信用卡被騙子盜刷該怎麼處理?

張菲紅


首先打客服電話,告知自己信用卡被盜刷,要求銀行暫時凍結卡片,銀行也會根據你的訴求,對被盜刷的這筆資金做出一定的處理,而後馬上向公安部門報警,讓警方介入調查,爭取把損失儘快追回。


曹毅1982


如果發現信用卡被騙子盜刷,請第一時間撥打信用卡中心電話反映情況,有的時候信用卡中心可以直接取消盜刷的交易,不能取消的也會應你的要求先進行賬戶止付,並把你所反映的盜刷交易記錄在案,以便進行後續調查。

賬戶止付之後,你最好能馬上持卡到最近的網點或者ATM,刷卡存入一百元,打印回執,以此證明信用卡在你的手上。後續調查的時候可以根據你的刷卡地點和騙子的刷卡地點對比,知道卡並不在騙子手上,從而證實是盜刷行為。

如果騙子是通過網購平臺、第三方支付平臺盜刷的,除了向信用卡中心要求止付之外,也要聯繫第三方支付平臺的客服,反映盜刷交易的情況。如果是在第三方支付平臺買有賬戶安全險的,平臺客服會告訴你準備怎樣的證明材料,可以進行快速理賠。通常需要去派出所報案,去銀行打印交易流水和交易明細,憑藉報案回執和交易明細可以申請快速理賠。

如果是不通過第三方平臺的直接複製卡的盜刷行為,就需要等待銀行方的調查時間,這個過程就會相對久一些。

建議平時可以購買一定額度的賬戶安全險,一旦發生盜刷行為向保險公司理賠會相對快一些,後續的保險公司和銀行之間的事情就都與你無關了。


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銀行是不可能的,如果是通過法律途徑的話就比較困難,建議你還是報警吧,不過這種事情要查起來也很麻煩,你要取證,取證又要有公安部門提供的證明才能到銀行查,最好是有監控錄像,總之很麻煩。建議你還是花錢消災,下次交女朋友時擦亮眼睛認清人吧!


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1:掛失。受騙人發現自己信用卡被盜刷之後,應向銀行說明情況。銀行會立即凍結信用資產。再進行銀行卡掛失。2:取證。應用自己的信用卡或可刷卡的商場進行消費,並保留票根。這樣做是為了證明信用卡在自己手裡。3:向銀行申訴。證明被刷的賬單不是自己刷的,並且信用卡在自己手裡。銀行根據闡述然後上報給欺詐部門。相關工作日會有專人回覆。4:及時報警。受害人發現被盜刷後,應到就近的公安局或派出所報警,警察根據受害人提供的有效信息之後立案,不僅能減少個人損失,還能瞭解為何被盜刷。


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