室策劃製作的《“2019-2020河北供暖季在行動”》專題已全新上線。
2018年至2019年供暖季期間，長城網《問政河北》平臺收到了多個網友反映石家莊諾奇熱力管網有限公司、石家莊華髮供熱有限公司、石家莊日升供熱有限公司負責供熱的多個小區暖氣不熱，令不少網友苦不堪言。記者從石家莊市供熱管理中心瞭解到，有關部門對去年群眾意見大、問題突出的諾奇、華髮、日升三家企業的供熱問題區域實施了政府接管和優秀企業替代。今年，群眾可望溫暖過冬。
近日，石家莊市民小楓向長城網《問政河北》平臺反映，其在石家莊一家攝影店交的預付款還沒花完店就沒了，如今找不到人來解決，剩下的錢怎麼辦？
近日，定州市麗景家園小區多名業主向長城網《問政河北》平臺投訴，該小區入住5年來，一直沒有通暖氣，冬天只能自己解決取暖問題，老人和小孩在家裡經常凍得瑟瑟發抖。
近日，唐山市民王先生向長城網《問政河北》平臺反映，唐山市古冶區景悅藍灣小區長時間堆放建築垃圾等雜物無人清理。
“入園難”“入園貴”“農村學前教育資源短缺”“師資力量薄弱”……這些困擾學前教育發展的難題普遍存在，但是唐山市卻實現了數量質量齊增長，普及普惠雙提升。那麼他們是如何破解這些難題的呢？
供暖季將至，近日，石家莊市民梁先生通過長城網《問政河北》平臺講述了他所居住小區供暖方面遇到的煩心事兒。據梁先生介紹，他家住在建設南大街168號陽光水岸小區，去年冬天的暖氣溫度普遍不達標，去年12月中旬，平安換熱站進行了入戶測溫，物業公司也開具了室溫不達標的證明，但是取暖費遲遲未退還。
石家莊市友誼大街石清路到北二環路段，市民騎車頻頻上機動車道行駛。10月初，市民張先生向長城新媒體《問政河北》反映了這一煩心事。針對該問題，石家莊市新華區交警大隊回應，已加派警力對該路段進行巡邏，對佔道行駛行為繼續加大力度管控，並聯系相關設施部門現場勘查，對機動車道與非機動車道流量進行分析，進一步優化該區域交通組織。同時，對市民加強宣傳佔道行駛及各類違章的危害性。
近日，長城新媒體《問政河北》以《石家莊這個地方燃氣管道暴露室外 居民安全令人憂》為題，報道了石家莊都市陽光小區附近有一段燃氣管道裸露在外邊，居民每次從這裡路過，感覺很不安全。對此，燃氣公司採取措施進行了整改，燃氣管已經被隔離保護起來。
六、問政訪談（點擊標題觀看訪談）
日前，河北省人民政府印發了《關於加快推進農業機械化和農機裝備產業轉型升級的實施意見》（以下簡稱《實施意見》），推動河北由農機大省向農機強省邁進。《實施意見》有哪些新目標、新舉措、新亮點？長城新媒體聯合河北省政務公開辦，特別邀請到河北省農業農村廳副廳長段玲玲、河北省農業機械化管理局局長戎美瑞、河北省農業機械鑑定總站站長孫世楨做客演播室，為廣大網民朋友進行詳細解讀。
微信矩陣群“一條網線”聯繫千家萬戶、公積金貸款“一網通辦”讓群眾辦事更便捷、智慧醫院模式真正實現“讓信息多跑路、患者少跑腿”......近年來，邯鄲市深入踐行網上群眾路線，廣泛開展網絡曬政、問政、理政、惠政，讓群眾看到了實實在在的變化。
近日，長城網《問政河北》邀請到了唐山市教育局基礎教育處處長熊朝陽、唐山市豐南區教育局幼教辦公室主任郗靜、唐山市豐潤區浭陽樂郡幼兒園園長王萍參與《網民問政》訪談節目，就唐山市在學前教育方面採取的措施以及經驗做法等與網友進行交流。
近日，長城網《問政河北》邀請河北省文化和旅遊廳非物質文化遺產處處長張雪芳、承德市豐寧滿族自治縣旅遊和文化廣電局黨組書記於佔利、國翠非物質文化遺產保護有限公司董事長張景輝，就河北省在推動“非遺+扶貧”方面的舉措和經驗與網友進行了交流。
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