多元化解矛盾纠纷构建调解工作新格局

“工作中,我们注重发挥党员干部、政法部门等在化解矛盾纠纷、参与社会治理、维护社会稳定中的作用,努力形成共建共治共享的社会治理新格局,不断提升人民群众获得感、幸福感和安全感。”内黄县委常委、政法委书记狄拥军接受河南法制报记者采访时说。

打好组合拳,实现社会稳定总目标。今年以来,内黄县不断完善矛盾排查机制,组织开展两次“矛盾纠纷大排查大化解百日行动”,并将婚姻家庭等极易引发“民转刑、刑转命”的矛盾纠纷和重点人群作为排查重点,逐一分类建立台账,及时做好疏导、化解和稳控工作,有效预防“民转刑”案件;开展特定利益群体稳控化解专项治理工作,细化工作任务,明确工作责任,对信访疑难复杂问题、信访积案,采取信访听证评议、信访救助等方式,及时主动解决群众利益诉求,确保把问题化解在萌芽状态。

打牢工作基础,提升社会矛盾纠纷调处能力。2019年,内黄县将县、乡、村三级综治中心规范化建设列为全年政法综治工作的一号工程,按照省、市要求进一步进行规范化建设,并将法院、司法、信访、民政等职能部门作用融合进综治中心,丰富中心功能;将新媒体建设和舆情处置相结合,建立以民情调查、信息收集、舆情监管为主导的矛盾预警平台,全面提升舆情处置能力;坚持每天一名县级党政领导公开接访,并将相关领导短信接访号码向社会公示,按照“五快四可”要求,做到可查询、可跟踪、可评价、可问责,实现了“件件有回音,事事有着落”。

打造新模式,助推矛盾纠纷多元化解。该县通过网格员等基层队伍与政法干警相结合的方式,不断加强基层人民调解组织建设、行业性专业调解组织建设和群防群治机制建设;以诉讼服务中心为依托,从各行业聘请人民调解员,成立诉调对接室,在基层法庭成立诉调对接站,实行一站式服务,完成社会法庭转型升级。今年以来,全县共受理诉调民事案件1687件,调解696件。该县自6月起组织开展“壮丽70年、奋斗新时代、建设平安新内黄”“大巡防、大防控”专项行动,有效提升了矛盾纠纷化解成效和群众安全感满意度。


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