日前，一万盛籍女子在参加考试前不慎将自己的身份证弄丢，万盛经开区公安分局黑山派出所民警和人口支队民警多方努力缩短办证时间让女子领取临时身份证参考后，该女子特地打电话向民警表示感谢。
事发当日，黑山派出所民警在工作中接到一女子求助，她告诉民警次日将参加一个很重要的考试，考试必须用身份证，可她的身份证弄丢了，心理很着急，专门从南川赶回来补办身份证。
民警一边安慰女子情绪，一边将身份证丢失补办的相关手续一一告知。在得知需要一段时间才能拿到身份证后，该女子希望民警想办法，因为这次考试很重要，她为这个考试付出了诸多努力，一旦错过就得明年再考。民警意识到她参加考试事关切身利益，便告知她可办理临时身份证，但临时身份证也需三个工作日才能拿到。
民警想群众之所想，急群众之所急，为了解决她的实际困难，立即与人口支队工作人员联系，最终经过多方努力，女子当天就拿到了临时身份证。
考完试后，女子特地打电话到派出所，对民警热情服务，积极为群众排忧解难的行为给予高度赞扬，肯定此举彰显了“人民公安为人民”的服务宗旨。
在“不忘初心、牢记使命”主题教育活动开展中，黑山派出所注重将主题教育成果同工作实际相结合，在做到理论学习有收获的同时，积极践行为民服务解难题，获得了群众的一致好评。
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