「綠色出行指南」，一家倡導「輕趣美好，活力質感」的生活方式品牌，專注於售賣各類出行周邊產品，包括行李箱、揹包、鞋服等。正式運營雲店加商城連鎖業務不到半年，他們收穫了 200 多名精英分銷員，單場活動 8 天賣出 55 萬，如今月銷售額維持在 90 萬+。
商家心聲
我們特別注重雲店加商城玩法的細緻拆分，針對不同商品、不同節點都制定與之相應的活動策略，收穫了滿意的效果。
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聚攏 1 萬多高復購老客
雲店加商城連鎖打破服務難點
在品牌創辦初期，「綠色出行指南」選擇在電商平臺上開設線上店鋪，向熱愛出行的中高端消費人群售賣行李箱、揹包、鞋服等商品。這類人群的特點是：下單前習慣在同類愛好者社群裡提問，喜歡聽取購買經驗豐富、影響力大的成員的意見。
「綠色出行指南」認為這是發展新客戶的絕佳切入口，開始組建微信社群獲取新客戶：
① 以發放店鋪優惠券、新品優先享等福利為利益點，發動員工邀請朋友圈裡愛出行的驢友入群，另外讓客服處理客戶問題時，引導電商平臺店鋪裡的新老客戶入群；
② 在各類社交軟件上，尋找出行同好群裡影響力大的個人，尤其是出行同好群群主、出行大咖等，他們不僅自身消費水平較高，且擁有大量同類群體資源，通過提供紅包獎金、新品抽獎等更高價值的福利，讓他們推薦符合條件的朋友入群，這樣吸納的客戶會更精準。
到了今年，「綠色出行指南」一共組建了 30 多個社群，群裡 90% 以上都是復購率較高的核心老客，總數達到了 1 萬多人。
然而，大部分客戶都分處在不同城市、地區，儘管他們搭建了 6 家線下門店、14 個倉庫以及細緻周到的配送服務體系，但由人工進行統計發貨，無法應對龐大的訂單量。為了提高客戶的售後體驗，實現更高效的多門店發貨和經營私域流量 ，「綠色出行指南」開通了雲店加商城連鎖服務，並於今年 3 月份正式運營。
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把貨交給最牛的人賣
分銷箱包你得這麼玩
從以往社群運營中反覆總結經驗，「綠色出行指南」發現自身的核心客群有著愛刷朋友圈、追求性價比等特點。
於是，他們在使用雲店加商城後，藉助分銷員¹功能在朋友圈大力推廣店鋪商品，實現了業績的迅速增長：
① 通過微信長期私聊溝通，從優質老客篩選出復購次數超過 10 次，且朋友圈好友數在 1000 以上的人群，尤其是實體店長、同好群群主和企業高薪管理人員等，主動給予較高額度的佣金提成，邀請成為高級分銷員，由此訂單量得到了明顯提升；
② 在微信群裡發佈分銷員招募信息，選取分銷意願強、人脈資源較廣的客戶，進行全面的推廣技巧指導以加強他的賣貨能力，帶來的業績增長效果也很不錯；
③ 箱包類產品高低端款式的價格差異大，用戶選購時疑惑較多，制定專門的分享話術、圖片，引導分銷員在瞭解朋友圈人群的出行方式、購買能力等前提下，對有意向的人進行 1 對 1 產品說明，高端款以品質、格調、功能豐富，低端款以高顏值、性價比等打動對方；
④ 嚴格把控分銷質量，每隔一段時間，統計整體佣金狀況，對成果較差的分銷員分析原因，提供更多的資源支持，避免有推廣潛力的人員流失。
憑藉科學、人性化的分銷策略，「綠色出行指南」在短短几個月裡迅速組織起 200 多人的精英分銷員團隊，其中 95% 以上分銷員的累計佣金提成都超過了 1000 元，達到 1 萬元以上的也不在少數，更有突破 14 萬元的超強賣貨達人。
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好的玩法不嫌多
用出效果是硬道理
除了分銷，「綠色出行指南」也在日常運營中不斷試驗各種營銷玩法，取得了令人欣喜的效果：
① 利用滿減送²功能，促進短時間達成高額成交。
因為出行場景的特殊性，「綠色出行指南」的客戶單次購買較高價值的旅行箱時，常常有很多旅行包、雨傘、鞋襪等其它商品的需求，總體訂單數多，產生的運費數目也很大。在出遊旺季，設置全店商品滿 99 元包郵，對於這些客戶特別具有吸引力，從而大幅提升單次活動的銷售額。如：今年 3 月底的包郵活動，趕上了春季出遊的熱潮，僅僅 8 天的時間，銷售額就達到 55 萬；
② 限時折扣³。按照商品價格、品類及熱銷程度設定折扣力度，設置較長的活動時間，保證有購買意願的都能夠及時參與，如：今年的 520 活動，全店商品 100 元以內 8 折，100 元~200 元 8.5 折，200 元以上 9 折，優惠時間達到 7 天，單場活動帶來了 16 萬銷售額；
③ 藉助雲店加商城雲店加商城⁴功能，分享商品鏈接到群裡，讓群員快速點擊購買；添加收藏有禮小插件，引導客戶添加到他的雲店加商城裡，方便下次購買直接下拉，提高復購率。
今年 5 月，「綠色出行指南」的月銷售額突破到了 90 萬，如今也一直處在穩定提升中。
最近，「綠色出行指南」計劃圍繞出行場景，在現有的鞋服、箱包、配件品類基礎上拓寬產品線，新增休閒零食、居家好物等類目，滿足更多消費者的購買需求。
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